假期去迪士尼樂(lè)園，不少熱門項(xiàng)目要排隊(duì)，為了省時(shí)省力，有游客選擇在第三方平臺(tái)購(gòu)買“VIP免排隊(duì)套餐”。然而，錢付了，承諾的“快速通行”“專屬導(dǎo)覽”等服務(wù)卻變了樣：“快速通行證”不僅多數(shù)未購(gòu)買，有的導(dǎo)游還干脆“失聯(lián)”。

近日，上海市浦東新區(qū)人民法院（下稱浦東法院）對(duì)這起以迪士尼“VIP免排隊(duì)套餐”為名，實(shí)施詐騙的案件作出一審判決，被告人姚某某、吳某某因合同詐騙罪分別被判處有期徒刑一年二個(gè)月、十個(gè)月，并處相應(yīng)罰金。姚某某不服判決提起上訴，后自行撤回，目前一審判決已生效。

“誰(shuí)動(dòng)了我的‘迪士尼VIP套餐’”

2024年7月至8月，姚某某組織人員通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)布“迪士尼免排隊(duì)攻略”“快速入園秘籍”等引流信息，稱可以為游客提供“VIP套餐”，享受迪士尼樂(lè)園免排隊(duì)、快速通道等服務(wù)。

不少游客首次前往迪士尼樂(lè)園，對(duì)園區(qū)的入園流程、官方預(yù)約規(guī)則、“快速通行證”等不熟悉，擔(dān)心排隊(duì)耗時(shí)、行程受限，便想通過(guò)“專業(yè)導(dǎo)覽”獲得更便捷、更尊享的游玩體驗(yàn)。

在看到姚某某的帖子后，游客一旦點(diǎn)擊鏈接或留言咨詢，將被引導(dǎo)至其他平臺(tái)，由“旅游顧問(wèn)”線上推銷套餐，以“提前入園”“專屬導(dǎo)覽”“十余個(gè)項(xiàng)目快速通行”等為賣點(diǎn)，價(jià)格從每人799元至4880元不等，誘導(dǎo)游客簽訂協(xié)議并付款下單。

實(shí)際上，姚某某等人并未與迪士尼樂(lè)園建立任何合作關(guān)系。游客付款后，由吳某某組織無(wú)證導(dǎo)游前往現(xiàn)場(chǎng)帶團(tuán)，“專屬導(dǎo)覽”實(shí)為臨時(shí)拼團(tuán)，部分導(dǎo)游中途“失聯(lián)”，甚至僅通過(guò)微信進(jìn)行“遠(yuǎn)程指揮”。

不僅如此，承諾的“快速通行證”多數(shù)也未購(gòu)買，或僅購(gòu)買少量項(xiàng)目，節(jié)省出來(lái)的費(fèi)用由姚某某、吳某某等人與無(wú)證導(dǎo)游一起分成。遇到游客投訴及退款要求時(shí)，團(tuán)隊(duì)就以拖延、搪塞等方式推諉處理，拒絕還款。經(jīng)查，黃女士等游客損失共計(jì)達(dá)7.8萬(wàn)余元。

以合同詐騙罪判處實(shí)刑

浦東法院經(jīng)審理后認(rèn)為，被告人姚某某等人通過(guò)注冊(cè)成立多家旅游公司，組織人員在多個(gè)平臺(tái)售賣“迪士尼VIP套餐”，宣稱可帶游客快速游玩樂(lè)園內(nèi)項(xiàng)目，誘騙游客簽訂旅游合同并付費(fèi)，但涉案公司并未與迪士尼建立合作，被告人姚某某等人收取錢款后，也并未購(gòu)買或未足額購(gòu)買快速通行證，其行為具有非法占有目的，數(shù)額較大，構(gòu)成合同詐騙罪。

關(guān)于犯罪金額的認(rèn)定，法院查明，被告人姚某某等人預(yù)謀不買或者少買“快速通行證”，進(jìn)而占有該部分差價(jià)款，且在被害人投訴追索時(shí)搪塞應(yīng)付、拒絕退還，足見(jiàn)其主觀上對(duì)收取的“快速通行證”費(fèi)有非法占有的故意，客觀上采用了虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相的方法，應(yīng)將該部分金額認(rèn)定為犯罪數(shù)額。

被告人姚某某在共同犯罪中起主要作用，系主犯；被告人吳某某起次要作用，系從犯。兩名被告人能如實(shí)供述罪行，自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，積極退贓退賠，依法分別可以從輕、從寬處理。

綜上，浦東法院作出一審判決，以合同詐騙罪判處被告人姚某某有期徒刑一年二個(gè)月，處罰金人民幣三萬(wàn)元；判處被告人吳某某有期徒刑十個(gè)月，處罰金人民幣一萬(wàn)元。

法官提醒：建議通過(guò)官方渠道購(gòu)買樂(lè)園服務(wù)

本案主審法官王海瑛表示，“世界這么大，我想去看看”，寄托著大家對(duì)遠(yuǎn)方的期待，然而，旅游途中遇到糾紛怎么辦？如何區(qū)分民事糾紛還是刑事詐騙？一般來(lái)說(shuō)，要結(jié)合行為的主、客觀因素綜合認(rèn)定。普通旅游糾紛通常僅為合同履行瑕疵，沒(méi)有非法占有目的；而旅游騙局則主觀上以非法占有為目的，客觀上不履行或僅部分履行合同，使游客主要權(quán)益落空，事后推諉拒絕還款，本質(zhì)是以旅游服務(wù)為名騙取錢款。本案中，兩名被告人的行為已構(gòu)成合同詐騙罪，法院依法對(duì)其判處實(shí)刑。

這類騙局既侵害了消費(fèi)者權(quán)益，又?jǐn)_亂了市場(chǎng)秩序，多部門已加強(qiáng)線上巡查打擊，法院在審理時(shí)也會(huì)精準(zhǔn)區(qū)分合同糾紛與合同詐騙，依法懲治違法行為。同時(shí)，提醒游客朋友，在購(gòu)買相關(guān)樂(lè)園額外體驗(yàn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)通過(guò)官方渠道獲取，謹(jǐn)防“快速入園”“熱門項(xiàng)目快通”“專屬觀賞位”等虛假宣傳，保護(hù)自身權(quán)益。

看看新聞?dòng)浾? 錢浩明

編輯: 譚悅

視頻編輯: 潘文婷

責(zé)編: 吳依娜