我家住在長寧區(qū)一套老式公寓的五樓，陽臺(tái)的墻面有些剝落，防水也似乎不太好了。一直想著翻新一下，既能解決漏水隱患，又能多個(gè)舒適的休閑角落?？梢幌氲揭已b修隊(duì)，心里就打鼓——最怕活干得拖拖拉拉，或者中途各種加錢。

一位鄰居跟我說了一家做上海老房局改的公司，說是工期控制得特別準(zhǔn)。我半信半疑地約了上門測量。來的師傅一看就是經(jīng)驗(yàn)足的“老法師”，沒急著報(bào)價(jià)，而是先仔細(xì)檢查了陽臺(tái)的結(jié)構(gòu)和原有的防水層，還問我平時(shí)晾不晾衣服、養(yǎng)不養(yǎng)花草，說這些細(xì)節(jié)都會(huì)影響到施工方案。

真正讓我拍板選擇的，是他們那份清清楚楚的報(bào)價(jià)單和實(shí)實(shí)在在的承諾。每一項(xiàng)材料、工費(fèi)都列得明明白白，客服特別告訴我，他們是閉口合同，簽完字就不會(huì)再有額外增項(xiàng)。而且他們承諾，萬一工期延誤，會(huì)按天給我賠償。這種敢作敢當(dāng)?shù)膽B(tài)度，讓我一下子安心了不少。

施工那幾天，我見識(shí)了什么叫專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。師傅們每天準(zhǔn)時(shí)到場，干活利索，完工前一定會(huì)把場地收拾得干干凈凈。工長每天都跟我溝通進(jìn)度，遇到一點(diǎn)點(diǎn)小問題都會(huì)提前跟我商量。最讓我驚喜的是，原本以為要半個(gè)月的工程，一周多就徹底完工了，一點(diǎn)也沒耽誤我家晾曬。

完工后兩個(gè)月，我注意到陽臺(tái)推拉門軌道里嵌的密封條有一小段有點(diǎn)松脫。我試著拍了張照片發(fā)給他們售后，本來沒抱太大期望。沒想到第二天師傅就上門了，很快就調(diào)整好了，還順便幫我把門軸也緊了緊，笑著說：“小問題更不能馬虎，我們講究的是長期服務(wù)?！边@種對售后也認(rèn)真負(fù)責(zé)的勁兒，讓我覺得特別靠譜。

這次陽臺(tái)翻新讓我覺得，在上海做老房改造，找對團(tuán)隊(duì)真的太關(guān)鍵了。這家公司或許規(guī)模不大，但靠著誠信的閉口合同、高效的施工和負(fù)責(zé)任的長期保障，實(shí)實(shí)在在地解決了我的問題。如果你家也有類似的局部改造需求，真心建議要找一家注重服務(wù)和口碑的團(tuán)隊(duì)。