齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月22日訊 每周四下午,榮成市鳳舞社區(qū)的“千千解便民服務(wù)長廊”便會漸漸熱鬧起來。瓜果蔬菜、家電維修、政策解讀等20多個攤位沿廊排開,社區(qū)居民,尤其是老年人,在家門口就能享受貼心服務(wù)。
“這個社區(qū)大集把我們老百姓平常過日子的事情都給解決了,比如說我們菜刀不快了免費磨菜刀,頭發(fā)長長了免費剪,蔬菜瓜果梨桃,這個大集上都有,確實方便了我們這些業(yè)主,尤其是我們老人?!睒s成市斥山街道鳳舞社區(qū)居民王玉珍說道。
社區(qū)通過走訪發(fā)現(xiàn),像王玉珍這樣的老年人占八成以上,他們大多面臨“買菜遠、購物難”,且對代充燃氣、日常維修等服務(wù)需求強烈。為此,社區(qū)整合愛心商家、老黨員等多方資源,將一處閑置長廊改造為“社區(qū)市集”,提供志愿服務(wù)、生鮮直供、公益宣傳等一站式服務(wù)。同時推出志愿服務(wù)積分制,吸引更多居民參與社區(qū)共建。
“75歲以上的老人,我們是免費為他們服務(wù)的,幫他們送快遞、送菜、上門理發(fā),帶著醫(yī)生去給他們免費測量血壓等,這支隊伍開始進入社區(qū)是7個人,發(fā)展到現(xiàn)在是200多名志愿者?!毙腋J赝鐓^(qū)敬老服務(wù)隊隊長王蕾告訴記者。
如今,市集每周四準(zhǔn)時開集,年均服務(wù)約1.5萬人次,成為老年人離不開的“家門口生活站”。
“我們以‘專業(yè)社工+志愿服務(wù)’為切入點,賦能基層社區(qū)治理,截至目前,我們線上加線下共計服務(wù)居民10萬余人次,讓整體的社區(qū)滿意度提升了20%?!睒s成市斥山街道鳳舞社區(qū)黨支部書記呂莎莎表示。
為讓服務(wù)更精準(zhǔn)、治理更有效,今年以來,威海市編制《威海市社區(qū)市集工作指引》,發(fā)動社區(qū)廣泛鏈接資源,以居民需求為導(dǎo)向,以志愿服務(wù)、文體活動、產(chǎn)品交易等8類服務(wù)為主要內(nèi)容,在全市300多個社區(qū)開辦了社區(qū)市集活動,打造“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的社區(qū)治理共同體。
“下一步,我們將堅持為民、便民、利民的工作思路,持續(xù)探索深化社區(qū)市集的有效形式,豐富產(chǎn)品和服務(wù)供給,提升開辦頻率、活動規(guī)模和整體質(zhì)量,以群眾喜聞樂見的各類活動和多元服務(wù)為載體,滿足社區(qū)居民的美好生活需求,打造新時代凝聚服務(wù)群眾的有效陣地,推動共建共治共享,為推動城市高質(zhì)量發(fā)展增添亮麗的社區(qū)底色。”威海市委社會工作部四級調(diào)研員劉朋日告訴記者。
閃電新聞記者 肖夢凡 宋雪梅 韓繼鴻 通訊員 周贊文 鞠洪業(yè) 報道
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