大象新聞?dòng)浾?魏廣寶 通訊員 蔣娜 馬鑫琳/文圖

為進(jìn)一步推進(jìn)人民調(diào)解工作，全面提升基層矛盾糾紛化解能力，10月24日上午，南陽(yáng)市臥龍區(qū)人民法院駐綜治中心訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)與區(qū)綜治中心聯(lián)合舉辦“物業(yè)糾紛調(diào)解的技巧與實(shí)務(wù)”專題培訓(xùn)會(huì)，中心城區(qū)9個(gè)鎮(zhèn)(街道)綜治調(diào)解員及全體入駐單位人員參加了本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)以“全國(guó)調(diào)解員在線直播培訓(xùn)”為契機(jī)，采用 “線上直播授課+線下指導(dǎo)交流”模式組織學(xué)習(xí)。課程聚焦當(dāng)前物業(yè)糾紛治理中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)，圍繞糾紛特點(diǎn)、調(diào)解策略、法律適用及溝通技巧等進(jìn)行了系統(tǒng)講解。授課內(nèi)容深入淺出，案例生動(dòng)翔實(shí)，具有指導(dǎo)性與操作性，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，參訓(xùn)人員全程聚精會(huì)神，收獲頗豐。

培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員就培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合工作實(shí)際展開了熱烈的討論。大家一致認(rèn)為，此次培訓(xùn)“及時(shí)、解渴、實(shí)用”，不僅系統(tǒng)梳理了物業(yè)調(diào)解的法律要點(diǎn)，更傳授了化解復(fù)雜矛盾的“金鑰匙”。隨后，蔣娜法官?gòu)乃痉ù_認(rèn)和訴調(diào)對(duì)接角度進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，調(diào)解員們也積極分享了后續(xù)工作新思路，有效鞏固了學(xué)習(xí)成果，推動(dòng)了理論與實(shí)踐的深度融合，進(jìn)一步凝聚了“法治引領(lǐng)、調(diào)解為先”的工作共識(shí)。

下一步，臥龍區(qū)法院與區(qū)綜治中心將繼續(xù)深化協(xié)作，不斷完善調(diào)解員培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的基層解紛隊(duì)伍，為平安臥龍、法治臥龍建設(shè)提供更加有力的支撐。