11月3日，筆者從內(nèi)江市東興區(qū)行政審批局獲悉，該區(qū)為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升政務(wù)效能，通過組織開展“局長跑流程”暨現(xiàn)場勘驗股工作人員業(yè)務(wù)大練兵活動，以“沉浸式體驗+實戰(zhàn)化練兵”的方式，破解審批堵點，錘煉業(yè)務(wù)硬功。

活動中，局科級領(lǐng)導(dǎo)干部以“辦事企業(yè)群眾”和“審批把關(guān)者”雙重身份，全程參與取水申請批準文件、拖拉機和聯(lián)合收割機駕駛證核發(fā)許可事項現(xiàn)場勘驗流程：從接收勘驗任務(wù)、核對申請材料，到開展實地核查，再到現(xiàn)場反饋勘驗意見并同步錄入系統(tǒng)，全流程均嚴格依照規(guī)范操作。同時，對流程銜接不暢、標準解讀不精準等問題進行實時記錄，并針對性指導(dǎo)。

現(xiàn)場勘驗股全體工作人員則以“案例實操+互評互學(xué)”形式開展大練兵。圍繞“取水申請批準文件、驗收”“拖拉機和聯(lián)合收割機駕駛證核發(fā)理論、實操考試”等高頻勘驗事項，通過模擬真實申請場景、隨機抽取勘驗任務(wù)、現(xiàn)場出具勘驗報告等方式，檢驗工作人員對勘驗標準的掌握度、問題識別的精準度及溝通反饋的專業(yè)度?；顒舆€設(shè)置“疑難案例研討”環(huán)節(jié)，針對項目勘驗難點，集體分析解決方案，為現(xiàn)場勘驗常見問題予以指導(dǎo)，進一步統(tǒng)一勘驗尺度、規(guī)范操作流程。

此次活動不僅推動“一把手”靠前服務(wù)、找準審批服務(wù)優(yōu)化方向，更以實戰(zhàn)練兵提升了現(xiàn)場勘驗隊伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。下一步，東興區(qū)行政審批局將把“局長跑流程”作為常態(tài)化機制，聚焦企業(yè)群眾“辦事堵點、服務(wù)痛點”，持續(xù)開展精準化業(yè)務(wù)練兵，以“流程再精簡、效率再提速、服務(wù)再升溫”的實際行動，為轄區(qū)營商環(huán)境“提級賦能”。（張仕珍）