封面新聞記者 曹菲

10月28日，記者從中國鐵路成都局集團有限公司獲悉，北京時間10月16日下午3點，在巴黎國際鐵路聯(lián)盟（UIC）總部舉行的全球客運論壇開幕式專場活動上，“熊貓專列·成都號”被授予“長途旅游友好型列車及車上服務(wù)”類別“評審團特別獎”。

獲獎證書

此次“游客友好型鐵路服務(wù)與體驗獎”為UIC首次設(shè)立，旨在表彰全球提升旅客出行體驗方面表現(xiàn)卓越的鐵路運營商，評選范圍覆蓋機車車輛、車站設(shè)施、線路設(shè)計、休息室服務(wù)及創(chuàng)新產(chǎn)品等多個維度，參評服務(wù)需具備用戶友好、前瞻性和可持續(xù)旅游等特征。設(shè)立短途旅游友好型列車及車上服務(wù)、長途旅游友好型列車及車上服務(wù)等七類獎項，全球共18個項目入圍決賽，9個項目獲獎（包含評審團特別獎2個）。

本次榮獲評審團特別獎的分別為最佳旅游產(chǎn)品——意大利特雷諾德“列車短途旅行”和長途旅游友好型列車及車上服務(wù)——熊貓專列·成都號，這也是中國地區(qū)唯一入圍決賽的項目。

旅客與工作人員互動

頒獎環(huán)節(jié)中，評審團給予“熊貓專列·成都號”高度評價：“（這趟專列）為中國西南地區(qū)首列熊貓品質(zhì)型旅游專列，以打造卓越的鐵路體驗為核心，通過服務(wù)提升旅行體驗，系統(tǒng)設(shè)計與運營滿足旅行者對優(yōu)質(zhì)旅程的需求，它因旅行中提供中國文化體驗而獲獎�！�

據(jù)悉，熊貓專列·成都號是由中國鐵路成都局集團有限公司與成都文旅集團共同打造的品質(zhì)型旅游列車，車身為寶石藍涂裝，蜀山輪廓化作金色的線條，勾勒出蜀川千里江山圖，整體以東方美學的傳承、天府文化的表達、美好生活的創(chuàng)享為整體理念。車內(nèi)設(shè)計將木芙蓉、銀杏、竹子等天府文化傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代藝術(shù)巧妙融合，以“流動的藝術(shù)畫廊”為載體，陳列有蜀錦、蜀繡、竹編等7大類近60幅國家級非遺臻品，讓天府文化從靜態(tài)展覽變?yōu)榭捎|可感的旅途記憶。

“熊貓專列·成都號”車廂內(nèi)部

2025年5月上線運營以來，熊貓專列·成都號在途運營151天，組織游客1085人次，六成以上游客為入境游客。這趟專列的開行不僅是旅游定制化服務(wù)的有效創(chuàng)新，更是展示中國文旅魅力的國際化窗口。

中國鐵路成都局集團有限公司供圖