說實(shí)話，我看了視頻之后，對(duì)鄭智化非常失望，沒想到鄭智化竟然如此夸大其詞、過度渲染，太過分了！

以前很喜歡鄭智化，他的歌里不乏善良、正義之聲，再加上他的勵(lì)志形象，給我的印象很好?？墒沁@次，他說他忍無可忍，而看過視頻我也忍無可忍！

鄭智化第一次說：

深圳機(jī)場對(duì)殘疾人的態(tài)度是最沒人性的……更惡劣的是操縱升降車的司機(jī)根本不顧我的安全，完全不愿把升降板提高，冷眼看著我連滾帶爬進(jìn)飛機(jī)。

鄭智化第二次說：

我相信這件事只是一個(gè)開升降車司機(jī)個(gè)人的惡劣行徑。

但事實(shí)卻并不是這樣。那個(gè)司機(jī)因?yàn)猷嵵腔回?fù)責(zé)任的言論而受到網(wǎng)暴。

鄭智化用一個(gè)“沒人性”，和一個(gè)“連滾帶爬”，欺騙了我們所有人，冤枉了深圳機(jī)場以及工作人員，尤其是冤枉了那個(gè)沒有一點(diǎn)話語權(quán)的司機(jī)。

現(xiàn)在視頻出來了，證明鄭智化所言不實(shí)。

視頻顯示，機(jī)場有工作人員在鄭智化身邊協(xié)助他登機(jī)，兩個(gè)男同志在外面，一人扶著輪椅，另一個(gè)人扶著鄭智化，里面還有空姐配合。

鄭智化進(jìn)入飛機(jī)，雖然不是很從容，但是在工作人員幫助下，也很順利，完全不是他說的那種“連滾帶爬”，更不能說是“沒人性”。

有人可能會(huì)說，鄭智化不過是用了夸張手法來形容當(dāng)時(shí)的感受。但是我要說，這種夸張手法夸得太過分了，已經(jīng)失實(shí)，還說“沒人性”，這給社會(huì)公眾造成了嚴(yán)重的誤解。

沒看到視頻之前，我憑著對(duì)“沒人性”和“連滾帶爬”的想象，還以為鄭智化當(dāng)時(shí)非常狼狽，還以為是他一個(gè)人自己完成登機(jī)呢，我根本沒想到會(huì)是視頻里那樣溫馨的服務(wù)。

現(xiàn)在網(wǎng)上有視頻，誰都可以看到，不知道有幾個(gè)人能認(rèn)為那叫“連滾帶爬”？

升降車的平臺(tái)與機(jī)門平臺(tái)之間確實(shí)存在高度差，但是全程有工作人員在旁幫助，鄭智化進(jìn)入飛機(jī)的過程沒有任何意外。

當(dāng)然，作為一個(gè)殘疾人，即便在別人幫助下也可能會(huì)覺得不適，但這卻是因?yàn)槠渥陨須埣捕豢杀苊獾模ぷ魅藛T已經(jīng)提供了非常好的服務(wù)。

請(qǐng)問，誰看過視頻，能說機(jī)場對(duì)殘疾人的態(tài)度沒人性？

至于那個(gè)升降車平臺(tái)與機(jī)門平臺(tái)有高度差的問題，也有報(bào)道指出，那是出于對(duì)飛機(jī)的保護(hù)，防止剮蹭到飛機(jī)。

看上面截圖，可以看到，如果升降車平臺(tái)與機(jī)門平臺(tái)一齊，就會(huì)剮蹭到飛機(jī)艙門。所以，根據(jù)安全操作規(guī)范，司機(jī)把升降車平臺(tái)升到的高度，是符合規(guī)定的。

所以，鄭智化說司機(jī)根本不顧他的安全，完全不愿意把升降車平臺(tái)升到機(jī)門對(duì)齊，冷眼看著他連滾帶爬進(jìn)飛機(jī)，這嚴(yán)重冤枉了司機(jī)。

鄭智化不了解情況，憑著個(gè)人情緒主觀臆測，武斷地認(rèn)為是司機(jī)個(gè)人的“惡劣行徑”，還說什么“冷眼看著”，這是對(duì)司機(jī)的污蔑和侮辱。

我們看到，升降車平臺(tái)與機(jī)門銜接得符合規(guī)定，說明司機(jī)工作很認(rèn)真，服務(wù)很到位。至于那個(gè)高度差問題，與司機(jī)無關(guān)，司機(jī)嚴(yán)格遵守單位規(guī)定，也是為了確保安全。

總之，看完視頻，我覺得深圳機(jī)場工作人員的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量，還是很好的。但是，鄭智化對(duì)此只字不提，沒有感恩，反而還怪罪開升降車的司機(jī)。

當(dāng)然，對(duì)于深圳機(jī)場來說，也確實(shí)可以改進(jìn)，比如那個(gè)高度差問題，至少可以另外準(zhǔn)備一個(gè)斜面，這樣輪椅就可以推上去了。但深圳機(jī)場已經(jīng)道歉，并表示改進(jìn)。

深圳機(jī)場道歉是應(yīng)該的，而我認(rèn)為，鄭智化也欠司機(jī)一個(gè)道歉，她應(yīng)該跟司機(jī)應(yīng)該說聲“對(duì)不起”。

司機(jī)沒有不顧?quán)嵵腔陌踩?，沒有不愿意把升降板提高，更沒有冷眼看著他連滾帶爬進(jìn)飛機(jī)，而是提供了符合規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

然而，司機(jī)卻被鄭智化這樣一個(gè)有著強(qiáng)大話語權(quán)的名人如此冤枉，太讓人寒心了。

整個(gè)事件里，司機(jī)作為一個(gè)工作人員，沒有一點(diǎn)話語權(quán)，被鄭智化冤枉，受到網(wǎng)暴，卻沒有辦法申辯。

鄭智化不是說自己有涵養(yǎng)嗎？從這件事中卻看不出來。如果鄭智化有涵養(yǎng)，就應(yīng)該向司機(jī)道歉。