映維網(wǎng)Nweon 2025年10月31日）NEO是來(lái)自機(jī)器人初創(chuàng)公司1X的一款人形機(jī)器人，目標(biāo)是有朝一日自主幫助你處理家務(wù)。目前，它主要依靠佩戴Quest3頭顯的人類操作員來(lái)遠(yuǎn)程完成任務(wù)，并在過(guò)程中教導(dǎo)NEO的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)掌握要領(lǐng)。

圖源：華爾街日?qǐng)?bào)

這款重66磅（約30公斤）、身穿毛衣的機(jī)器人目前自身能力相當(dāng)有限?！度A爾街日?qǐng)?bào)》的喬安娜·斯特恩在最近一次采訪中表示，NEO的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)需要幫手來(lái)“從更多現(xiàn)實(shí)世界經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)”，例如如何將碗碟放入洗碗機(jī)、從冰箱里取一瓶水，或者清理廚房臺(tái)面。

實(shí)現(xiàn)方式是引入人類，在用戶預(yù)約的“專家模式”時(shí)段內(nèi)，佩戴VR頭顯遠(yuǎn)程操控NEO。模式同時(shí)包括一個(gè)可配置的任務(wù)列表，用戶可以指定希望NEO的遠(yuǎn)程操作員執(zhí)行哪些難度更高的任務(wù)。

盡管據(jù)稱NEO能夠完成眾多家務(wù)，但1X的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官貝恩特·伯尼奇表示，它無(wú)法拿起過(guò)重的物品、過(guò)熱或尖銳的東西。這很可能意味著短期內(nèi)它還不會(huì)烹飪舒芙蕾，或者幫你搬動(dòng)床頭柜。

盡管可以限制NEO進(jìn)入你家中的特定區(qū)域，甚至可能通過(guò)模糊處理來(lái)保護(hù)隱私，但伯尼奇將隱私問(wèn)題描述為用戶權(quán)限的滑動(dòng)尺度：你放棄的數(shù)據(jù)越多，NEO的工作表現(xiàn)就越好。

伯尼奇告訴《華爾街日?qǐng)?bào)》：“我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)是，我要說(shuō)明，在2026年，如果你購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品，那是因?yàn)槟憬邮芰诉@份社會(huì)契約。如果我們沒(méi)有你的數(shù)據(jù)，我們就無(wú)法改進(jìn)產(chǎn)品。我非常推崇我所說(shuō)的‘老大哥，大姐姐’原則，對(duì)吧？大姐姐是來(lái)幫助你的。老大哥則主要是在監(jiān)視你。而我們非常像是那位大姐姐。根據(jù)你愿意交換多少（數(shù)據(jù)），我們可以變得更有用，而你可以選擇自己在這個(gè)尺度上的位置?！?/p>

值得注意的是，在NEO與《華爾街日?qǐng)?bào)》的演示中，機(jī)器人并未自主執(zhí)行任何任務(wù)。但伯尼奇表示，當(dāng)明年產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)，NEO將能“在你家中自主完成大部分事務(wù)”，并指出工作質(zhì)量會(huì)“參差不齊，但隨著我們獲取數(shù)據(jù)，將會(huì)非常迅速地大幅改善”。

NEO目前可以預(yù)訂，需支付200美元可退還定金，提供三種顏色選擇：灰色、灰褐色和黑色。NEO預(yù)計(jì)于2026年在美國(guó)發(fā)貨， 直接購(gòu)買價(jià)為20,000美元，或按月訂閱費(fèi)500美元。

目前來(lái)看，如果你能負(fù)擔(dān)得起雇傭日常保潔服務(wù)的費(fèi)用，你大概也負(fù)擔(dān)得起NEO，這使得20,000美元的標(biāo)價(jià)成了一個(gè)引人矚目的價(jià)值主張。

畢竟，它不涉及任何傳統(tǒng)的雇傭合同、病假、家庭保險(xiǎn)單或其他需要操心的人力管理問(wèn)題。唯一的限制是四小時(shí)的電池續(xù)航能力，沒(méi)電時(shí)可以快速充電。另外，你可能需要偶爾清洗NEO的高領(lǐng)連體衣。

不過(guò)，在看了《華爾街日?qǐng)?bào)》的演示后，我不太確定NEO現(xiàn)在是否能完全替代保潔人員。即使由人類操控——人類天生就懂得冰箱門的工作原理以及如何整齊地疊襯衫——它依然難以比沒(méi)有昂貴機(jī)器人軀體的人類更好更快地完成基本任務(wù)。當(dāng)然，“更快”并不那么重要，因?yàn)槟憧梢栽谕獬鰰r(shí)安排任務(wù)。

話雖如此，在《華爾街日?qǐng)?bào)》演示中看到的一些初期笨拙表現(xiàn)可以歸因于輸入方式本身。就目前而言，像Quest3這樣的現(xiàn)成消費(fèi)級(jí)VR頭顯，無(wú)法提供那種讓你瞬間感知表面是柔軟可塑還是堅(jiān)硬易碎的本體感覺。機(jī)載神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)或許可以，但除了公司的宣傳視頻外，我們尚未在實(shí)際中見證。

實(shí)話實(shí)說(shuō)：專家遠(yuǎn)程操控NEO只是一種權(quán)宜之計(jì)。就目前而言，讓遠(yuǎn)程操作員使用頭顯和兩個(gè)運(yùn)動(dòng)控制器來(lái)引導(dǎo)機(jī)器人，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)作非常緩慢和刻意，因?yàn)樗麄兒芸赡軆H憑視覺線索——有點(diǎn)像雙手完全麻木時(shí)試圖倒一杯紅酒?？赡苓€存在不小的延遲，但如果工作完成了，你大概不會(huì)在乎是誰(shuí)做的——是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)還是遠(yuǎn)程人類——或者他們?cè)诖诉^(guò)程中面臨了哪些挑戰(zhàn)。

目前，我好奇的是，遠(yuǎn)程操作員得花多少時(shí)間費(fèi)力地將洗衣液倒進(jìn)杯子，卻又不小心把它灑出來(lái)。它有足夠的靈巧性來(lái)清理黏糊糊的狼藉嗎？如果它打翻了我價(jià)值連城的明代花瓶怎么辦？或者狗在我的大理石地板上撒尿，NEO滑倒摔在地上，弄得一身狗尿？等我回到我那裝修得體的別墅時(shí)，我（或我的人類保潔員）將不得不面對(duì)怎樣的一團(tuán)糟？

請(qǐng)?jiān)徤厦婺欠豆堑摹案蝗耸健痹O(shè)想，但這已是我現(xiàn)階段能想到的唯一現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景了。無(wú)論如何，我認(rèn)為現(xiàn)在就聯(lián)想到《黑鏡》、《我，機(jī)器人》（2004）甚至《太空堡壘卡拉狄加》所描繪的那些常見危險(xiǎn)還為時(shí)過(guò)早。更重要的是，我認(rèn)為購(gòu)買NEO的人更可能會(huì)問(wèn)自己：“當(dāng)朋友們知道我有個(gè)機(jī)器人管家時(shí)會(huì)說(shuō)什么？” 除此之外，大概不會(huì)多想什么。

盡管如此，除了將NEO用作一個(gè)會(huì)走路、會(huì)說(shuō)話的谷歌Nest（盡管這本身也很酷）之外，還有其他潛在用途。如果NEO的所有者能像宣傳視頻中那樣使用Quest 3進(jìn)行連接，你或許可以遠(yuǎn)程“通勤”回家，看看鑰匙丟在哪里，確認(rèn)后門是否鎖好，或者查看狗狗確保它們沒(méi)有溜進(jìn)食品儲(chǔ)藏室。這可能不值20,000美元，但如果1X公司尚未利用，這倒是一個(gè)他們應(yīng)該加以推廣的巧妙用例。