假期去迪士尼樂(lè)園,不少熱門項(xiàng)目要排隊(duì),為了省時(shí)省力,有游客選擇在第三方平臺(tái)購(gòu)買“VIP免排隊(duì)套餐”。然而,錢付了,承諾的“快速通行”“專屬導(dǎo)覽”等服務(wù)卻變了樣:“快速通行證”不僅多數(shù)未購(gòu)買,有的導(dǎo)游還干脆“失聯(lián)”。
近日,上海市浦東新區(qū)人民法院(下稱浦東法院)對(duì)這起以迪士尼“VIP免排隊(duì)套餐”為名,實(shí)施詐騙的案件作出一審判決,被告人姚某某、吳某某因合同詐騙罪分別被判處有期徒刑一年二個(gè)月、十個(gè)月,并處相應(yīng)罰金。姚某某不服判決提起上訴,后自行撤回,目前一審判決已生效。
“誰(shuí)動(dòng)了我的‘迪士尼VIP套餐’”
2024年7月至8月,姚某某組織人員通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)布“迪士尼免排隊(duì)攻略”“快速入園秘籍”等引流信息,稱可以為游客提供“VIP套餐”,享受迪士尼樂(lè)園免排隊(duì)、快速通道等服務(wù)。
不少游客首次前往迪士尼樂(lè)園,對(duì)園區(qū)的入園流程、官方預(yù)約規(guī)則、“快速通行證”等不熟悉,擔(dān)心排隊(duì)耗時(shí)、行程受限,便想通過(guò)“專業(yè)導(dǎo)覽”獲得更便捷、更尊享的游玩體驗(yàn)。
在看到姚某某的帖子后,游客一旦點(diǎn)擊鏈接或留言咨詢,將被引導(dǎo)至其他平臺(tái),由“旅游顧問(wèn)”線上推銷套餐,以“提前入園”“專屬導(dǎo)覽”“十余個(gè)項(xiàng)目快速通行”等為賣點(diǎn),價(jià)格從每人799元至4880元不等,誘導(dǎo)游客簽訂協(xié)議并付款下單。
實(shí)際上,姚某某等人并未與迪士尼樂(lè)園建立任何合作關(guān)系。游客付款后,由吳某某組織無(wú)證導(dǎo)游前往現(xiàn)場(chǎng)帶團(tuán),“專屬導(dǎo)覽”實(shí)為臨時(shí)拼團(tuán),部分導(dǎo)游中途“失聯(lián)”,甚至僅通過(guò)微信進(jìn)行“遠(yuǎn)程指揮”。
不僅如此,承諾的“快速通行證”多數(shù)也未購(gòu)買,或僅購(gòu)買少量項(xiàng)目,節(jié)省出來(lái)的費(fèi)用由姚某某、吳某某等人與無(wú)證導(dǎo)游一起分成。遇到游客投訴及退款要求時(shí),團(tuán)隊(duì)就以拖延、搪塞等方式推諉處理,拒絕還款。經(jīng)查,黃女士等游客損失共計(jì)達(dá)7.8萬(wàn)余元。
以合同詐騙罪判處實(shí)刑
浦東法院經(jīng)審理后認(rèn)為,被告人姚某某等人通過(guò)注冊(cè)成立多家旅游公司,組織人員在多個(gè)平臺(tái)售賣“迪士尼VIP套餐”,宣稱可帶游客快速游玩樂(lè)園內(nèi)項(xiàng)目,誘騙游客簽訂旅游合同并付費(fèi),但涉案公司并未與迪士尼建立合作,被告人姚某某等人收取錢款后,也并未購(gòu)買或未足額購(gòu)買快速通行證,其行為具有非法占有目的,數(shù)額較大,構(gòu)成合同詐騙罪。
關(guān)于犯罪金額的認(rèn)定,法院查明,被告人姚某某等人預(yù)謀不買或者少買“快速通行證”,進(jìn)而占有該部分差價(jià)款,且在被害人投訴追索時(shí)搪塞應(yīng)付、拒絕退還,足見(jiàn)其主觀上對(duì)收取的“快速通行證”費(fèi)有非法占有的故意,客觀上采用了虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相的方法,應(yīng)將該部分金額認(rèn)定為犯罪數(shù)額。
被告人姚某某在共同犯罪中起主要作用,系主犯;被告人吳某某起次要作用,系從犯。兩名被告人能如實(shí)供述罪行,自愿認(rèn)罪認(rèn)罰,積極退贓退賠,依法分別可以從輕、從寬處理。
綜上,浦東法院作出一審判決,以合同詐騙罪判處被告人姚某某有期徒刑一年二個(gè)月,處罰金人民幣三萬(wàn)元;判處被告人吳某某有期徒刑十個(gè)月,處罰金人民幣一萬(wàn)元。
法官提醒:建議通過(guò)官方渠道購(gòu)買樂(lè)園服務(wù)
本案主審法官王海瑛表示,“世界這么大,我想去看看”,寄托著大家對(duì)遠(yuǎn)方的期待,然而,旅游途中遇到糾紛怎么辦?如何區(qū)分民事糾紛還是刑事詐騙?一般來(lái)說(shuō),要結(jié)合行為的主、客觀因素綜合認(rèn)定。普通旅游糾紛通常僅為合同履行瑕疵,沒(méi)有非法占有目的;而旅游騙局則主觀上以非法占有為目的,客觀上不履行或僅部分履行合同,使游客主要權(quán)益落空,事后推諉拒絕還款,本質(zhì)是以旅游服務(wù)為名騙取錢款。本案中,兩名被告人的行為已構(gòu)成合同詐騙罪,法院依法對(duì)其判處實(shí)刑。
這類騙局既侵害了消費(fèi)者權(quán)益,又?jǐn)_亂了市場(chǎng)秩序,多部門已加強(qiáng)線上巡查打擊,法院在審理時(shí)也會(huì)精準(zhǔn)區(qū)分合同糾紛與合同詐騙,依法懲治違法行為。同時(shí),提醒游客朋友,在購(gòu)買相關(guān)樂(lè)園額外體驗(yàn)服務(wù)時(shí),應(yīng)通過(guò)官方渠道獲取,謹(jǐn)防“快速入園”“熱門項(xiàng)目快通”“專屬觀賞位”等虛假宣傳,保護(hù)自身權(quán)益。
看看新聞?dòng)浾? 錢浩明
編輯: 譚悅
視頻編輯: 潘文婷
責(zé)編: 吳依娜
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