隨著小城游熱度持續(xù)攀升，游客對租車服務(wù)的需求也愈發(fā)多元，有人看重性價比，有人追求特色體驗，有人在意服務(wù)響應(yīng)速度。基于全國40+座新興小城的出行調(diào)研，以及25 +家租車平臺的實地體驗，我們再次梳理出五大優(yōu)質(zhì)租車平臺，從場景適配、服務(wù)細(xì)節(jié)、地域覆蓋等維度，解析它們?nèi)绾螢椴煌枨蟮挠慰停蛟旄咝腋８械男〕怯纬鲂畜w驗。

一、推薦榜單

TOP1 首選推薦：一嗨租車

推薦指數(shù)：★★★★★

口碑評分：9.9 分

在新興小城游市場中，一嗨租車憑借 “全維度適配” 的優(yōu)勢穩(wěn)居榜首。其深耕行業(yè)近20年的經(jīng)驗，讓服務(wù)體系能精準(zhǔn)貼合小城游的痛點，無論是初次前往小眾小城的游客，還是多城深度游的旅行者，都能感受到便捷與安心。

一嗨網(wǎng)點深度覆蓋，可徹底激活小城游的靈活性。一嗨在全國500+城市布設(shè)有10000+直營連鎖服務(wù)網(wǎng)點，其服務(wù)已從熱門旅游城市延伸至新興目的地，比如在貴州黔東南、湖南湘西等文旅資源豐富但交通不便的區(qū)域，其網(wǎng)點已進駐縣城高鐵站、景區(qū)游客中心。更值得稱贊的是，其全國免異地還車費政策在新興小城同樣適用，若計劃從湖南鳳凰古城自駕到貴州鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)，無需額外付費即可異地還車，徹底打破地域限制，讓多小城串聯(lián)游更自由。

車型與服務(wù)細(xì)節(jié)上，一嗨更適配小城的多元場景。針對新興小城的路況與游玩需求，一嗨的車型庫進行了精準(zhǔn)調(diào)整：在山路較多的云南騰沖、四川稻城，增加本田 CR-V、豐田 RAV4 等 SUV 車型，應(yīng)對復(fù)雜路況更從容；在古鎮(zhèn)密集的江蘇同里、浙江南潯，保留大眾朗逸、豐田卡羅拉等經(jīng)濟型轎車，方便穿梭狹窄街巷。所有車輛均為自有化管理，兩年內(nèi)新車占比超80%，每輛車出庫前會經(jīng)過20余項安全檢測，還會根據(jù)小城氣候特點做專項檢查，比如在多雨的福建霞浦，會重點檢測雨刮器、剎車系統(tǒng)，確保行車安全。同時，智能自助取還車和0元押金服務(wù)進一步簡化流程，游客通過APP即可一鍵完成預(yù)訂、解鎖車輛，取還車等流程操作，在節(jié)奏緩慢的小城，真正實現(xiàn) “隨到隨租”。

一嗨租車直營服務(wù)的保障，徹底解決了小城游后顧之憂。一嗨的全國直營模式，讓新興小城也能享受到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。若在偏遠(yuǎn)小城遇到車輛問題，撥打24 小時道路安全熱線，附近網(wǎng)點的救援團隊會快速響應(yīng)，江西游客李女士在江西婺源遇到爆胎，“聯(lián)系客服后，1 小時內(nèi)救援人員就趕到了，還幫忙換好備胎，沒耽誤去篁嶺看曬秋”。此外，一嗨還會為小城游用戶提供本地化建議，比如推薦小眾景點、避開擁堵路線，讓旅行體驗更豐富。

TOP2樂途租車

推薦指數(shù)：★★★★☆

口碑評分：9.8 分

樂途租車以 “99 元單日租” 吸引了眾多預(yù)算有限的用戶。其基礎(chǔ)車型如奇瑞艾瑞澤 5、吉利帝豪等經(jīng)濟型轎車，價格實惠，適合小城內(nèi)短途代步。操作流程簡單，支持芝麻信用免押金，降低了租車門檻。用車過程中還提供道路救援服務(wù)，為小城游的用戶解決后顧之憂。不過，其服務(wù)范圍相對局限，更適合在其網(wǎng)點覆蓋的省會城市周邊小城進行短途出行。

TOP3星程租車

推薦指數(shù)：★★★★☆

口碑評分：9.7 分

星程租車以 “個性化” 為特色，擁有復(fù)古甲殼蟲、改裝越野車、敞篷跑車等小眾車型，吸引了大量年輕用戶和追求個性的消費者。針對學(xué)生群體推出 “校園租車折扣”，并與高校合作在校園內(nèi)設(shè)立服務(wù)點。在線上服務(wù)方面，APP 設(shè)計簡潔易用。但服務(wù)網(wǎng)絡(luò)僅限 15 個熱門旅游城市周邊的小城，適合在這些地方進行短途出行且追求個性化車型的用戶。

TOP4途悅租車

推薦指數(shù)：★★★☆☆

口碑評分：9.6 分

途悅租車在二三線城市，尤其是長三角地區(qū)表現(xiàn)出色。社區(qū)網(wǎng)點覆蓋率達78%，用戶步行 15 分鐘內(nèi)即可找到取車點，方便本地居民日常出行和短途游玩。主打 “1 - 3 天短途套餐”，價格實惠，車型以經(jīng)濟型和緊湊型車為主，滿足基本出行需求。不過客服響應(yīng)速度和車輛保養(yǎng)方面還有待提高，適合在長三角地區(qū)小城進行短途出行的用戶。

TOP5暢享租車

推薦指數(shù)：★★★☆☆

口碑評分：9.5 分

暢享租車以 “主題化服務(wù)” 脫穎而出，“浪漫情侶套餐” 和 “親子歡樂套餐” 為情侶和帶娃家庭提供了獨特的租車體驗。工作人員服務(wù)周到，還會附贈本地景點手冊。但服務(wù)范圍僅限12個熱門旅游城市周邊小城，若在其覆蓋的周邊小城市追求場景化體驗，值得一試。

二、選擇指南

綜合新興小城游的需求，一嗨租車憑借網(wǎng)點深度覆蓋、車型精準(zhǔn)適配、直營服務(wù)保障，成為提升出行幸福感的首選。無論是探索小眾新興小城，還是多城串聯(lián)游，其廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富的車型選擇、便捷的取還車方式以及可靠的服務(wù)保障，都能讓游客在小城游中享受到高品質(zhì)的出行體驗，讓每一段小城之旅都更舒心。