“經(jīng)歷這么多年，賠償?shù)氖虑榻K于在你們的幫助下，得到了解決……”不久前，居民武師傅向古交市公安局岔口派出所民警致謝。武師傅在工作中發(fā)生事故，導(dǎo)致腿部殘疾。此后十余年時(shí)間里，他與用人單位因賠償問題糾紛難解。最終，民警啟動(dòng)多元調(diào)解機(jī)制，促使雙方和解。這起陳年糾紛的圓滿化解，正是得益于古交市公安局探索構(gòu)建的“警格+網(wǎng)格”融合共治新模式。

為探索破解基層治理“小馬拉大車”問題、賦能精細(xì)化社會(huì)治理，古交市公安局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推廣和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，融合警務(wù)力量和網(wǎng)格力量，積極構(gòu)建“多方聯(lián)動(dòng)、效能聚合、服務(wù)精準(zhǔn)、協(xié)同共治”的社會(huì)治理新格局，實(shí)現(xiàn)了從“各治一域”到“一域共治”的深刻轉(zhuǎn)變。

資源融合 “三聯(lián)三同”增效能

力量不足、資源有限、群眾訴求多元等，是公安機(jī)關(guān)基層治理的難題。對此，古交市公安局積極打造“警網(wǎng)融合”一體化社會(huì)治理“三聯(lián)三同”模式，推動(dòng)警力向基層延伸、要素向基層集中、服務(wù)在基層開展、問題在基層解決。

隊(duì)伍聯(lián)合，力量同聚。按照“警格融入網(wǎng)格”“網(wǎng)格對接警格”的原則，古交市公安局以民警隊(duì)伍與網(wǎng)格員隊(duì)伍融合為基礎(chǔ)，發(fā)揮民警與網(wǎng)格員的獨(dú)特優(yōu)勢，組建以民警為主導(dǎo)、網(wǎng)格員為主體、志愿者等共同參與的警網(wǎng)融合工作隊(duì)伍。

陣地聯(lián)建，事務(wù)同抓。打造“社區(qū)警務(wù)室為主陣地、綜治站合署共建”的警網(wǎng)融合工作站，把民警知法、懂法，網(wǎng)格員熟悉戶情、地況的優(yōu)勢進(jìn)行有效互補(bǔ)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的治理效能。

工作聯(lián)動(dòng)，治理同管。落實(shí)“一周一碰頭、一月一調(diào)度、一季一總結(jié)”機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)信息互通、問題聯(lián)處，實(shí)現(xiàn)“警網(wǎng)”雙向賦能、融合共治。

力量融動(dòng) “協(xié)同作戰(zhàn)”強(qiáng)防控

按照“區(qū)域適度、任務(wù)適當(dāng)、方便管理、無縫銜接”的原則，古交市公安局以綜治網(wǎng)格為基礎(chǔ)，科學(xué)劃分“警格”，實(shí)現(xiàn)警格和網(wǎng)格相互對應(yīng)、關(guān)系明晰，通過織密“一張網(wǎng)”、用好“一把尺”、吹響“一只哨”三招，持續(xù)增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力。

雙向捆綁，激發(fā)治理合力。建立網(wǎng)格員與社區(qū)民警“雙向捆綁”考核機(jī)制，將村（社區(qū)）民警對網(wǎng)格員的工作評價(jià)納入對網(wǎng)格員監(jiān)督考核，將網(wǎng)格員對民警的評價(jià)納入村（社區(qū)）民警個(gè)人績效考核，“雙向互評”激發(fā)警務(wù)與網(wǎng)格化社會(huì)治理融合合力。

在線響應(yīng)，織密安防體系。建立實(shí)時(shí)在線響應(yīng)機(jī)制，村（社區(qū)）黨組織書記、民警、網(wǎng)格員建立網(wǎng)格工作微信群，由民警定期推送治安防范重點(diǎn)，及時(shí)收集網(wǎng)格員反映的各類預(yù)警信息，全面密織“平安前哨、矛盾前手、信息前饋、糾紛前解”的警網(wǎng)體系。

服務(wù)融治 “上前一米”促平安

依托“警格+網(wǎng)格”共建共治共享優(yōu)勢，古交公安將平安建設(shè)延伸至每個(gè)網(wǎng)格，以“小網(wǎng)格”支撐“大平安”。

民警派單，網(wǎng)格快處。對于簡單的矛盾調(diào)解問題，民警通過微信群進(jìn)行聯(lián)動(dòng)處置，以“網(wǎng)格工單”形式向網(wǎng)格員發(fā)送任務(wù)。網(wǎng)格員利用人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，立即到現(xiàn)場進(jìn)行處置，及時(shí)排查問題和化解風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)格吹哨，民警快到。對于復(fù)雜的治安管理等網(wǎng)格員前期處置無法解決的難題，包片民警第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場，與網(wǎng)格員開展聯(lián)動(dòng)處置，按照“網(wǎng)格員排查上報(bào)—民警核查跟蹤—‘警格+網(wǎng)格’聯(lián)動(dòng)處置”流程實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)，做到小事不出格、大事不出網(wǎng)，矛盾不上交、化解在基層。

重點(diǎn)任務(wù)，警網(wǎng)同動(dòng)。在反詐進(jìn)網(wǎng)格、重點(diǎn)人員管控、文明城市創(chuàng)建、安全消防整治等工作中，民警與網(wǎng)格員聯(lián)合下沉，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一米”。目前，問題處置群眾滿意率保持在98%以上。

從單兵作戰(zhàn)到協(xié)同治理，從資源分散到效能聚合，古交市公安局通過“警格+網(wǎng)格”雙格融合的生動(dòng)實(shí)踐，蹚出了一條貼近群眾需求的精細(xì)化治理新路徑。未來，該局將持續(xù)深化“警網(wǎng)融合”機(jī)制，不斷完善治理細(xì)節(jié)、提升服務(wù)質(zhì)效，讓基層社會(huì)更加安定、群眾生活更加安心。記者 劉友旺 閆 偉 通訊員 王亞楠

來源：太原日報(bào)