廣汽豐田在2025年上半年推出的鉑智3X是一款聚焦智能座艙與輔助駕駛的重磅新車，憑借老牌車企的技術(shù)底蘊，疊加可比肩新勢力品牌的智能化表現(xiàn)，為其打響新能源反擊戰(zhàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此前的《百名車主評新車》調(diào)查中，2025款廣汽豐田鉑智3X在后排空間、乘坐舒適度、加速性能方面表現(xiàn)出色，但也有部分消費者反映其車身附件及電器問題相對較多，噪音控制也較為一般。

一、車輛基本信息

1、同款車型配置參數(shù)對比：提供三種續(xù)航版本 激光雷達版唱主角

通過對比可以發(fā)現(xiàn)，2025款廣汽豐田鉑智3X全系均搭載前置單電機，分為兩種動力版本，并根據(jù)動力電池能量的不同，提供了430km、520km和610km三種CLTC純電續(xù)航版本，消費者可根據(jù)自身需求進行選擇。此外，各車型在配置表現(xiàn)上差異較為明顯，430 Air+版未配備電動后備廂和皮質(zhì)方向盤等常見配置功能，整體產(chǎn)品力相對基礎(chǔ)；而中高配車型則在舒適性與便利性方面實現(xiàn)了更好平衡，并專門推出激光雷達版車型，滿足關(guān)注輔助駕駛功能的用戶需求。

2、競品車型配置參數(shù)對比：輔助駕駛領(lǐng)先 舒適配置無優(yōu)勢

相比競品，2025款廣汽豐田鉑智3X的基礎(chǔ)參數(shù)表現(xiàn)較為均衡，在確保充足動力的同時兼顧了出色的能耗水平。在配置層面，新車并無明顯短板，且是四車中唯一搭載激光雷達的車型，在輔助駕駛能力上處于領(lǐng)先地位。不過，稍顯遺憾的是，其舒適性配置大多需通過選裝獲取，未能進一步拉開與同級車型之間的差距。

二、質(zhì)量可靠性

截至發(fā)稿，車質(zhì)網(wǎng)共受理2025款廣汽豐田鉑智3X投訴36宗，其中單純質(zhì)量類問題的投訴25宗，投訴故障數(shù)為35個。在這些投訴中，涉及車身附件及電器的占比較大。據(jù)部分車主反饋，問題主要體現(xiàn)在“續(xù)航里程不準”和“影音系統(tǒng)故障”等。在此前“百名車主評新車”的質(zhì)量可靠性調(diào)查中，車主對于該車的質(zhì)量表現(xiàn)給予了客觀評價，其中，12.5%的車主表示“非常滿意”，56.7%的車主表示“滿意”，22.1%的車主表示“一般”，明確表示“不滿意”的車主占比為8.7%。

三、售后服務(wù)滿意度

截至發(fā)稿，車質(zhì)網(wǎng)共受理2025款廣汽豐田鉑智3X的服務(wù)類問題投訴9宗，主要集中在銷售問題，具體表現(xiàn)為“定（訂）金糾紛”以及“價格變動”等。

目前，對于車質(zhì)網(wǎng)收到的關(guān)于2025款廣汽豐田鉑智3X的36宗投訴，廣汽豐田品牌的回復率約為2.8%。從數(shù)據(jù)上來看，廠家對消費者在車輛購買和使用過程中出現(xiàn)的問題，解決態(tài)度并不積極，對消費者提出的問題，廠家很少與車主進行溝通。

四、用車成本

1、電耗：表現(xiàn)基本符合預期

對消費者而言，車輛自購買之日起，更多的開銷集中在日常的養(yǎng)護及使用成本上。針對2025款廣汽豐田鉑智3X日常保養(yǎng)及電耗費用方面，車質(zhì)網(wǎng)綜合目前幾大汽車類網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)進行整理，以供消費者參考：

通過收集工信部申報信息、各大汽車垂直媒體測試和車主實測的數(shù)據(jù)來看，2025款廣汽豐田鉑智3X 610 Max的工信部百公里耗電量為12.8kWh/100km，汽車之家實測電耗為17.5kWh/100km，車主平均電耗為13.5kWh/100km（數(shù)據(jù)僅供參考）。

2、保養(yǎng)：養(yǎng)護成本低

2025款廣汽豐田鉑智3X的整車質(zhì)保為三年或10萬公里（以先到為準）。保養(yǎng)方面，5000公里時需要對車輛進行首次檢查，包含三電系統(tǒng)全面檢測、底盤螺栓緊固度檢查、輪胎氣壓校準等基礎(chǔ)項目，后續(xù)每20000公里或1年（以先到為準）進行一次。首次檢查后，空調(diào)濾芯后續(xù)每20000公里或1年（以先到為準）進行一次更換；制動液、冷卻液每40000公里或2年（以先到為準）時進行更換；減速器潤滑油每60000公里或3年（以先到為準）時進行更換。

五、路試報告

動力方面，2025款廣汽豐田鉑智3X搭載前置單電機，電動機總功率分別為150kW和165kW，總扭矩分別為200N·m和210N·m。動力電池方面，選用容量為50.03kWh、58.37kWh和67.92kWh的磷酸鐵鋰電池，對應(yīng)的CLTC純電續(xù)航里程分別為430km、520km和610km。

六、用戶口碑

在車質(zhì)網(wǎng)“廣汽豐田鉑智3X”車系頻道中，共有8人參與評分活動，其中，7人給出了四星評價，1人給出兩星評價。在評論中，車主總結(jié)出2025款廣汽豐田鉑智3X在使用過程中的優(yōu)點及不足，可以為其他消費者提供更為真實全面的參考意見。

在用戶口碑中，多數(shù)消費者對2025款廣汽豐田鉑智3X的乘坐空間、儲物空間、智能化等方面表示滿意，不過也有部分消費者反映噪音明顯，續(xù)航縮水等不足。

七、加分項

1、碰撞安全性

由于目前2025款廣汽豐田鉑智3X上市至今并未參加C-NCAP碰撞測試，因而該車的安全性尚無法得到數(shù)據(jù)支持。

2、召回歷史

從目前掌握的數(shù)據(jù)來看，2025款廣汽豐田鉑智3X在中國大陸地區(qū)未進行過召回，雖然無召回并不代表車輛質(zhì)量達到完美，但至少證明生產(chǎn)企業(yè)判定目前車輛并無影響行車安全及財產(chǎn)安全的問題隱患。