湖南
婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 孫俊 謝永珍）10月24日，婁底市民政局局長何紅梅前往市政務(wù)服務(wù)中心民政窗口，以“陪伴辦事走流程”的方式，陪同婁底市形體藝術(shù)協(xié)會現(xiàn)場辦理社會團(tuán)體成立登記業(yè)務(wù)，推動政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化和辦事效率提升。市數(shù)據(jù)局黨組書記、局長賀若紅一同參加。
圖為活動現(xiàn)場
在陪伴辦理過程中，何紅梅與窗口工作人員及辦事群眾深入交流，重點了解“一網(wǎng)通辦”平臺的實際應(yīng)用情況。針對群眾反映的平臺錄入字段較為繁瑣、系統(tǒng)操作指引不夠清晰、系統(tǒng)適配性有待提升等問題，何紅梅等現(xiàn)場研究優(yōu)化措施，提出將通過“一對一”線上輔導(dǎo)等重點服務(wù)方式，多維度提升平臺易用性和服務(wù)精準(zhǔn)度，切實讓社會組織辦事更加省心、順暢。
活動結(jié)束后，何紅梅要求民政窗口以此次活動為契機(jī)，對照《“陪伴辦事走流程”檢查對照表》，圍繞辦事指南規(guī)范性、“減材料、減程序、減時間、減跑動”落實以及系統(tǒng)運行等方面開展實地檢驗。要堅持以“解決一個問題”帶動“優(yōu)化一類服務(wù)”，持續(xù)疏通政務(wù)服務(wù)中的堵點難點，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，不斷提升辦事群眾的獲得感和滿意度。
一審：譚洲偉
二審：羅江
三審：劉輝煌
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