60%-70%的慢性病都是由壓力、應激因素導致的，而且有80%的心臟病、中風、糖尿病，40%的癌癥都是可以避免的。為了避免悲劇的一再發(fā)生，減少不必要的損失，每一位民警都要高度重視心理調適，來合理應對工作和生活中的壓力。

今天，與大家分享公安民警心理健康指南，就讓我們一起來學習吧！

第一章

我的情緒我做主

你了解情緒嗎?

想象如果你剛破獲一起大案

你的生理喚醒能是急速的心跳；

你的感覺是積極的；

該場景在你的認知世界里被界定為快樂的解釋、記憶和預期；

你的外在行為反應可能是表情上的(微笑)或動作上的(擁抱愛人)。

這就是對于情緒的定義——情緒是一種軀體和精神上的復雜的變化模式，包括生理喚醒、感覺、認知過程以及行為反應。

人類的情緒旨在幫助我們對重要的情境做出反應，并且?guī)椭覀兿蛩藗鬟_意圖。

在受到他人攻擊時會人們通常會憤怒、害怕，民警有時也不能避免，這時的情緒可能會誤導我們的行為，這時情緒作為動機發(fā)揮了作用。

顯然，我們不是不需要情緒，只是需要更多地認識情緒，不被過度沖動的情緒所控制，那么我們該如何調節(jié)情緒呢？

遠離壞心情

情緒的產生，一般是經由情境—關注—認知—反應幾個環(huán)節(jié)，改變任何一個環(huán)節(jié)都能改變結果

舉個例子

你是一名交警，正直剛強，嫉惡如仇，最討厭不守規(guī)矩、無理取鬧的人，你在執(zhí)勤過程中遇到一名不配合執(zhí)法的駕駛員，對你公開謾罵，周圍還有群眾起哄，你怎么保持情緒穩(wěn)定 ？

01

調整情境

類似的處境會對執(zhí)勤民警造成很大的壓力，情緒也容易被激惹，但我們的確可以通過一些方法扭轉形勢：

● 盡量不做自己不擅長的事：如有可能，讓擅長處理此類警情的同事處理，自己做輔助工作，畢竟每個人專長不一樣

● 盡量離開讓自己困擾的場所：將執(zhí)法對象帶離現場, 轉移到更好的執(zhí)法環(huán)境如所在單位進行處理

● 改善所處的環(huán)境：要求圍觀群眾保持距離或直接拉警戒帶,減少無關人員對自己的干擾

● 尋求他人幫助：呼叫增援，改善現場力量對比，形成心理優(yōu)勢

02

調整關注

將我們的注意力從當事人的無理取鬧、侮辱謾罵轉移到其他事情上。

可以想象這件事情成功處理后的場景，讓預期的好心情取代當下的壞情緒

我們從當事人的語言攻擊中抽離出來，這樣也就緩和我們的不良情緒。

03

調整認知

一般我們產生負面情緒，都由一些事情引發(fā)，那么真的是這些事件讓我們有了消極情緒嗎 ？

民警抓捕一名犯罪嫌疑人，嫌疑人逃入山林，不知去向。民警甲未受影響，民警乙卻心情低落。

同樣的事情為什么兩人會有不同的情緒呢？

民警甲：我已經盡力了，沒抓住沒關系，還有機會在別的地方抓住他

民警乙：我盡了全力，竟然都抓不住，我是個沒用差勁的警察。

如果將抓捕失敗這件事看作A，民警的情緒反應看作C，想法看作B。

從這個例子可以看出，真正影響我們情緒(C)的，不是事情(A)本身，而是我們對事情的看法(B)。外部事件(A)是客觀存在的，我們能改變的是自己對事情的看法，改變那些不合理的信念(B)，就能改變困擾我們的情緒(C)。

1、常見不合理信念

（1） 絕對化的要求。常常表現為將“希望”、“想要”等絕對化為“必須”、“應該”或“一定要”等。

比如：

● 任何時候同事都應該幫助我

● 我不能出任何差錯

（2） 以偏概全。常常表現為以某一件或某幾件事來評價自身或他人的整體價值，把“有時”、“某些”過分概括化為“總是”、“所有”等。

比如：

● 領導這次沒有支持我，就是對我的否定；

● 我沒抓住這個人，我總是把事情搞砸

（3） 糟糕至極。認為如果一件不好的事情發(fā)生，那后果將非常可怕和糟糕。

比如：

● 我沒抓住這個人，以后沒前途了

● 領導沒有回應我的要求，肯定是對我有意見

● 困難會越來越多，我恐怕要下崗了

2、選擇想法就選擇了情緒

同樣的事情(A)，如果我們選擇不同的想法(B)，就會有不同的情緒反應(C)，也就是說我們可以選擇自己擁有什么樣的情緒。

舉個例子，

你在某檢查站檢查過往輛,連續(xù)作戰(zhàn)十幾天，有個老朋友從附近路過，你想請假去探望，領導沒有同意

a.你可以選擇以下想法中的一種：

● 同事之間必須無條件互相支持(絕對化要求)

● 領導是個冷酷無情的人(以偏概全)

● 我這輩子全完了(糟糕之極)……選擇這些想法，反應你的情緒可能是失望、憤怒、郁悶、受挫、苦惱、焦慮等。

b.你可以選擇以下想法中的一種：

● 警力調配不開(合理化)

● 服從命令、堅守崗位是忠誠的表現(升華)

● 領導有領導的難處，要全盤考慮(換位思考)

選擇這些想法，你的情緒反應可能是冷靜、期待、自豪、興奮等。

情緒不是別人給我們的，是我們自己的選擇。如果你感覺不舒服，記得你可以有不同的選擇。

04

調整反應

當我們的不良情緒有所涌動時，首先要有情緒意識，通過覺察和調整自己的生理及心理反應，意識到自己處在什么樣的情緒之下，可以避免情緒惡化和行為失控。

感受情緒后是接納自己的情緒，責怪自己控制不力并不會讓壞情緒消失，反而徒增煩惱。

轉化情緒可以按以下五步進行：覺察身體變化——覺察情緒變化——覺察想法——覺察需求——建設性的行動計劃。還是前面交警的例子，可以按以下步驟進行自我調整：

● 我發(fā)現我的呼吸有點加快了，手腳有些涼，頭腦有點發(fā)脹

● 我覺得被侮辱、憤怒、受挫

● 我會有這樣的情緒，是因為這個人不講道理、不尊重法律、不尊重他人，這很正常，不是我的原因

● 我所需要的是規(guī)范地完成執(zhí)法任務，維護警察形象；同時考慮對方的利益，不要讓他越陷越深

● 我的計劃是告知他的行為可能對他造成更加嚴重的后果，說服他配合我的工作；同時做好取證工作和武力升級準備

上面的五步驟里，最重要也最困難的是自我的情緒覺察。如果我們對情緒的覺察還不夠熟練，在現場沒有認識到自己的情緒，我們還可以在作出下一個決定前保持幾秒鐘的沉默，以防作出沖動行為。另外一個有效的方法是與一起工作的同事互相提醒，發(fā)覺同伴有聲調升高、語速加快等表現時，及時提醒和支持：“你休息一下，先交給我來處理吧”。

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審 核：李彤華

值班編輯：祝亞偉

稿件來源：平安石渠