鮮活、坦誠，甚至略帶鋒芒——在2025年第八屆進博會的LVMH路威酩軒展館內(nèi)，集團大中華區(qū)總裁吳越在11月6日下午和集團旗下二十八位青年員工代表開展了一場精彩對話。他們最小的23歲，最大的30歲，與“青春無限，憧憬國際未來”的交流主題十分契合。

圖說：LVMH集團在第八屆進博會上舉辦“青春無限 憧憬國際未來”交流會

LVMH第六次赴約進博會，吳越再次表示集團參展是為致敬中國市場開放、參與國際交流、分享品牌精彩、繼續(xù)互相學習。主持這場對話時，吳越特別提到：“九五后如今已占中國總?cè)丝谙喈敱壤?，集團在華團隊也得益于這股朝氣蓬勃的新生力量?！?/p>

犀利的提問和耐心的傾聽，吳越激發(fā)了所有參與者的興趣，讓圍觀的聽眾也全神貫注，目不轉(zhuǎn)睛：談及每位青年來自五湖四海之何方，談及獨生子女的情感，談及對可持續(xù)發(fā)展、社會包容和多元化理念的認知，談及上崗工作以來的長進，談及留學背景和已有的國際交流體會，談及希望各自企業(yè)怎樣改善，談及品牌和客人的現(xiàn)代關(guān)系，談及時尚無界和青春推力，談及世界影響了中國和中國正在影響世界……將近一個半小時的對話深入淺出，氣氛活躍。

圖說：LVMH集團大中華區(qū)總裁吳越

時尚的市場，向來由年輕人驅(qū)動

“沒有人永遠年輕，但永遠有年輕人，時尚的發(fā)展不曾止步?！睂υ捊Y(jié)束后，吳越在接受專訪時，向澎湃新聞記者闡明了LVMH在進博會場館舉辦這場特殊活動的意義。

他強調(diào)，進博會對LVMH和國際精品行業(yè)而言，不是交易的平臺，而是交流的舞臺?！凹热晃覀兲幱谛袠I(yè)領導地位，那就更要承擔社會責任和發(fā)揮我們的影響力。我們致力于推動超越本集團、本行業(yè)的積極趨勢。這次和青年對話，我們并非宣傳品牌和產(chǎn)品，而是關(guān)注社會話題，弘揚青春時尚的正能量?！?/p>

在場的LVMH集團九五后員工代表，來自五湖四海，從新疆到臺灣、從長春到香港，還有一位比利時籍的隔代海歸，大家的反應熱烈、互動積極。

圖說：第八屆進博會LVMH展館的路易威登展廳

“中國四十多年的改革開放，三十多年的市場發(fā)展，二十多年的消費崛起，我們迎來了嶄新的時代：如今入職的員工和我們的客戶越來越貌似了，越來越朋友相待?！爆F(xiàn)場的九五后們，紛紛表示認同。其中一位正在上海“路易號”工作的年輕員工還說起近幾個月接待來自幾十個國家的游客，感受中國成為世界時尚高地的自豪自信，這是十幾年前都難以想象的。

客戶和客服、海外和國內(nèi)的關(guān)系在變換，年輕人見多識廣，消費者有挑有選。吳越認為，從業(yè)者更需要提升雙向交流的能力，而不是單向廣播?！耙驗槿绱?，年輕人能幫助企業(yè)成長進步。我們的品牌和集團都希望與年輕人一起共同進步?！?/p>

品牌的成功基于建筑情感價值

“滿足溫飽之后，市場更加在乎情感價值。成功的國際精品，承載各種令人仰慕的文化和長期積累的情感魅力?！眳窃浇忉屨f，商品功能、工匠傳統(tǒng)、優(yōu)良品質(zhì)，不足以構(gòu)造高端品牌行業(yè)的輝煌成就，行業(yè)的前進需要基于豐厚的情感價值?！芭e一反三，中國當前渴求的消費振興，也要源于情緒振興。”吳越的這一觀點也讓現(xiàn)場年輕員工紛紛表示贊同。

問答中，吳越和有位美妝品牌的年輕員工，談起電商平臺如何從低價促銷追逐銷量，到為消費者增添情緒價值。并和大家一起借2025年轟動社會的“路易號”活動，談起“新零售”不再僅僅是線上購物而已，而是重塑線下零售體驗的振奮人心?！?025年6月25日路易號誕生以來，‘船’邊街頭每日聚人群高達十七萬，整個街區(qū)日均人流有五十萬，超越品牌的世界性情緒價值，盡在不言中?！?/p>

圖說：2025年6月25日，“路易號”巨輪“駛?cè)搿鄙虾ｌo安區(qū)街頭

吳越補充說：“這種社會現(xiàn)象的成功，不可過度歸功于企業(yè)、依靠頂層設計，而來自社會共情共鳴的深度互動和多方的齊心協(xié)力，我們真誠感謝社會各方的積極呼應。雙向的能量，才是情感價值創(chuàng)造的真諦?！?/p>

“時尚無界”，是吳越在對話中給進入時尚行業(yè)的年輕人的重要提示?！扒f別把時尚看作一個封閉的行業(yè)。當蘋果手機吸引時尚人群，當特斯拉成為時尚座駕，當泡泡瑪特玩偶掛到時尚包袋上，當老鋪黃金贏得時尚之心時，我們看到的是時尚市場不能固化，品類需要不斷破圈破層。時尚，不等同或有限于時裝。今天耳熟能詳?shù)膰H精品，不是論資排輩的結(jié)果，而是沉淀于市場的優(yōu)勝劣汰，沒人可以躺在功勞簿上?！彼ㄗh年輕的從業(yè)者要打開視野，保持好奇心以及開放學習的態(tài)度，在與消費者和社會的互動中，加入時尚的國際潮流。優(yōu)秀沒有“密碼”，而是求索認知行業(yè)的“明碼”。

圖說：第八屆進博會寶格麗展臺

可持續(xù)發(fā)展的世界共情

“年輕一代希望與有意義的品牌互動。他們想知道品牌代表什么，背后的價值觀是什么。”軒尼詩總裁兼首席執(zhí)行官Charles Delapalme在進博會期間接受采訪時，也指出吸引年輕人的關(guān)鍵。他以軒尼詩為例，這個擁有260年歷史的品牌，其核心是“葡萄、水和木頭”，一切都源于自然。“因此，我們對自然的承諾至關(guān)重要。我的工作就是向新一代解釋我們?yōu)楸Ｗo自然所做的努力和投入?！盌elapalme說道。LVMH集團的LIFE360環(huán)保倡議，以及軒尼詩在中國植樹百萬棵的行動，都是這種價值觀的體現(xiàn)。為加強和年輕人溝通， Delapalme多次提到與軒尼詩品牌大使王嘉爾的合作；他認為，借助年輕文化、并深受其喜愛的本土偶像，品牌也可以更有效地講述自身故事、傳遞其文化價值。

圖說：第八屆進博會LVMH展館的軒尼詩展廳

在“青春無限”對話中，不少年輕員工反復提及“環(huán)?！薄鞍荨薄岸嘣钡汝P(guān)鍵詞。其中，一位本科主修環(huán)境工程的青年說到集團工作才有了專業(yè)知識的“用武之地”，另一位在蒂芙尼品牌人力資源部的員工說，目前還有一家?guī)状嗽谝黄鸬目绱彩潞献鳎€有幾位路易威登品牌的青年敘述推行多年的“天使項目”——讓五十多名有生理障礙的人士加入團隊發(fā)光發(fā)熱。

吳越反復強調(diào)“國際化”對于年輕人的重要性。“中國市場已經(jīng)發(fā)展到可以影響全世界”的階段，這個‘可以’正發(fā)生在年輕人身上。2025年是反法西斯戰(zhàn)爭勝利80周年。世界的和平，必須建立在人與人之間的關(guān)系之上，國際企業(yè)是民間友好關(guān)系的重要橋梁?！痹诓稍L的最后，吳越將話題提升到了一個更宏大的層面。他認為，無論是員工與國際同事的交流，還是品牌與全球消費者的互動，都在為世界和平添磚加瓦，“這也是進博會的目標”。

情緒價值、青春之歌、時尚無界，從環(huán)保包容到國際視野，LVMH在第八屆進博會上呈現(xiàn)的不只是精美商品和工匠技藝，更是全球化商業(yè)影響力的在地心態(tài)和社會關(guān)注。正如吳越所說：“在‘青春無限’這個話題上，我們特地選擇‘憧憬世界未來’之說辭，因為‘憧’字內(nèi)涵不忘初心、‘憬’字代表走心的在地化，‘世界未來’合乎進博會的宗旨。任何行業(yè)的進步，都需要年輕推力，依靠青春無限?！?/p>

來源：王瀟雨