百消丹轉型私域之路是中國傳統(tǒng)藥企在數(shù)字化時代探索的縮影，但是市場機遇與運營風險并存。

2025年5月，第二十七屆國際藥材節(jié)在“千年藥都”河北安國舉行。百消丹的“未來營養(yǎng)超市”成為展會焦點之一。

作為一家成立于1993年的老牌藥企，百消丹曾憑借超10億元的媒體廣告投入創(chuàng)造70多個億的單品銷售神話，在女性保健品界叱咤風云。

然而，隨著保健品行業(yè)遭遇信任危機和市場競爭加劇，百消丹的市場地位不復當年。

圖源：百消丹官網

從直銷受阻到私域探索

1993年，源自中藥世家的河南人佘中生，成功研發(fā)出經典產品“百消丹”，并由此創(chuàng)立鄭州百消丹藥業(yè)有限公司。該公司以“百消丹”為核心產品，專注女性健康領域，逐漸成長為傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)中一家具有影響力的企業(yè)。

百消丹的發(fā)展并非一帆風順。2016年，百消丹曾謀求轉型直銷，將注冊資金由原來的1080萬元變更為8080萬元，并成立了鄭州百消丹電子商務有限公司專門運作直銷。

然而，受到直銷行業(yè)整體下行的影響，百消丹的直銷牌照申請之路并未成功。有報道稱，百消丹在初步探索直銷業(yè)務時，僅5個月時間團隊規(guī)模達到5000人，但同時也陷入了“涉?zhèn)鳌背舐劇?/p>

直銷之路受阻后，百消丹逐漸走向私域。2017年8月27日，百消丹集團于廣州宣布其戰(zhàn)略新項目“云麒原生態(tài)直播平臺”正式啟動。云麒平臺構建于微信生態(tài)系統(tǒng)之上，號稱整合了O2O（線上到線下）、F2C（廠商到消費者）與會員制營銷模式，形成“六網合一”的創(chuàng)新商業(yè)模式，以及聲稱平臺所有產品均可溯源至百消丹集團旗下的四大生產基地，確保品質與供應的可靠性。

圖源：AI生成

構建線上線下融合生態(tài)

經過多年的探索與實踐，2024年6月，百消丹集團舉辦了“賽事活動+私域直播+商業(yè)矩陣”新聞發(fā)布會。該項目以賽事活動為點，商業(yè)矩陣為面，通過組織具有公信力與影響力的賽事活動，把參賽選手、藝術團體等群體轉化為私域流量，結合平臺私域直播等商業(yè)矩陣項目進行變現(xiàn)。

在這次活動上，百消丹藥業(yè)集團全國運營總監(jiān)曹飛在項目介紹重提及，百消丹集團自2021年進軍私域直播至今，直播總銷售額近40億元。百消丹集團擁有保健食品、中藥飲片、中藥配方顆粒等1000多款自主品牌產品。

百消丹的私域直播主要通過兩種模式運營：一是門店模式，即線下的加盟店，用低價商品引流周邊人群；二是云店模式，主要通過微信群裂變，給中老年人發(fā)紅包，讓他們拉人進群。

據(jù)悉，百消丹目前已開設包括“河南省藝術聯(lián)盟”、“南方千城聯(lián)動”、“糧投甄選”及新零售線下服務站在內的多個直播渠道。其私域直播加盟模式要求經銷商提供40至50平方米的場地，并按統(tǒng)一標準裝修，作為線下服務點。加盟者需采用社區(qū)團購式運營，建立直播主題微信群，定期轉發(fā)直播鏈接，以引導觀看、促進轉化。

百消丹官方也定期開展溯源之旅，組織消費者前往農產品產地。這種“溯源直播”方式帶著觀眾逛工廠、挖山貨，增強了用戶體驗和信任感。

在產品方面，百消丹的線下店鋪不僅有百消丹集團的產品，還會上架一些農產品。這些農產品不僅可以體現(xiàn)助農的情懷，也更能吸引線下的老年人。

圖源：AI生成

并行版塊競爭與挑戰(zhàn)

線上+線下的私域融合布局確實推進了百消丹私域直播事業(yè)的發(fā)展。然而，百消丹的私域直播也面臨著諸多挑戰(zhàn)。其私域直播大多是以旗下直播間的名義開展推廣，沒有形成合力。

此外，百消丹近年還在直播板塊以外大力開發(fā)了另一個新零售板塊，這個新零售板塊和直播板塊在產品和模式上都存在較大差異。

有消息稱，僅2025年2月19日，13家百消丹新零售線下服務站就迎來了兩萬多名訪客，銷售了19060單。

在2025年安國藥交會上，百消丹展區(qū)陳列了旗下26個保健食品批文產品，涵蓋增強免疫力、輔助降三高等20余項功能，還展示了藥膳飲品、康養(yǎng)旅游路線等跨界產品。

百消丹聲稱依托安國“中藥材集散地”的天然優(yōu)勢，早已構建了從種植、研發(fā)到生產、營銷的全鏈條體系，展區(qū)是百消丹推出的“未來營養(yǎng)超市”，是其“三產融合”戰(zhàn)略的落地——以藥食同源為核心，打造集健康產品、文化體驗、智能服務于一體的新零售場景。

圖源：AI生成

機遇與不確定性并存

作為深耕健康產業(yè)32年的老牌企業(yè)，百消丹布局私域直播正迎來行業(yè)爆發(fā)期。2025年私域直播市場規(guī)模預計達萬億級，銀發(fā)族主導的消費群體對保健品、滋補品的需求持續(xù)增長，與百消丹的美齡丸、黃芪水等核心產品高度契合，這構成了天然市場機遇。

但不確定性同樣突出。獲客成本飆升成行業(yè)痛點，傳統(tǒng)“送雞蛋”拉新模式引發(fā)廣泛質疑，未來或會失效，需轉向積分體系和內容引流，否則70%首單用戶可能流失。合規(guī)風險尤為關鍵，保健品宣傳嚴禁功效夸大，需從“叫賣式”轉向“營養(yǎng)師科普”等價值內容，避免政策處罰。

競爭加劇帶來新挑戰(zhàn)。新銀發(fā)族價格敏感，高溢價產品難持續(xù)，且公域玩家涌入私域引發(fā)“萬團大戰(zhàn)”。百消丹如何在私域直播的混戰(zhàn)中，建立起更加堅實的差異化壁壘都是課題。

尤其是關于信任的構建，如何將線下體驗、原料溯源轉化為直播內容，用“健康知識+產品實測”替代直接宣傳以及完善用戶分層運營，都是保障私域直播能夠走得更長遠的具體舉措。

未來若能平衡合規(guī)性與用戶價值，私域直播也許有望成為百消丹連接銀發(fā)經濟的核心紐帶。