在數(shù)字化浪潮全面席卷的今天，一批充滿活力的銀齡群體正展現(xiàn)出擁抱新科技的強烈愿望。他們已熟練使用微信聊天、掃碼支付，卻在AI助手、智能修圖等進階數(shù)字技能面前望而卻步。幫助老人更好地與時代接軌，正是山東財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院“邑享桑榆”團隊持續(xù)深耕“青銀同行”項目的初心所在。

2025年10月26日，這支秉持“青銀共創(chuàng)，價值新生”理念的團隊，再次走進濟南市"家門口"日間照料中心，開展了一場別開生面的智能手機進階教學(xué)。在這里，“克明俊德，格物致知”的校訓(xùn)化作了一場跨越代際的科技對話。

以專業(yè)智慧"格物致知"，構(gòu)建進階數(shù)字課程體系

作為一支具備管理科學(xué)與工程專業(yè)背景的團隊，“邑享桑榆”始終致力于運用系統(tǒng)思維解決老年群體面臨的數(shù)字鴻溝問題。團隊成員通過前期深入調(diào)研，精準(zhǔn)識別出活力老人的數(shù)字需求已從基礎(chǔ)操作轉(zhuǎn)向更深層次的應(yīng)用。

在本次活動中，團隊精心設(shè)計了涵蓋圖像處理、AI應(yīng)用、智慧出行、數(shù)字醫(yī)療四大模塊的進階課程。老人們學(xué)習(xí)使用修圖工具美化旅行照片，通過“豆包”和“DeepSeek”等AI助手查詢信息、創(chuàng)作內(nèi)容，掌握精準(zhǔn)的導(dǎo)航技巧和實時公交查詢，以及熟練完成醫(yī)院線上掛號的全流程操作。

“我們不只是傳授技能，更是構(gòu)建一套適老化的數(shù)字能力培養(yǎng)體系?！眻F隊課程設(shè)計負(fù)責(zé)人孫怡然表示，“從需求分析到內(nèi)容設(shè)計，從教學(xué)方法到效果評估，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了我們'格物致知'的專業(yè)態(tài)度。”

以仁愛之心"克明俊德"，打造溫暖教學(xué)場景

在教學(xué)現(xiàn)場，團隊采取的“集中講解+個性化輔導(dǎo)”模式。一位熱愛攝影的老人，在隊員指導(dǎo)下成功去除照片中的雜物，欣喜地表示：“這照片發(fā)朋友圈，真好看！”另一位老人則通過AI助手查詢到心儀已久的菜譜，連連贊嘆科技的便捷。

“我們深刻認(rèn)識到，技術(shù)教學(xué)只是載體，更重要的是建立代際之間的信任與理解?！眻F隊負(fù)責(zé)成員李曉凡分享道，“每次耐心的解答，每次真誠的互動，都是'克明俊德'精神的生動體現(xiàn)?！?/p>

使命驅(qū)動，持續(xù)深耕數(shù)字包容

從智能修圖到AI應(yīng)用，從精準(zhǔn)導(dǎo)航到線上醫(yī)療，"邑享桑榆"團隊的課程體系始終與時俱進。這背后，是團隊對初心的堅守，對使命的擔(dān)當(dāng)。

在這個過程中，同學(xué)們不僅將信息系統(tǒng)、人機交互等專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力，更在服務(wù)中深化了對責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)睦斫狻F隊成員張洪耀感慨："看到老人們因為我們的幫助而綻放笑容，我們更加堅定了用技術(shù)溫暖社會的信念。"

此次志愿服務(wù)活動雖已結(jié)束，但"邑享桑榆"團隊的探索從未止步。團隊正計劃開發(fā)更適合老年人使用的智能助手插件，優(yōu)化現(xiàn)有的課程體系，讓"克明俊德，格物致知"的校訓(xùn)精神在數(shù)字時代綻放新的光彩。

在這個青年智慧與銀發(fā)活力相互滋養(yǎng)的美好時空里，技術(shù)不再冰冷，代溝得以彌合，而一所大學(xué)的社會擔(dān)當(dāng)，也在這溫暖的互動中得到了最美的詮釋。