在“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”“國家森林鄉(xiāng)村”臨潁縣大郭鎮(zhèn)胡橋村,胡橋警務(wù)室的牌子靜靜地立在黨群服務(wù)中心門口。這里沒有轟轟烈烈的大案要案,多的是一家一戶的瑣碎事、田間地頭的糾紛、游客遺失的物品。然而,正是這些“小事”,成了警務(wù)室民警輔警心頭的“大事”。近年來,他們用一雙“鐵腳板”,走遍9個(gè)村莊、1.8萬人的家家戶戶,蹚出一條基層治理的“胡橋路徑”,成為村民和游客心中最踏實(shí)的存在。
黨建鑄魂,把“紅色堡壘”建在一線
“黨員就得亮身份、沖在前?!迸R潁縣公安局大郭派出所副所長、分包胡橋警務(wù)室的民警馬興華這樣說。作為基層治理的“神經(jīng)末梢”,胡橋警務(wù)室始終把黨建作為引領(lǐng)警務(wù)工作的核心。
“三會(huì)一課”不只在會(huì)議室開展,更被搬到了田間地頭、景區(qū)涼亭。民警、輔警與老黨員圍坐在一起,聽他們講述鄉(xiāng)村變遷,共同探討如何將平安守護(hù)與本地苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合。針對游客增多的情況,警務(wù)室提前細(xì)化秩序維護(hù)、應(yīng)急處置等預(yù)案,做到未雨綢繆。
每季度的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練也毫不含糊。從矛盾調(diào)解技巧到消防檢查細(xì)節(jié),民警輔警逐項(xiàng)打磨,確保關(guān)鍵時(shí)刻“拉得出、用得上”。
胡橋警務(wù)室還創(chuàng)新實(shí)施“1+1+N”網(wǎng)格治理模式:黨員民警任網(wǎng)格長,輔警任網(wǎng)格員,聯(lián)動(dòng)志愿者隊(duì)伍,將9個(gè)村劃分為8個(gè)網(wǎng)格,推動(dòng)警務(wù)力量真正下沉,實(shí)現(xiàn)“人在格中走、事在格中辦”。設(shè)立黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū),關(guān)鍵崗位黨員掛牌上崗,讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)。
此外,警務(wù)室每學(xué)期聯(lián)合胡橋小學(xué)開展“警校手拉手”活動(dòng),黨員民警走進(jìn)校園講授法治課;與相關(guān)單位共建安全防護(hù)隊(duì),指導(dǎo)村民規(guī)范用電、防火防盜?!包h建不是掛在墻上的標(biāo)語,是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)?!瘪R興華說。
主防為先,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)
“要不是馬警官耐著性子幫我們捋清楚,這事兒說不定真要鬧上法庭。”胡橋村村民胡某感慨地說。今年7月,他因新房墻面起皮與裝修老板發(fā)生爭執(zhí)并報(bào)警。馬興華到場后并未急于定論,而是仔細(xì)查看墻面、翻閱合同,隨后將雙方請進(jìn)警務(wù)室,從法、理、情多角度溝通,最終促成裝修方承諾維修、胡某如期付款的圓滿結(jié)果。
今年3月,一起學(xué)生打鬧引發(fā)的糾紛也被順利化解。學(xué)生呂某與李某課間玩耍致后者受傷,因呂某系留守兒童,爺爺奶奶無力承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。警務(wù)室聯(lián)合大郭司法所介入,明確責(zé)任、普及法律,最終商定剩余醫(yī)藥費(fèi)分期支付,雙方家長均表示滿意。
胡橋警務(wù)室逐步形成“源頭排查+聯(lián)動(dòng)調(diào)解+跟蹤回訪”的工作機(jī)制。網(wǎng)格員每周入戶排查矛盾,民警定期回訪調(diào)解成效。今年以來,警務(wù)室已化解各類矛盾糾紛十余起,真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
警網(wǎng)融合,織密安全防護(hù)網(wǎng)
“各位村民請注意,網(wǎng)上刷單都是騙,高息理財(cái)是陷阱……”每逢集市日,胡橋村的喇叭就會(huì)響起反詐廣播,民警與網(wǎng)格員穿梭在人群中發(fā)放宣傳冊,這是“警格+網(wǎng)格”融合反詐的常態(tài)場景。
“以前反詐是民警‘單打獨(dú)斗’,現(xiàn)在是警格、網(wǎng)格‘雙拳出擊’,效率大不一樣?!瘪R興華介紹,警務(wù)室將轄區(qū)劃分為8個(gè)警格,與村網(wǎng)格一一對應(yīng),組建“民警+輔警+網(wǎng)格員”聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍。警格負(fù)責(zé)講法律、拆騙術(shù),網(wǎng)格負(fù)責(zé)入戶走訪、收集民情,二者協(xié)同,讓宣傳既有專業(yè)度,又有親切感。
7月4日,大郭派出所所長張鵬在胡橋警務(wù)室組織反詐培訓(xùn),用真實(shí)案例講解詐騙特點(diǎn)與防范技巧。馬興華則教大家識別虛假投資APP:“這類APP圖標(biāo)仿冒正規(guī)平臺(tái),卻無備案,群眾投錢后立馬‘跑路’?!迸嘤?xùn)后,網(wǎng)格員領(lǐng)取宣傳冊入戶發(fā)放,并在村微信群轉(zhuǎn)發(fā)反詐短視頻,形成立體化宣傳網(wǎng)絡(luò)。
如今,“警格+網(wǎng)格”融合機(jī)制已拓展至安全隱患排查、重點(diǎn)人群管理、非警務(wù)警情處置等多個(gè)領(lǐng)域。民警帶領(lǐng)網(wǎng)格員檢查景區(qū)消防、商鋪電路;網(wǎng)格員提前上報(bào)情況,民警上門核實(shí);司法所聯(lián)動(dòng)參與,讓群眾“只跑一次”。
馬興華舉了個(gè)例子:9月,兩戶村民因宅基地爭執(zhí),網(wǎng)格員先安撫情緒,民警隨后攜圖紙講政策,僅用半天就促成和解?!斑^去光找圖紙、講政策就得一天,現(xiàn)在有網(wǎng)格員助力,效率大幅提升?!?/p>
貼心守護(hù),提升群眾實(shí)實(shí)在在的安全感
“有民警巡邏,我們心里踏實(shí)。”在胡橋景區(qū)擺攤的劉師傅說。每逢節(jié)假日、研學(xué)季,游客增多,胡橋警務(wù)室的民警輔警總是提前到崗,疏導(dǎo)交通、維護(hù)秩序、服務(wù)游客。去年以來,他們累計(jì)幫助游客找回遺失物品二十余件。
學(xué)校也是警務(wù)室的重點(diǎn)守護(hù)陣地。上下學(xué)時(shí)段,“護(hù)學(xué)崗”民警輔警在胡橋小學(xué)周邊疏導(dǎo)交通、護(hù)送學(xué)生;每學(xué)期開展法治教育、消防演練,講授防范校園欺凌等知識,為孩子們筑牢安全屏障。
針對留守老人等特殊群體,警務(wù)室安排民警上門辦理身份證,同步排查消防安全隱患、講解安全常識。此外,警務(wù)室還不定期召開研判會(huì),梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制訂應(yīng)對措施,責(zé)任到人,全面強(qiáng)化“人、地、物、事”管理。
“胡橋警務(wù)室的民警輔警是真干事、干實(shí)事。有他們在,村民心里踏實(shí)?!焙鷺虼宓谌W(wǎng)格網(wǎng)格長王紅偉的話,道出了群眾的心聲。
“群眾的安全感就是我們工作成效的標(biāo)尺?!瘪R興華說。如今的胡橋村,村民安心發(fā)展產(chǎn)業(yè),游客暢享鄉(xiāng)村美景。從黨建引領(lǐng)到主動(dòng)防治,從警網(wǎng)融合到貼心服務(wù),胡橋警務(wù)室以“小陣地”發(fā)揮“大效能”,讓平安成為美麗鄉(xiāng)村最亮的底色。
大郭派出所所長張鵬表示:“下一步,我們將把警務(wù)效能更深度地融入地方治理脈絡(luò),圍繞胡橋景區(qū)文旅發(fā)展需求定制服務(wù)方案,以更加主動(dòng)的警務(wù)護(hù)航文旅融合,助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)安全與品質(zhì)雙提升,打造臨潁文旅的亮麗窗口?!保ê幽戏ㄖ螆?bào)記者 衛(wèi)云飛 通訊員 張新義)
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