社區(qū)里的大事小事誰來管？在崇明新海鎮(zhèn)，居民自己說了算。今年，新海鎮(zhèn)創(chuàng)建“紅櫟·鄰廳”自治議事品牌，各居民區(qū)構(gòu)建線上線下多層次議事矩陣，切實解決居民在居住環(huán)境改善、安全隱患排查、民生服務(wù)優(yōu)化等不同領(lǐng)域的難題，有效提升社區(qū)居民自治意識，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。

近日，新海鎮(zhèn)新海二村居民區(qū)工作人員在“社區(qū)云”后臺收到不少居民留言：小區(qū)充電棚太遠，對老人而言往返車棚給電動輪椅充電十分不便。

據(jù)了解，新海二村是一個老齡化程度較高的社區(qū)，不少高齡老人依賴電動輪椅代步。此前，社區(qū)雖在公共區(qū)域設(shè)置了集中充電棚，但對于腿腳不便的老年人來說，往返充電棚仍是一段“遙遠”的距離，宋阿姨便是其中一位。

在了解到宋阿姨的具體困境后，新海二村居民區(qū)黨總支迅速牽頭，聯(lián)合物業(yè)公司、居民代表等在“同心圓”議事處召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，經(jīng)過實地勘查、安全評估以及相關(guān)業(yè)主協(xié)商后，物業(yè)公司在宋阿姨家門口，為其安裝了一個便捷的充電插座。除了選用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的材料，工作人員還為充電插座安裝了防雨罩和漏電保護裝置，確保老人用電安全。

“充電需要時間，到別的地方充電得走回來，我又走不動?，F(xiàn)在在家門口就能充上電，很方便?！彼伟⒁陶f。

在新海一村“黨群議事角”，居民們也在針對“舊房改造”事項展開激烈討論。新海一村黨總支副書記張東介紹，新海一村居民區(qū)下轄的老舊連隊片區(qū)，距離主服務(wù)中心較遠，對于片區(qū)內(nèi)的老人及無車家庭而言，前往辦事、參與活動十分不便。為破解這一困境，居民區(qū)工作人員決定盤活閑置資源，將片區(qū)內(nèi)的老舊平房進行改造升級。

目前，“舊房改造”事項設(shè)計部分已全部完成，升級后的老舊平房將化身“家門口”養(yǎng)老服務(wù)站，涵蓋老年活動室、閱覽室、健身室等區(qū)域，滿足附近居民的養(yǎng)老服務(wù)需求。

張東表示：“依托‘紅櫟·鄰廳’平臺，我們可以聽見更多老百姓的聲音，及時發(fā)現(xiàn)問題，幫助解決各種疑難雜癥?！?/p>

除了解決居民身邊的“大小事”，近期，“紅櫟·鄰廳”議事品牌，也在努力打造“家門口”議事空間，新海二村創(chuàng)新推行“同心圓+弄堂”模式，將社區(qū)“煩心角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭目蛷d”。一系列嶄新桌椅、以“鄰里和睦”為主題的彩色墻畫，顯著提升居民參與社區(qū)事物的積極性，同時也為居委干部了解群眾需求，解決更多實際難題提供便利。

未來，新海鎮(zhèn)還將繼續(xù)探索讓“紅櫟·鄰廳”議事品牌更具影響力的發(fā)展路徑，提煉出可以復(fù)制的成功經(jīng)驗和好做法?！拔覀兇蛟臁t櫟·鄰廳’這個品牌，就是為民所用，讓老百姓從中找到歸屬感、獲得感，同時也能提升幸福感，真正讓品牌走入群眾、服務(wù)群眾?！毙潞ｆ?zhèn)黨委副書記王振鋒說。

記者：湯茵旒

編輯：陸海華

上觀號作者：上海崇明