相聚南昌

致敬英雄

隨著2025南昌馬拉松賽的臨近，各項籌備工作已進入最后階段。截至11月5日晚，由團市委統(tǒng)一招募選拔的4598名“小白鶴”志愿者已全部完成系統(tǒng)培訓(xùn)，正式進入賽事服務(wù)準(zhǔn)備狀態(tài)，他們將以專業(yè)、熱情、規(guī)范的服務(wù)為本屆“英雄馬”保駕護航。

△圖為南昌大學(xué)醫(yī)療觀察志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

△圖為江西理工大學(xué)賽道志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

10月27日—11月5日，團市委通過線上線下相結(jié)合，分階段、分場景、分重點對來自南昌大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)等13所高校的4598名“小白鶴”志愿者進行了43場次通用培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合賽事實際需求，涵蓋賽事流程、崗位職責(zé)、應(yīng)急處理與服務(wù)禮儀等多個方面，尤其針對競賽物資分發(fā)與分裝、賽務(wù)支持、醫(yī)療協(xié)助等關(guān)鍵崗位開展了專項實操訓(xùn)練，同時還結(jié)合志愿者所從事的崗位、承擔(dān)的任務(wù)，安排志愿者小組長提前到八一廣場、賽道等場地熟悉情況，走上崗位實戰(zhàn)演練。培訓(xùn)內(nèi)容還融入文旅知識，讓志愿者深入了解南昌文旅亮點，鼓勵他們在服務(wù)過程中，主動向外地參賽選手介紹英雄城南昌的歷史底蘊與自然風(fēng)光，推動“賽事流量”轉(zhuǎn)化為文旅“留量”。

△圖為豫章師范學(xué)院賽道志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

△圖為江西應(yīng)用科技學(xué)院馬拉松博覽會志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

團市委還結(jié)合往屆馬拉松志愿服務(wù)工作經(jīng)驗，精心設(shè)計制作2025南昌馬拉松志愿者服務(wù)手冊，將賽事概況、志愿服務(wù)注意事項、突發(fā)事件應(yīng)對措施、志愿者崗位規(guī)范要求等內(nèi)容收錄服務(wù)手冊，更好、更方便地指導(dǎo)馬拉松志愿者開展志愿服務(wù)，有效提升了志愿者的服務(wù)水平和應(yīng)變能力。

△圖為江西水利職業(yè)學(xué)院賽道檢查志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

△圖為南昌醫(yī)學(xué)院全程賽后恢復(fù)志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

參訓(xùn)的“小白鶴”志愿者表示：“培訓(xùn)會不僅讓我們?nèi)轿涣私饬速愂乱?guī)則、服務(wù)流程、應(yīng)急處理等知識技能，更懂得了志愿服務(wù)不只是簡單幫忙，而是用細(xì)致的服務(wù)保障賽事進行、傳遞城市溫暖?！?/p>

團市委宣傳部部長李冰表示：“志愿者們是賽事‘軟環(huán)境’的重要組成部分。我們通過系統(tǒng)化、場景化、實操化的培訓(xùn)，確保每一名“小白鶴”志愿者不僅有飽滿的熱情，更明確崗位職責(zé)及具備處理突發(fā)情況的應(yīng)變能力。他們已做好準(zhǔn)備，將以最飽滿的狀態(tài)投入服務(wù)，展現(xiàn)南昌青年的良好形象?！?/p>

△圖為南昌師范學(xué)院全程馬拉松衣物寄存志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

△圖為南昌師范學(xué)院半程馬拉松衣物寄存志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場

據(jù)悉，2025南昌馬拉松將于11月9日在八一廣場鳴槍開賽，屆時將有32000名選手參加全程馬拉松、半程馬拉松。為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成活動各項志愿服務(wù)工作，從10月12日開始，南昌團市委積極與馬拉松組委會溝通協(xié)調(diào)，反復(fù)推演志愿者崗位設(shè)置和工作流程，科學(xué)制定了《2025南昌馬拉松賽事志愿服務(wù)工作方案》，并聯(lián)合南昌大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)、華東交通大學(xué)、江西理工大學(xué)、江西科技師范大學(xué)、江西中醫(yī)藥大學(xué)、江西水利電力大學(xué)、南昌師范學(xué)院、江西應(yīng)用科技學(xué)院、豫章師范學(xué)院、南昌醫(yī)學(xué)院、江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、江西水利職業(yè)學(xué)院共13所高校啟動馬拉松志愿者招募工作。按照公開招募、自愿報名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的原則，篩選出適配衣物寄存、路線指引、賽前水站、醫(yī)療觀察、物資補給、興奮劑檢查等10個類別59項具體崗位的4598名志愿者。

開賽在即，相信經(jīng)過培訓(xùn)的“小白鶴”志愿者們，將以飽滿的熱情、專業(yè)的技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)致的保障，為2025南昌馬拉松的圓滿舉辦全力護航，讓青春在這場體育盛會中綻放最絢爛的光彩！

來源：南昌青年之聲

編輯：徐晨霞 二審：劉培堃 終審：鄒嵐

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