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向世界最牛特種部隊(duì)學(xué)管理:從“命令控制”到“任務(wù)授權(quán)”

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從嚴(yán)苛的選拔到“勇者必勝”的信念,SAS用實(shí)戰(zhàn)證明,偉大的組織不是不跌倒,而是跌倒后總能最快站起來。這套在生死之間淬煉出的組織哲學(xué),對(duì)于今天面臨巨大不確定性的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說,或許正是最需要補(bǔ)上的一課。敢,就贏!

文:宮玉振(北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院副院長(zhǎng)、軍事管理專家)

來源:本文為宮玉振為《敏捷制勝》撰寫的譯者序

近日,湛廬文化推出年度重磅管理類書系“打勝仗系列·第二輯”——含《敏捷制勝》《執(zhí)行的勇氣》兩部力作,由北大學(xué)國(guó)發(fā)院管理學(xué)教授、軍事管理專家宮玉振領(lǐng)銜翻譯。源自世界精英部隊(duì),這套書旨在打通領(lǐng)導(dǎo)力+執(zhí)行力+組織力,鍛造不確定時(shí)代的組織決勝力。

其中,《敏捷制勝》深度剖析了英國(guó)特種空勤團(tuán)(SAS)的極限取勝法則,提煉了“文化、執(zhí)行、進(jìn)化、韌性”四支柱組織模型,為當(dāng)下企業(yè)提供了一套極具現(xiàn)實(shí)操作性的突圍思路。

本文為宮玉振教授為本書撰寫的譯者序《SAS:一個(gè)傳奇性的組織》。

第一支現(xiàn)代意義上的特種部隊(duì)

SAS,即“特種空勤團(tuán)”(Special Air Service),誕生于1941年北非戰(zhàn)場(chǎng)的一次“叛逆式”嘗試。其創(chuàng)始人大衛(wèi)·斯特林(David Stirling)是一名貴族出身的英國(guó)軍官,面對(duì)當(dāng)時(shí)英軍正規(guī)作戰(zhàn)體系的僵化與低效,他提出了一個(gè)大膽的新構(gòu)想:組建一支“非傳統(tǒng)”的精銳突擊部隊(duì),專門深入敵后,破壞軸心國(guó)的后方基地,切斷軸心國(guó)的補(bǔ)給線,從而使軸心國(guó)的軍隊(duì)失去作戰(zhàn)能力,打敗對(duì)手。

盡管最初遭到質(zhì)疑,但斯特林最終還是說服了總部。于是,斯特林開始以非正式的方式招募了一批“不好管教但身懷絕技”的隊(duì)員。正如他自己所言,這批人不是傳統(tǒng)意義上的“聽話士兵”,而是“聰明但叛逆、有野心但不服管、有主見但愿意承擔(dān)責(zé)任的人”。這些人天生就對(duì)層級(jí)森嚴(yán)、按部就班的軍隊(duì)體制不適應(yīng),卻極其適合進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)、高自由度的特種作戰(zhàn)。

這支新組建的部隊(duì)對(duì)外稱“特種空勤旅L分遣隊(duì)”(L Detachment,Special Air Service Brigade),這個(gè)名字其實(shí)是為了虛張聲勢(shì)、誤導(dǎo)軸心國(guó)軍隊(duì),使其以為這是一支傘兵部隊(duì),而且是一個(gè)規(guī)模龐大的旅級(jí)單位(2000~5000人)。事實(shí)上,SAS剛成立時(shí)只有60多人。

SAS的第一次作戰(zhàn)任務(wù)由于天氣原因以慘敗而告終,本書第8章“締結(jié)牢不可破的同盟”一節(jié)講了這個(gè)故事。斯特林隨后選擇與大衛(wèi)·勞埃德-歐文(DavidLloyd-Owen)率領(lǐng)的遠(yuǎn)程沙漠巡邏隊(duì)(Long Range Desert Group,簡(jiǎn)稱LRDG)合作,改為以越野車地面行動(dòng)為主,從此連連取得成功,僅1942年夏天便摧毀了250余架軸心國(guó)戰(zhàn)機(jī)。1943年,斯特林在突尼斯被俘,但SAS已建立起了堅(jiān)實(shí)的聲譽(yù)。在新的指揮官帕迪·梅恩(Paddy Mayne)的率領(lǐng)下,SAS繼續(xù)在北非以及歐洲戰(zhàn)場(chǎng)執(zhí)行偵察與破壞任務(wù),給軸心國(guó)以沉重打擊,有效地支持了盟軍的作戰(zhàn)。

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,SAS一度被解散。但英國(guó)政府很快認(rèn)識(shí)到特種部隊(duì)在戰(zhàn)爭(zhēng)沖突中的作用,因此SAS得以重建。1947年,一支被稱為“藝術(shù)家來復(fù)槍團(tuán)”(Artists Rifles)的部隊(duì)改編為第21特種空勤團(tuán)(21 SAS);1952年,第22特種空勤團(tuán)(22 SAS)正式納入陸軍編制,并自1960年開始長(zhǎng)駐赫里福德(Hereford);1953年,第三個(gè)團(tuán)即第23特種空勤團(tuán)(23 SAS)誕生。

在20世紀(jì)50年代和60年代,SAS先后參與了包括阿曼、也門、婆羅洲(Borneo)、北愛爾蘭等地的行動(dòng)。20世紀(jì)70年代起,隨著全球恐怖主義勢(shì)頭上升,SAS轉(zhuǎn)向反恐作戰(zhàn)。其中最著名的行動(dòng)是1980年伊朗駐倫敦大使館被圍期間執(zhí)行的人質(zhì)解救行動(dòng)。在17分鐘的行動(dòng)中,第22特種空勤團(tuán)的士兵救出了所有剩余的人質(zhì),并擊斃了6名恐怖分子中的5名,自身卻無一陣亡。這場(chǎng)行動(dòng)通過電視直播,震驚世界,SAS由此聲名遠(yuǎn)播。本書第5章中詳細(xì)介紹了這一行動(dòng)的過程。

雖然SAS的行動(dòng)和任務(wù)高度保密,英國(guó)政府和國(guó)防部也很少公開討論其信息及行動(dòng),但SAS在隨后的馬島戰(zhàn)爭(zhēng)(Falklands War)、海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)、阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)等諸多戰(zhàn)事中都發(fā)揮著重要作用。其中,1991年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中最為人所知的,是B20小隊(duì)的失敗事件。雖然行動(dòng)失敗,但該小隊(duì)成員后來所著的回憶錄成為暢銷書,反而進(jìn)一步提升了SAS的知名度。本書在不同的章節(jié)中也多次談到了B20小隊(duì)。

目前SAS隸屬于英國(guó)特種部隊(duì)司令部(UK Special Forces,UKSF),其編制主要包括第22特種空勤團(tuán)、第21特種空勤團(tuán)和第23特種空勤團(tuán)。其中,第22特種空勤團(tuán)是現(xiàn)役部隊(duì),也是SAS的核心作戰(zhàn)力量,承擔(dān)了大多數(shù)的海外部署與實(shí)戰(zhàn)任務(wù)。第21和第23特種空勤團(tuán)是兩支預(yù)備役部隊(duì),成員多為兼職,執(zhí)行的任務(wù)包括國(guó)內(nèi)反恐、偵察與支援任務(wù),同時(shí)也作為第22特種空勤團(tuán)的人才儲(chǔ)備庫。人們平時(shí)所說的SAS,通常是特指第22特種空勤團(tuán)。

SAS是第一支現(xiàn)代意義上的特種部隊(duì),不僅在英國(guó)軍隊(duì)中享有盛譽(yù),也在國(guó)際上被廣泛認(rèn)可。世界著名的特種部隊(duì)包括美國(guó)的三角洲特種部隊(duì)(Delta Force)、以色列的總參謀部偵察部隊(duì)(Sayeret Matkal)等,都是師承SAS的組織模式、戰(zhàn)術(shù)理念與訓(xùn)練體系而建立的。

人員選拔,潛質(zhì)重于技能

SAS以其極為嚴(yán)苛的選拔制度著稱于世,是全球特種部隊(duì)中淘汰率最高的部隊(duì)之一。在選拔過程中,候選人需要面對(duì)極端環(huán)境與壓力測(cè)試,其選拔訓(xùn)練不僅考驗(yàn)體能與技能,更是對(duì)心理韌性、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度、判斷能力、協(xié)作潛質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的極限挑戰(zhàn),其目的就是確保能夠篩選出真正適合SAS作戰(zhàn)任務(wù)需要的人才。

SAS主要由常規(guī)軍隊(duì)的志愿者組成,參加選拔的士兵通常來自英國(guó)陸軍中的傘兵團(tuán)、英國(guó)皇家海軍陸戰(zhàn)隊(duì)或其他作戰(zhàn)部隊(duì)。報(bào)名條件包括:具備一定年限的現(xiàn)役軍齡(通常不少于3年);年齡一般在18~34歲;出色的身體素質(zhì)與基礎(chǔ)戰(zhàn)術(shù)技能;無嚴(yán)重醫(yī)療或心理問題;必須自愿參加,并接受高淘汰率的現(xiàn)實(shí)。

SAS的選拔分為三個(gè)階段:山地階段、叢林階段、逃脫與反審訊階段。

第一階段是山地階段,以體能與定向能力為核心。這是整個(gè)選拔過程中最艱苦的階段,通常持續(xù)約4周,在威爾士布雷肯比肯斯(Brecon Beacons)山區(qū)進(jìn)行,因而又稱威爾士階段。主要考核內(nèi)容包括:長(zhǎng)距離負(fù)重越野行軍,背負(fù)25千克以上裝備,每日行進(jìn)40千米以上;地圖與地形導(dǎo)航能力,由單兵使用地圖與指南針,獨(dú)立完成山地定向任務(wù);高強(qiáng)度爬坡與夜行軍,主要是測(cè)試耐力與抗壓能力。

該階段的終極測(cè)試是著名的行軍考驗(yàn),要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)自完成約65千米山地行軍,全程負(fù)重,其間無教官陪同,只是在檢查點(diǎn)打卡。

第二階段是叢林階段,以叢林生存與戰(zhàn)術(shù)適應(yīng)為核心。第一階段的合格者會(huì)被送往熱帶叢林地區(qū)(如中美洲的伯利茲、東南亞的文萊、馬來西亞等),選拔會(huì)持續(xù)4~6周,著重考察候選人在極端孤立、持續(xù)壓力下的協(xié)同與決策能力,主要內(nèi)容包括叢林中的小隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)、巡邏、隱蔽行軍;在惡劣自然條件下(濕熱天氣、蚊蟲叮咬、疾?。┑纳婺芰Γ痪駢毫芾砼c長(zhǎng)時(shí)間任務(wù)執(zhí)行能力等。

第三階段是逃脫與反審訊階段。其目的是考察候選人在極端情況下保持紀(jì)律、不泄密、不崩潰的能力。其中接受逃脫考察的候選人會(huì)被迫模擬在敵后被擊落或被孤立的狀態(tài),他們需徒步穿越封鎖線,與戰(zhàn)友組成小隊(duì)完成隱蔽轉(zhuǎn)移任務(wù)。接受反審訊考察的候選人會(huì)作為“俘虜”,經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)乃至數(shù)日的高強(qiáng)度模擬審訊,包括蒙眼、綁縛、剝奪睡眠、播放噪聲、感官剝奪、模擬威脅、心理脅迫等。

SAS選拔并不公開評(píng)分系統(tǒng),最終評(píng)估由一組經(jīng)驗(yàn)豐富的SAS教官完成,綜合各項(xiàng)維度來決定候選人是否達(dá)標(biāo)。而選拔的基本原則是潛質(zhì)重于技能。也就是說,它關(guān)注的是候選人是否具備在高風(fēng)險(xiǎn)、不確定、高速度的環(huán)境中執(zhí)行任務(wù)應(yīng)該具備的潛質(zhì),而不是當(dāng)下是否已經(jīng)具備某項(xiàng)特定技能,比如潛水、跳傘等。

SAS最看重的潛質(zhì)有以下幾項(xiàng):冷靜應(yīng)對(duì)壓力,即在死亡、傷病、失敗的邊緣仍能保持判斷與行動(dòng)能力;高度自律,即無須外部約束,自我驅(qū)動(dòng),嚴(yán)守規(guī)則,自覺訓(xùn)練與準(zhǔn)備;團(tuán)隊(duì)協(xié)作,即強(qiáng)烈的“我們”意識(shí),信任隊(duì)友、為團(tuán)隊(duì)利益犧牲個(gè)人;適應(yīng)力與靈活性,即能在陌生、極端環(huán)境下迅速調(diào)整,面對(duì)混亂做出正確決策;堅(jiān)忍不拔的意志,即在身體極限、孤立狀態(tài)或失敗的打擊下仍不放棄。

評(píng)估是否具備潛質(zhì)的最佳方式是真實(shí)的情境。這也是為什么SAS的選拔從來沒有專門的心理測(cè)試問卷(作者在本書中多次對(duì)企業(yè)招聘或培訓(xùn)中常用的心理測(cè)試模式進(jìn)行過調(diào)侃),而是通過上面的“場(chǎng)景+壓力+觀察”的方式,通過連續(xù)多日的疲勞、孤獨(dú)、饑餓、壓力測(cè)試,在長(zhǎng)期的高壓任務(wù)中來自然暴露應(yīng)選者的真實(shí)特質(zhì)。

如果是軍官的話,選拔過程中還要有一個(gè)“軍官選拔周”(Officer Week),這是針對(duì)志愿加入SAS的軍官候選人設(shè)立的獨(dú)立階段,通常安排在山地階段之后、叢林階段之前,用于評(píng)估軍官是否具備在特種部隊(duì)作戰(zhàn)環(huán)境中承擔(dān)指揮與協(xié)調(diào)職責(zé)的能力。成功通過山地階段的軍官候選人,只有再通過這一考核,才有機(jī)會(huì)與士兵一起繼續(xù)參加后續(xù)的叢林階段選拔。本書的作者就經(jīng)歷過這個(gè)環(huán)節(jié)。

軍官選拔周的考察核心仍是體能與心理抗壓能力的延續(xù),但更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、判斷力、責(zé)任感與人際交往技巧。其內(nèi)容主要有這樣幾項(xiàng)。一是小隊(duì)指揮。軍官候選人會(huì)被指定為小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)其他士兵完成定向、跨地形行軍、夜間導(dǎo)航等任務(wù)。教官會(huì)全程觀察其溝通方式、決策邏輯、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)手段與情緒控制能力。二是計(jì)劃與簡(jiǎn)報(bào)。軍官需根據(jù)臨時(shí)給出的任務(wù)情景,在短時(shí)間內(nèi)擬訂作戰(zhàn)方案,并向教官與隊(duì)員簡(jiǎn)報(bào)。評(píng)估的重點(diǎn)包括任務(wù)理解、邏輯性、時(shí)間管理與表達(dá)能力。三是壓力下的指揮。軍官會(huì)被安排在睡眠不足、體力透支、惡劣天氣等高壓環(huán)境下進(jìn)行任務(wù)指揮,模擬實(shí)戰(zhàn)中的極端狀況,而教官則會(huì)通過干擾、設(shè)障、故意制造混亂等方式,觀察候選人能否冷靜應(yīng)對(duì)。

在這一過程中,凡是溝通不清、猶豫不決、指揮混亂、缺乏責(zé)任感者,都將被勸退。有時(shí)候也會(huì)有技術(shù)與指揮能力強(qiáng),但“不能服眾”的候選人落選,原因是SAS極重視實(shí)戰(zhàn)中的“非命令式領(lǐng)導(dǎo)”風(fēng)格。因此,SAS的軍官選拔周既是對(duì)軍官體能和心理素質(zhì)的進(jìn)一步驗(yàn)證,更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力審查環(huán)節(jié)。它確保了只有能在混亂中保持冷靜、贏得信任、善于協(xié)作的人,才能在SAS這樣“以能力服人的部隊(duì)”中擔(dān)任軍官。這一周也因此被認(rèn)為是世界上最難的軍官選拔流程之一。

在選拔這個(gè)環(huán)節(jié),淘汰率一般是90%左右,某些極端年份和班次甚至可能會(huì)全員淘汰。不過即使成功通過這三個(gè)階段的選拔后,候選人也只是會(huì)被視為“潛在成員”(Trojans)——這個(gè)詞據(jù)說來自“Trojan Horse”(特洛伊木馬),意思是他們?cè)诓筷?duì)中看起來像個(gè)“外人”,正在被考察能否真正融入核心團(tuán)隊(duì)。換言之,他們還要完成3~6個(gè)月更為嚴(yán)酷的基礎(chǔ)訓(xùn)練,才會(huì)被正式編入SAS作戰(zhàn)中隊(duì)。



訓(xùn)練體系,從不停下腳步

SAS的訓(xùn)練體系以系統(tǒng)、嚴(yán)苛、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向而著稱,其主要訓(xùn)練模塊包括武器與射擊訓(xùn)練、爆破與破門訓(xùn)練、傘降與空投訓(xùn)練、城市近戰(zhàn)訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)滲透與偵察訓(xùn)練、水上作戰(zhàn)與潛水訓(xùn)練、叢林與極端環(huán)境生存訓(xùn)練、逃脫與反審訊訓(xùn)練等。所有的訓(xùn)練都以真實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)情況為標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)隊(duì)員在高壓下做出決策,并大量模擬實(shí)景、臨場(chǎng)突發(fā)狀況訓(xùn)練。

SAS的訓(xùn)練主要分成兩個(gè)階段:一是成功通過選拔后的基礎(chǔ)訓(xùn)練階段;二是正式進(jìn)入中隊(duì)后的專項(xiàng)訓(xùn)練階段。

基礎(chǔ)訓(xùn)練階段為期約6個(gè)月。但這一階段并非只是訓(xùn)練,還有全新的篩選機(jī)制,不合格者同樣會(huì)被淘汰。一般來說,這一階段的淘汰率是10%~30%。

基礎(chǔ)訓(xùn)練階段被淘汰,往往由于如下原因:技能達(dá)不到作戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn),如戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作不熟練、爆破操作危險(xiǎn)、跳傘恐懼等;適應(yīng)能力或穩(wěn)定性不足,雖能熬過選拔,但長(zhǎng)期高壓環(huán)境下表現(xiàn)出決策遲緩、協(xié)作不良等問題;心理問題或紀(jì)律問題,如心理崩潰、焦慮障礙或違反訓(xùn)練紀(jì)律;受傷或身體不適應(yīng)節(jié)奏。

從參加初次選拔到最終完成基礎(chǔ)訓(xùn)練、正式加入SAS作戰(zhàn)中隊(duì),一般來說,100人中最后可能只剩下3~5人。成功完成基礎(chǔ)訓(xùn)練者,會(huì)獲得那頂標(biāo)志性的沙色貝雷帽和“帶翼匕首”帽徽,象征著正式被編入SAS。

但是,完成基礎(chǔ)訓(xùn)練,也只是達(dá)到了SAS的最低標(biāo)準(zhǔn)。正式進(jìn)入作戰(zhàn)中隊(duì)后,訓(xùn)練不僅沒有結(jié)束,反而會(huì)更加深入、持續(xù)終生。作為一支高度專業(yè)化、任務(wù)多變的部隊(duì),要始終保持世界頂級(jí)作戰(zhàn)水平,訓(xùn)練幾乎是天天都有、貫穿任務(wù)間隙不停歇的常態(tài)。

SAS正式隊(duì)員的訓(xùn)練大概有以下內(nèi)容。一是常規(guī)訓(xùn)練,即保持基本體能、武器操作、戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作、城市近戰(zhàn)技能等;二是專業(yè)技能訓(xùn)練,根據(jù)隊(duì)員的專長(zhǎng)及所在的小隊(duì)持續(xù)精進(jìn),如潛水、跳傘、狙擊、爆破、情報(bào)偵察、戰(zhàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)等;三是任務(wù)前集訓(xùn),輪換中隊(duì)針對(duì)即將執(zhí)行的任務(wù)進(jìn)行專門的模擬演練,

例如城市突襲、海上登艦、反恐解救等;四是地形環(huán)境訓(xùn)練,在叢林、沙漠、山地、寒帶等地輪訓(xùn),以保持全球適應(yīng)性;五是聯(lián)合演習(xí),與英國(guó)軍情六處(MI6)、特種舟艇部隊(duì)(Special Boat Service,簡(jiǎn)稱SBS)、美國(guó)三角洲特種部隊(duì)、美國(guó)中央情報(bào)局(CIA)等進(jìn)行跨單位聯(lián)合訓(xùn)練;六是技能更新,每隔一段時(shí)間就需要“復(fù)訓(xùn)+再認(rèn)證”,不合格者將被停訓(xùn)或調(diào)崗。一般來說,隊(duì)員的訓(xùn)練每16個(gè)月就要刷新一次;七是語言與文化課程,某些隊(duì)員會(huì)專門學(xué)習(xí)特定語言與地區(qū)文化,為情報(bào)滲透或海外部署做準(zhǔn)備。

關(guān)于加入SAS后的專項(xiàng)訓(xùn)練,細(xì)節(jié)可能會(huì)更有說服力。在反恐訓(xùn)練中,據(jù)說每名SAS士兵都會(huì)打出超過100000發(fā)手槍子彈。本書的作者在書中便說,在輪換到反恐任務(wù)之后,SAS每天要在反恐“殺戮屋”(Killing House)訓(xùn)練3小時(shí),一個(gè)上午就要打出400發(fā)子彈。頂級(jí)的士兵可以用手槍或MP5沖鋒槍打出雙發(fā)點(diǎn)射,而且兩個(gè)彈孔幾乎完美重合。相比之下,即使是受過槍械訓(xùn)練的警察,一年可能最多打出100發(fā)子彈。

完成“殺戮屋”訓(xùn)練后,接下來隊(duì)員們還會(huì)戴著SR6防毒面具(Service Respirator No.6),進(jìn)行兩小時(shí)的體能循環(huán)訓(xùn)練。作者以伊朗大使館人質(zhì)事件中的營(yíng)救行動(dòng)為例說:“人們很容易以為這樣的行動(dòng)是即興發(fā)揮的天才之作,但事實(shí)恰恰相反。它的背后是縝密的計(jì)劃、反復(fù)的演練以及長(zhǎng)期的高強(qiáng)度訓(xùn)練。”

對(duì)于SAS的成員來說,選拔只是開始,訓(xùn)練才是重生。SAS從來不會(huì)停下訓(xùn)練的腳步,訓(xùn)練環(huán)節(jié)就是要通過近乎殘酷的磨煉,塑造出一批能在復(fù)雜環(huán)境中獨(dú)立行動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)、沉著應(yīng)變的“精英中的精英”。

組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作,必須快速應(yīng)變

相較于傳統(tǒng)控制型管理的常規(guī)軍隊(duì),SAS的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作方式是一種高度扁平化、任務(wù)導(dǎo)向、授權(quán)式的組織范式。常規(guī)的軍隊(duì)往往等級(jí)森嚴(yán)、層級(jí)分明;指令上達(dá)下行,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律與服從;執(zhí)行依賴明確的命令與規(guī)范程序。SAS的組織哲學(xué)則完成了從“命令—控制—服從”到“任務(wù)—授權(quán)—自驅(qū)”的根本變革,是一種典型的賦能型組織。

SAS總部(Regimental Headquarters,簡(jiǎn)稱RHQ)圍繞“最小化官僚化、最大化靈活化”進(jìn)行設(shè)計(jì)。其主要成員有指揮官(Regimental Commander,全團(tuán)最高指揮官,戰(zhàn)時(shí)可直接向特種部隊(duì)司令部匯報(bào))、團(tuán)副官(Regimental Adjutant,負(fù)責(zé)團(tuán)部行政、調(diào)度、文件管理)、軍士長(zhǎng)(Regimental Sergeant Major,團(tuán)內(nèi)最高士官,負(fù)責(zé)士兵紀(jì)律與訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn))、作戰(zhàn)參謀軍官(Operations Officer,統(tǒng)籌各中隊(duì)作戰(zhàn)計(jì)劃和訓(xùn)練安排)、情報(bào)參謀軍官(Intelligence Officer,整理和傳遞情報(bào)、支持任務(wù)規(guī)劃)、聯(lián)絡(luò)參謀軍官(Liaison Officer,處理與其他軍種、特種單位,如SBS、MI6等的協(xié)作事宜)、后勤參謀軍官(Logistics Officer,管理武器、裝備、補(bǔ)給、交通等后勤事務(wù))、行政支持小組(Clerks,Techs,Medics,包括行政文書、通信維護(hù)、軍醫(yī)等支援人員,人數(shù)極少)。所有總部人員加起來一共是30~50人,精簡(jiǎn)而高效。除此之外,還有隸屬于總部的信號(hào)中隊(duì)(Signal Regiment)、訓(xùn)練中隊(duì)(Training Wing)、情報(bào)支援組(Intelligence Support Group)、空降補(bǔ)給組(Air Troop/Mobility Troop)。

SAS總部的定位非常明確,就是作戰(zhàn)支持平臺(tái)。在作戰(zhàn)過程中,任務(wù)目標(biāo)一般來自英國(guó)特種部隊(duì)司令部或國(guó)家安全部門(如MI6),戰(zhàn)術(shù)決策由作戰(zhàn)中隊(duì)根據(jù)目標(biāo)自主制定??偛康淖饔萌缦拢阂皇翘峁┤蝿?wù)簡(jiǎn)報(bào)和戰(zhàn)略意圖;二是協(xié)調(diào)支援單位(如空運(yùn)、通信);三是保證后勤、裝備和人力支持;四是收尾工作(傷員撤離、情報(bào)匯報(bào)、行政記錄)??偛坎桓深A(yù)作戰(zhàn)行動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié),各作戰(zhàn)中隊(duì)在任務(wù)中有高度的自主權(quán)。用作者在本書第2章“有時(shí)‘讓開’便是最大的幫助”一節(jié)中的話來說,“SAS總部的首要任務(wù)是讓作戰(zhàn)中隊(duì)能夠更自由、更高效地運(yùn)作”。

SAS總部下面是作戰(zhàn)中隊(duì)(Sabre Squadrons)。第22特種空勤團(tuán)有A、B、D、G4個(gè)中隊(duì)(一說還有高度保密的E中隊(duì))。各個(gè)中隊(duì)采取輪換部署制度,一次輪換一般為數(shù)月之久。根據(jù)任務(wù)需要,一次可以輪換一個(gè)中隊(duì)或兩三個(gè)中隊(duì),但一般來說英國(guó)本土?xí)A粢粋€(gè)中隊(duì)。

中隊(duì)是SAS的核心戰(zhàn)術(shù)單位,每個(gè)中隊(duì)都具有自主決策與獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)的能力。中隊(duì)并不依賴總部的實(shí)時(shí)指揮,而是根據(jù)任務(wù)意圖,自主設(shè)計(jì)并完成任務(wù)。這也是SAS作戰(zhàn)體系的核心制度設(shè)計(jì)。

具體來說,SAS作戰(zhàn)中隊(duì)有如下特點(diǎn):第一,中隊(duì)具有自主任務(wù)規(guī)劃能力,即中隊(duì)會(huì)根據(jù)高層給出的戰(zhàn)略目標(biāo),自主設(shè)計(jì)戰(zhàn)術(shù)方案;第二,指揮鏈內(nèi)扁平靈活,中隊(duì)指揮官有權(quán)直接與總部、聯(lián)合指揮部或盟軍特戰(zhàn)單位溝通;第三,戰(zhàn)斗支援資源配備齊全,各中隊(duì)具備自己的偵察、通信、醫(yī)療、爆破、狙擊等專才,形成自給自足的戰(zhàn)術(shù)單元;具有遠(yuǎn)程部署與獨(dú)立生存能力,中隊(duì)可以被空投或滲透進(jìn)戰(zhàn)區(qū),不依賴后方補(bǔ)給就能維持作戰(zhàn)若干天甚至幾周;第四,具有臨機(jī)變更方案的能力,如果發(fā)生突發(fā)情況,中隊(duì)可直接修改原定任務(wù),不必等待總部授權(quán)。

這樣一種制度設(shè)計(jì)是為了適應(yīng)SAS高風(fēng)險(xiǎn)、不確定、高速度的作戰(zhàn)環(huán)境。特種部隊(duì)必須快速應(yīng)變,不能等總部“批準(zhǔn)”;決策必須貼近戰(zhàn)場(chǎng),前線最了解情況;小單位作戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)高,必須讓團(tuán)隊(duì)擁有決策自由和戰(zhàn)術(shù)空間。

SAS每個(gè)作戰(zhàn)中隊(duì)有60~70人,中隊(duì)指揮官通常為少?;蛏衔尽V嘘?duì)內(nèi)部進(jìn)一步劃分為若干個(gè)小隊(duì),包括山地作戰(zhàn)小隊(duì)、空中機(jī)動(dòng)小隊(duì)、水上滲透小隊(duì)、車載巡邏小隊(duì)。每個(gè)小隊(duì)16人上下,小隊(duì)指揮官一般為上尉或中尉;小隊(duì)又可以拆分成4人巡邏組(4-manpatrols)進(jìn)行獨(dú)立行動(dòng),巡邏組組長(zhǎng)一般為高級(jí)軍士。但中隊(duì)、小隊(duì)和小組不拘泥于固定編制,隨時(shí)可以根據(jù)任務(wù)需要靈活編組。

中隊(duì)、小隊(duì)、4人巡邏組構(gòu)成了SAS的三級(jí)作戰(zhàn)體系。其指揮關(guān)系同樣體現(xiàn)出一線授權(quán)的原則。具體來說,中隊(duì)的職能是:設(shè)定任務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略方向;協(xié)調(diào)多個(gè)小隊(duì)的部署與支援;負(fù)責(zé)后勤、情報(bào)整合、跨軍種協(xié)作;向總部匯報(bào)或請(qǐng)求資源。小隊(duì)的職能是:拆解中隊(duì)任務(wù),制訂具體行動(dòng)計(jì)劃;分配任務(wù)給巡邏組;協(xié)調(diào)本小隊(duì)內(nèi)部資源;在一線提供戰(zhàn)術(shù)指揮與應(yīng)急決策。巡邏組的職能是:具體執(zhí)行偵察、滲透、襲擊、監(jiān)視等任務(wù);獨(dú)立完成戰(zhàn)術(shù)判斷(如隱蔽、轉(zhuǎn)移、終止任務(wù));向小隊(duì)回傳情報(bào)或請(qǐng)求支援。

以“滲透敵區(qū),摧毀敵人指揮部”這樣一項(xiàng)任務(wù)為例,其分工及流程是:首先,中隊(duì)指揮官確定任務(wù)目標(biāo)、作戰(zhàn)時(shí)間窗口、空投點(diǎn)與撤離路線,然后交由某小隊(duì)執(zhí)行。其次,小隊(duì)指揮官組織三個(gè)巡邏組,一個(gè)偵察,一個(gè)滲透破壞,一個(gè)作為支援預(yù)備隊(duì)。最后,每個(gè)巡邏組獨(dú)立進(jìn)入目標(biāo)區(qū),按自己的任務(wù)判斷掩蔽路線、火力布置、是否繼續(xù)推進(jìn)。若遇突發(fā)敵情,小組長(zhǎng)第一時(shí)間聯(lián)系小隊(duì),由小隊(duì)決定是否調(diào)整任務(wù)或請(qǐng)求中隊(duì)支援。



這種分工與流程背后的組織哲學(xué)是:一是任務(wù)型指揮,中隊(duì)定任務(wù)目標(biāo)、小隊(duì)組織戰(zhàn)術(shù)、小組靈活執(zhí)行;二是高度授權(quán),小隊(duì)與小組層面都可做臨機(jī)戰(zhàn)術(shù)決斷;三是高效協(xié)同,信息、支援、任務(wù)流清晰流轉(zhuǎn),不會(huì)出現(xiàn)指揮的混亂;四是去中心化,使SAS能夠適應(yīng)各種復(fù)雜、非對(duì)稱的戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境。整個(gè)體系結(jié)構(gòu)清晰、信息暢通、指揮靈活,既賦予前線最大的行動(dòng)自由,又不失整體協(xié)調(diào)與資源整合能力。

在SAS作戰(zhàn)體系的三級(jí)結(jié)構(gòu)中,4人巡邏組構(gòu)成的是SAS最小作戰(zhàn)單元。4人小組的常規(guī)成員分別是巡邏組組長(zhǎng)(Patrol Commander)、副組長(zhǎng)(2IC,Second-in-Command)、偵察與狙擊手(Recon/Marksman)、爆破與重武器手(Demolitions/Heavy Weapons)。其分工是:組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小組指揮與戰(zhàn)術(shù)決策,負(fù)責(zé)通信、定位及向小隊(duì)請(qǐng)示匯報(bào),負(fù)責(zé)保持任務(wù)與撤離的節(jié)奏。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助指揮、備份通信,負(fù)責(zé)后勤補(bǔ)給協(xié)調(diào)與醫(yī)療應(yīng)急,負(fù)責(zé)組長(zhǎng)失能時(shí)接管指揮。偵察與狙擊手擔(dān)任遠(yuǎn)距離觀察、狙擊,主要負(fù)責(zé)隱蔽前進(jìn)、情報(bào)搜集、目標(biāo)識(shí)別,有時(shí)兼任攝影和目標(biāo)記錄。爆破與重武器手操作火箭筒、輕機(jī)槍、炸藥等,負(fù)責(zé)摧毀目標(biāo)、火力掩護(hù),兼安置監(jiān)控裝置等技術(shù)任務(wù)。

以上分工只是就常規(guī)而言,根據(jù)任務(wù)不同,小組的人員與裝備配置也會(huì)有所不同。比如執(zhí)行純粹的偵察與潛伏任務(wù),4人可能會(huì)全部輕裝,無爆破手,副組長(zhǎng)兼通信或偵察。執(zhí)行滲透襲擊任務(wù),會(huì)配備更多的火力,組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)會(huì)背負(fù)爆破裝備。執(zhí)行高價(jià)值目標(biāo)捕獲任務(wù),則會(huì)有一人專門負(fù)責(zé)震撼彈、催淚彈等非致命武器與拘束設(shè)備。

最關(guān)鍵的是,小組的所有成員都經(jīng)過全能訓(xùn)練,都要掌握通信設(shè)備操作、醫(yī)療救護(hù)、武器拆解與維修、爆破與排雷、隱蔽行動(dòng)技巧等。分工只是戰(zhàn)術(shù)定位,而不是技能限制。在任務(wù)過程中任何一人失能,其他人必須能立即頂上。這種“職責(zé)定位+能力冗余”的結(jié)構(gòu),是SAS生存力的保障。4人巡邏組由此成為一個(gè)戰(zhàn)術(shù)功能完整的最小作戰(zhàn)單元,每人分工明確又技能互補(bǔ),組內(nèi)成員之間無聲協(xié)作、默契如一,小組組長(zhǎng)則通過專用加密無線電鏈路接受小隊(duì)的指揮。

小組既能執(zhí)行獨(dú)立滲透?jìng)刹烊蝿?wù),也能靈活切換為快速打擊單元。同時(shí)根據(jù)任務(wù)需要,兩個(gè)甚至多個(gè)巡邏組也可以靈活編組、臨時(shí)組合成8人、12人甚至更大的戰(zhàn)術(shù)小隊(duì)。比如在人質(zhì)營(yíng)救行動(dòng)中,需要的話會(huì)有一個(gè)小組負(fù)責(zé)外圍警戒,一個(gè)小組從正門強(qiáng)突,一個(gè)小組從屋頂繩降。這三個(gè)小組原本屬于不同巡邏小組,但此刻會(huì)臨時(shí)組成任務(wù)導(dǎo)向型的新作戰(zhàn)單元,實(shí)現(xiàn)協(xié)同突擊、分區(qū)包圍、同步滲透等復(fù)雜戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),從而保證了其戰(zhàn)術(shù)的靈活性。

總而言之,SAS不是一支靠“命令與制度”維系的軍隊(duì),而是一種高授權(quán)、強(qiáng)信任、自組織、任務(wù)導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。它重構(gòu)了軍事組織范式的底層邏輯。

當(dāng)然,SAS這種“任務(wù)—授權(quán)—自驅(qū)”的組織范式,對(duì)作戰(zhàn)部隊(duì)成員的素質(zhì),包括自主決策的能力與主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí),提出了極高的要求,因而SAS在領(lǐng)導(dǎo)力方面的一個(gè)基本理念就是“人人都是領(lǐng)導(dǎo)者”。關(guān)于這一點(diǎn),在下面的“領(lǐng)導(dǎo)力理念”部分會(huì)專門介紹。

戰(zhàn)術(shù)思想,速度、攻擊性與出其不意

自誕生之日起,SAS便承擔(dān)著與常規(guī)部隊(duì)截然不同的作戰(zhàn)任務(wù)——以少量精干兵力,深入敵后,在高風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)雜環(huán)境中獨(dú)立完成高難度、關(guān)鍵性的目標(biāo)任務(wù)。這一使命定位決定了其戰(zhàn)術(shù)風(fēng)格的高度獨(dú)特性。

因此,SAS與傳統(tǒng)部隊(duì)的差異,不僅體現(xiàn)在組織編制與選人標(biāo)準(zhǔn)上,更體現(xiàn)在戰(zhàn)術(shù)思維與作戰(zhàn)方法的根本區(qū)別上。傳統(tǒng)部隊(duì)強(qiáng)調(diào)“火力壓制加兵團(tuán)推進(jìn)”,而SAS則依賴“精確滲透加小組打擊”;傳統(tǒng)作戰(zhàn)節(jié)奏緩慢、階段分明,SAS卻追求快節(jié)奏與強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向;傳統(tǒng)勝利標(biāo)準(zhǔn)在于控制戰(zhàn)場(chǎng)、壓制敵軍,SAS則始終以“完成特定任務(wù)”為唯一評(píng)判依據(jù)。

正因如此,SAS逐步形成了獨(dú)具特色的戰(zhàn)術(shù)思想。正如本書第6章所介紹的,SAS戰(zhàn)術(shù)理念建立在三大核心支柱之上:速度(Speed)、攻擊性(Aggression)、出其不意(Surprise)。三者協(xié)同配合——速度制造出其不意,攻擊性確保行動(dòng)迅猛果斷、壓制敵人意志,出其不意保障打擊成功。除此之外,SAS還高度重視精準(zhǔn)、節(jié)制、自主與靈活等戰(zhàn)術(shù)原則。

1.速度

快速滲透、快速打擊、快速撤離是SAS行動(dòng)的生命線。他們用速度彌補(bǔ)規(guī)模劣勢(shì),力求在敵人尚未反應(yīng)前達(dá)成目標(biāo)。實(shí)戰(zhàn)中,突入、清除、撤離往往以分秒為單位完成。如在人質(zhì)營(yíng)救行動(dòng)中,SAS通過極限時(shí)間控制,實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)突襲”,以降低任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與人員傷亡。

2.攻擊性

SAS強(qiáng)調(diào)在任務(wù)中面對(duì)極端未知、極端風(fēng)險(xiǎn)時(shí)抓住機(jī)會(huì),以迅猛、果斷、持續(xù)的打擊,不給敵人喘息與反應(yīng)空間,從而通過局部突然爆發(fā)壓制敵方的行動(dòng)與意志,以心理與戰(zhàn)術(shù)的雙重打擊讓對(duì)手陷入混亂,牢牢掌控沖突的節(jié)奏與主導(dǎo)權(quán)。SAS的座右銘“勇者必勝”(who dares wins),就是這種攻擊性最好的體現(xiàn)。

3.出其不意

SAS堅(jiān)持以隱蔽、突然、非對(duì)稱手段打亂敵方部署,使每次出擊都出乎敵人預(yù)料。他們擅長(zhǎng)以夜間突襲、無人偵察、隱蔽接近、敵后滲透等方式,以戰(zhàn)術(shù)的突然性瓦解對(duì)手心理防線。在伊朗大使館人質(zhì)事件的營(yíng)救行動(dòng)中,SAS的突然破窗而入,有效地打亂了對(duì)手節(jié)奏,成為“出其不意”的經(jīng)典案例。

4.精準(zhǔn)

SAS極度強(qiáng)調(diào)火力的任務(wù)導(dǎo)向性。每一次射擊與爆破都服務(wù)于明確目標(biāo),拒絕無謂火力展示與附帶傷害。在高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中執(zhí)行“點(diǎn)殺式”目標(biāo)清除,體現(xiàn)出極高的火力控制力與戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)。

5.節(jié)制

SAS秉持“任務(wù)優(yōu)先而非交火優(yōu)先”原則。無論是破壞目標(biāo)設(shè)施還是營(yíng)救人質(zhì),始終以完成任務(wù)為界限,避免陷入不必要的對(duì)抗與糾纏。他們不以殲滅敵人為目標(biāo),而是通過節(jié)制火力、控制交戰(zhàn)范圍,體現(xiàn)出清晰的“任務(wù)邊界感”。

6.自主

SAS采取小組化、模塊化編制,常以4人巡邏組為基本單位分散滲透,動(dòng)態(tài)組合。前線隊(duì)員擁有高度戰(zhàn)術(shù)自主權(quán),即便與上級(jí)失去聯(lián)系,也能獨(dú)立完成任務(wù),其“任務(wù)型指揮”機(jī)制確保了戰(zhàn)術(shù)靈活性與決策彈性。

7.靈活

SAS以靈活應(yīng)變著稱,面對(duì)敵情不明、情報(bào)不全、環(huán)境復(fù)雜的戰(zhàn)場(chǎng)條件,能迅速做出戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,如更換突入路線、變更攻擊順序,甚至果斷撤出重組,其戰(zhàn)術(shù)彈性使其在極端不確定中仍具備強(qiáng)大的執(zhí)行力與生存能力。

以上7項(xiàng)原則相互支撐,構(gòu)成了SAS作戰(zhàn)哲學(xué)的戰(zhàn)術(shù)根基:以小博大,以快制敵,以精取勝。正是依靠這一套高度適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的不對(duì)稱作戰(zhàn)體系,SAS得以在最復(fù)雜、最危險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)條件下,始終保持高效、隱蔽、致命的打擊能力。



領(lǐng)導(dǎo)力理念

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,SAS的一個(gè)核心理念是“人人都是領(lǐng)導(dǎo)者”。這一理念的背景并不是因?yàn)镾AS的成員作為精英中的精英,在加入SAS之前,大部分都已經(jīng)是其他部隊(duì)的軍士乃至軍官,都是原來軍隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者。然而,自加入SAS的那一天開始,軍士們就已經(jīng)失去了原來的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。正如本書中所說的那樣,不管你在原部隊(duì)是下士還是中士,所有軍士在加入SAS后就都成了“戰(zhàn)斗兵”(Trooper),一夜之間大家都站在了同一條起跑線上。

這一理念的真正含義是:SAS的每位成員都可能在關(guān)鍵時(shí)刻擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,每位成員都必須具備領(lǐng)導(dǎo)者的能力與意識(shí),都必須像領(lǐng)導(dǎo)者一樣行動(dòng)。

SAS面對(duì)的典型作戰(zhàn)環(huán)境有幾個(gè)根本性的特點(diǎn):一是任務(wù)目標(biāo)極具挑戰(zhàn),而時(shí)間窗口極其短暫,往往是在幾十分鐘內(nèi)完成斬首、營(yíng)救、破壞等高價(jià)值任務(wù),容不得猶豫或反復(fù);二是地理位置往往比較偏遠(yuǎn)乃至位于敵后,通信鏈條不穩(wěn)定甚至完全中斷,前線小組無法依賴上級(jí)實(shí)時(shí)指令,說得更直白一些,他們經(jīng)常面對(duì)的是“命令失效”的戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境,只能獨(dú)立判斷、自主執(zhí)行;三是情報(bào)往往不完整,戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)隨時(shí)可能發(fā)生劇烈變化,如目標(biāo)位置變動(dòng)、敵人增援出現(xiàn)或地形異常復(fù)雜,需要在任務(wù)中動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì);四是部隊(duì)規(guī)模極其精干,常以4人巡邏組為最小作戰(zhàn)單元,彼此高度依賴,但也意味著任何一人的“掉線”,都可能影響全局。

在這種條件下,傳統(tǒng)的“集中指揮、層級(jí)控制”模式根本不適用,必須依賴部隊(duì)自主決策、一線靈活應(yīng)變。這就是為什么組織要扁平,決策要下沉,執(zhí)行要去中心化。不過,單純的扁平化與授權(quán)本身并不能完全解決問題,它只是放棄了原有指揮鏈。真正讓它運(yùn)作起來的,是SAS形成的“人人都是領(lǐng)導(dǎo)者”的文化。原因非常簡(jiǎn)單,在極其復(fù)雜的環(huán)境下,往往最前線的隊(duì)員才是最佳的判斷者。人人都是領(lǐng)導(dǎo)者,就是鼓勵(lì)每位成員都具備臨機(jī)決策與情境領(lǐng)導(dǎo)的能力。

因此,所謂的“人人都是領(lǐng)導(dǎo)者”,并不是鼓勵(lì)每個(gè)人都去搶著發(fā)號(hào)施令,而是強(qiáng)調(diào)SAS的每位成員都不是單純的執(zhí)行者。每位成員都能在迅速呼應(yīng)他人指令的同時(shí),還必須具備隨時(shí)擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)角色與職責(zé)的能力與意識(shí),無論軍銜,無論職位。在任務(wù)中,最合適者自然而然成為“情境領(lǐng)導(dǎo)者”。

正如本書中所說的那樣,“SAS中的任何一員都可以在需要的時(shí)候臨時(shí)接管指揮權(quán),只要他最適合做出決策——無論是基于技能,還是現(xiàn)場(chǎng)的局勢(shì)。比如在安放炸藥時(shí),爆破專家會(huì)負(fù)責(zé)指揮;在混亂的反恐現(xiàn)場(chǎng),如果一名年輕的戰(zhàn)斗兵比其他人更清楚敵人的動(dòng)向,那他就可以對(duì)其他人發(fā)號(hào)施令”。這種執(zhí)行者與領(lǐng)導(dǎo)者角色的隨時(shí)切換,在SAS的一句名言中得到了淋漓盡致的體現(xiàn):“要么帶頭,要么跟上,要么讓開!”在SAS中,領(lǐng)導(dǎo)不是角色,而是行動(dòng)。

因此,這句看似理想化的口號(hào),實(shí)際上是深深嵌入SAS組織機(jī)制與戰(zhàn)術(shù)環(huán)境中的核心生存邏輯。而要想隨時(shí)完成執(zhí)行者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色切換,每位SAS的成員都要具備以下三個(gè)層面的素質(zhì)。

首先是臨危決斷的勇氣。在SAS中,每個(gè)人都是信息節(jié)點(diǎn)和決策單元。SAS成員必須具備在混亂中迅速做出判斷并果斷行動(dòng)的心理素質(zhì)與戰(zhàn)術(shù)能力。在敵后失聯(lián)、情報(bào)不全、計(jì)劃突變等極端環(huán)境下,沒有人可以一味消極等待命令,每個(gè)人都需要在無命令的狀態(tài)下獨(dú)立行動(dòng)。他要在幾秒內(nèi)評(píng)估形勢(shì),獨(dú)立判斷,迅速?zèng)Q策,果斷行動(dòng)。因此,他們就不可能是等待命令的執(zhí)行者,而必須是主動(dòng)決斷的領(lǐng)導(dǎo)者。臨危決斷的勇氣也就成為每位成員必須具備的素質(zhì)。

其次是扛起責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。SAS是“無閑人的組織”,沒有人可以旁觀。沒有人可以說“這是別人的任務(wù)”而相互推諉。任務(wù)的成敗、隊(duì)友的生死、執(zhí)行的對(duì)錯(cuò),每個(gè)人都有責(zé)任,每個(gè)人也必須做好隨時(shí)在混亂中扛起擔(dān)子、在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出接過指揮權(quán)力的準(zhǔn)備。責(zé)任比角色重要,擔(dān)當(dāng)比聽話重要,關(guān)鍵時(shí)刻人人都要擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也就成為每位成員的基本共識(shí)。

最后是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。在傳統(tǒng)部隊(duì),紀(jì)律與服從是壓倒一切的,而SAS文化卻讓“民主”和“能者上”大行其道。士兵們稱軍官為“老板”(Boss)而不是“長(zhǎng)官”(Sir),穿著隨性,想喝茶的話就隨時(shí)隨地泡茶喝,司令部人員毫無架子。在這樣相對(duì)非正式的人際關(guān)系中,雖然存在軍銜,但等級(jí)并不重要。領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)就是誰真正具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。激發(fā)同伴信心,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)節(jié)奏,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)前行,只有這樣才能隨時(shí)擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。

SAS的領(lǐng)導(dǎo)力理念,本質(zhì)上是一種情境式、共享式、分布式的領(lǐng)導(dǎo)力,它意味著組織不再依賴少數(shù)人的智慧決策,而是依賴大多數(shù)人的快速判斷。它與SAS的作戰(zhàn)環(huán)境、運(yùn)作方式、戰(zhàn)術(shù)體系高度耦合。正因?yàn)槿绱?,SAS才得以在最極端的條件下,在最危險(xiǎn)、最不可預(yù)測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)上,用最少的人,完成最極限的任務(wù)。

管理哲學(xué),雄鷹列隊(duì)而飛

SAS最驚人的成就是解決了管理上的一個(gè)最大難題,即如何把一群極富個(gè)性、極度獨(dú)立、極具主見的人,打造成一個(gè)極其自律、協(xié)同一致、配合默契的戰(zhàn)斗整體。

個(gè)性與團(tuán)隊(duì)往往是矛盾的,有個(gè)性的人往往會(huì)成為孤狼,而組織往往會(huì)以團(tuán)隊(duì)的名義抹殺成員的個(gè)性。追求自由的人往往只看重自我個(gè)性的釋放,注重自律的人也往往會(huì)壓抑自我的個(gè)性,但SAS非常好地解決了個(gè)性與團(tuán)隊(duì)、自由與自律這些管理上的悖論,造就了所謂的“雄鷹列隊(duì)而飛”的奇跡,讓一批極其有個(gè)性的人,形成了一個(gè)極其有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)。

SAS能夠做到這一條,是由于以下因素共同作用的結(jié)果。

第一,SAS的制度設(shè)計(jì)天然就偏愛“有個(gè)性的強(qiáng)者”。SAS選拔機(jī)制的重點(diǎn)不是找“聽話的好人”,而是有著更強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需求、渴望充分發(fā)揮自身潛力的人,那些不愿滿足于在“卡其色人潮”中隨波逐流的人。具體來說,他們是富有冒險(xiǎn)精神的人,追求挑戰(zhàn)性目標(biāo)的人,不為常規(guī)所束縛的人,能自己做決定的人,能在沒有明確命令時(shí)依然前進(jìn)的人,能承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任并堅(jiān)持完成任務(wù)的人。SAS篩選出來的是強(qiáng)大且自律的個(gè)體。他們是孤鷹,但是愿意為目標(biāo)列隊(duì)飛翔。也只有這樣與眾不同的人,才能構(gòu)成建立起一支與眾不同的部隊(duì)的基本材料。

第二,SAS的文化不壓制個(gè)性,而是鼓勵(lì)個(gè)性、引導(dǎo)個(gè)性、激發(fā)個(gè)性,讓有個(gè)性的個(gè)體充分發(fā)揮其獨(dú)行的潛力。在SAS中,你的個(gè)性不是被要求收斂,而是被要求作用于團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)不是牢籠,而是歸屬。你越有能力、越有想法、越與眾不同,就越要把這些為團(tuán)隊(duì)所用。這不是壓抑,而是個(gè)性的社會(huì)化??梢哉f,SAS的成功就在于把一批極有個(gè)性的人組織起來,讓他們可以真正充分發(fā)揮出自己的個(gè)性,從而成就了一個(gè)極有個(gè)性的組織。

第三,在組織結(jié)構(gòu)上,SAS賦予個(gè)體決策權(quán),避免“命令壓制”。如上所述,SAS的結(jié)構(gòu)是高度分布式的:中隊(duì)不給下屬下戰(zhàn)術(shù)命令,只給目標(biāo)與時(shí)間;小隊(duì)自主規(guī)劃行動(dòng);巡邏組臨場(chǎng)自我判斷、戰(zhàn)術(shù)自主。沒人強(qiáng)迫你“必須怎么做”,但大家知道目標(biāo)是什么、任務(wù)為何重要。這就消除了“被強(qiáng)迫”的反感,讓個(gè)體自愿協(xié)作。

第四,文化上用“信任”代替“服從”。傳統(tǒng)部隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建立在“服從”的基礎(chǔ)上,而SAS的團(tuán)隊(duì)是建立在“信任”的基礎(chǔ)上。沒人會(huì)認(rèn)為“上級(jí)說了算”,而是“我相信你能搞定”;每個(gè)人都知道,如果我不做好,別人會(huì)失?。幻總€(gè)人也知道,彼此都是把生命交付給了對(duì)方。這種“強(qiáng)信任文化”不是壓迫,而是深度綁定。這也讓“協(xié)作”變成了一種責(zé)任,而非命令。

第五,SAS強(qiáng)烈的組織身份感將個(gè)體凝聚為情誼深厚的團(tuán)隊(duì)。SAS內(nèi)部有極強(qiáng)的身份認(rèn)同感,加入SAS是人生的最高榮譽(yù),成為“我們”的一員是隊(duì)員一生最自豪的事情,脫下臂章后,他們依然是空勤團(tuán)家庭(Regimental family)的一員。這種深度的“心理契約”,讓個(gè)體自愿拋棄部分自我,為集體成就而努力。在這種情況下,協(xié)作已經(jīng)成為榮譽(yù),而不是義務(wù)。

SAS成員對(duì)“自我”的理解,因此也就不再是桀驁不馴的個(gè)性釋放,而是一種經(jīng)過錘煉、自我約束,并能為團(tuán)隊(duì)與使命服務(wù)的“強(qiáng)大自我”。正如作者在英文版初版中所說的:“他們尋找的是一整套以‘self-’開頭的品質(zhì):自律(self-discipline)、自知(self-knowledge)、自我克制(self-containment)、自我犧牲(self-sacrifice)、自我謙遜(self-effacement)、自我批評(píng)(self-criticism)、自信(self-belief),以及最關(guān)鍵的責(zé)任感(accountability)?!?/p>

這是一種“框架中的個(gè)性”——不是消滅個(gè)性,而是鍛造可依賴的個(gè)性。SAS非常尊重個(gè)性,也充滿奇人異士。但他們信奉的是,自由的個(gè)性必須與責(zé)任和自律相結(jié)合。因此,他們不是用規(guī)章壓制個(gè)性,而是用文化、訓(xùn)練和使命感,將“未經(jīng)訓(xùn)練的個(gè)性”打磨成團(tuán)隊(duì)可信賴的力量。



你可以有個(gè)性,可以有棱角,但你必須永遠(yuǎn)“值得托付”。SAS成員真正的個(gè)性是在強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)下,愿意服從集體使命、承擔(dān)共同責(zé)任的那種“戰(zhàn)士人格”。

正因如此,SAS建立了一種“框架下的自由”。所謂框架下的自由,就是在明確目標(biāo)、信任體系與責(zé)任邊界構(gòu)成的框架內(nèi),個(gè)體擁有最大的戰(zhàn)術(shù)自主權(quán)和決策自由。它不是“無政府狀態(tài)”的自由,也不是“機(jī)械服從”的框架,而是一種高度有邊界感、有信任感、有使命驅(qū)動(dòng)的自由操作空間。

具體來說,這種框架下的自由,在作戰(zhàn)與行動(dòng)中具有五種基本的內(nèi)涵:一是清晰的目標(biāo)導(dǎo)向。你必須知道“我們?yōu)槭裁炊鴳?zhàn)”,所以在行動(dòng)中是中隊(duì)明確任務(wù)目標(biāo),而小隊(duì)與小組圍繞目標(biāo)自由展開。二是明確的責(zé)任邊界。自由不是隨意,而是必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),自主決策的另一面是自己承擔(dān)后果,沒有人替你“背鍋”。三是基于信任的分權(quán)。你被授權(quán),不是因?yàn)槊顭o效,而是因?yàn)榻M織相信你。中隊(duì)不干預(yù)4人巡邏組的細(xì)節(jié),就是信任的具體表現(xiàn)。四是統(tǒng)一的價(jià)值共識(shí)。決策自由的前提是價(jià)值觀一致。所有人都認(rèn)同“任務(wù)第一,團(tuán)隊(duì)至上”。五是高度的個(gè)人自律。支撐自由的是自律,同時(shí)也只有極度的自律,才能承擔(dān)極大的自由。

那么,SAS是如何建立這個(gè)“框架”的?回顧我們前面講的內(nèi)容,從選拔到訓(xùn)練、到執(zhí)行,SAS其實(shí)一直在灌輸這樣一種意識(shí)。第一是在選拔階段,SAS就會(huì)篩掉那些濫用自由的人。如果你自我但不能自律,你根本撐不過選拔階段。他們找的是那種“我給你一寸自由,你回報(bào)我一里結(jié)果”的人。第二是用訓(xùn)練塑造成員“在規(guī)則中自我調(diào)節(jié)”的能力。訓(xùn)練中不會(huì)有人時(shí)刻指導(dǎo)你怎么做,你必須自己想清楚、做判斷、擔(dān)后果。訓(xùn)練的目標(biāo)就是打磨出能自己制定高標(biāo)準(zhǔn)的人。第三是入隊(duì)之后在行動(dòng)中強(qiáng)化“對(duì)他人負(fù)責(zé)”的意識(shí)。在執(zhí)行任務(wù)的過程中,一個(gè)小小的失誤就會(huì)產(chǎn)生不可預(yù)測(cè)的結(jié)果,因而自由的結(jié)果不是“我樂意就好”,而是隊(duì)友的生死與任務(wù)的成敗。自由的上限是對(duì)自己、隊(duì)友以及完成任務(wù)的責(zé)任感。第四是用使命、身份與榮譽(yù)提供“方向感”。自由必須有錨點(diǎn):我是誰?我為什么在這里?SAS的身份認(rèn)同、座右銘以及與之相關(guān)的榮譽(yù)系統(tǒng),都為此提供了清晰的方向感。

因此,SAS所建立的“框架下的自由”,本質(zhì)上就是在目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、信任充分、價(jià)值一致的系統(tǒng)中,讓最優(yōu)秀的個(gè)體擁有最大限度的戰(zhàn)術(shù)空間與判斷自由。它既放手讓你飛,又設(shè)好航向不讓你偏離;它給了個(gè)性極大的空間,卻又讓整個(gè)系統(tǒng)高度協(xié)調(diào),最終打造出了這樣一個(gè)有著一批最有個(gè)性的個(gè)體,卻以最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神而聞名的組織。

組織之魂,勇者必勝

SAS的座右銘“勇者必勝”,英文直譯為“誰敢,誰贏”。作者在本書中也專門列了一章探討“勇者必勝,不敢一試,何以取勝”。這不是一句表面上的“雞湯式口號(hào)”,也不僅僅是宣傳用語,它是整個(gè)SAS的靈魂。勇者必勝這個(gè)短語的真正含義是:“只有那些敢于承擔(dān)最大風(fēng)險(xiǎn)、面對(duì)最深不確定的人,才有資格掌控勝利?!?/p>

溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)講過一句著名的話——作者在本書中也專門引用了這句話:“勇氣被公認(rèn)為最高貴的人類品質(zhì),是因?yàn)樗潜U掀渌磺衅返碌那疤?。”通過這句話來理解勇氣在SAS這一組織中的地位,非常貼切。那么,究竟為什么SAS要把勇者必勝作為座右銘?

第一,SAS本身就是勇氣的產(chǎn)物。1941年,大衛(wèi)·斯特林突破軍隊(duì)層層官僚,直接闖入英軍總部毛遂自薦,要求成立一支新型部隊(duì),以小隊(duì)滲透替代正面人海進(jìn)攻。他的理念就是敢于嘗試別人認(rèn)為不可能的戰(zhàn)術(shù),敢于將失敗當(dāng)作常態(tài),敢于把生死交給一群“自律的瘋子”。SAS從一誕生,其基因就是敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、敢于打破常規(guī)的產(chǎn)物。沒有勇氣,就不可能有SAS。勇者必勝?gòu)囊婚_始就是這支部隊(duì)誕生方式的真實(shí)寫照。

第二,勇氣是SAS在作戰(zhàn)中的核心能力。SAS的作戰(zhàn)行動(dòng),每一次都面臨高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高不確定性。就像城市突襲作戰(zhàn)中,當(dāng)突擊隊(duì)員面對(duì)一扇門的時(shí)候,你無法判斷門后是平民、恐怖分子,還是爆炸物。你無法判斷你破門的那一刻你會(huì)生還是死。不確定是常態(tài),風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在,失敗的代價(jià)是死亡。但無論有多大的壓力,無論多么恐懼,SAS成員都要用勇氣調(diào)動(dòng)自己的內(nèi)在力量。你必須敢于在混亂中大膽決定,而不是等局勢(shì)清楚后再行動(dòng)??梢哉f,沒有勇氣,就沒有行動(dòng);沒有行動(dòng),就沒有勝利;沒有勝利,也就沒有SAS。這也是作者為什么在書中講過這樣一句話:你需要“將勇氣作為核心能力”。

第三,勇氣也是SAS組織管理文化的隱性總綱。從人才選拔到指揮決策,再到團(tuán)隊(duì)打造,勇氣可以說也是SAS組織管理文化的一條主線。在人才選拔上,SAS最看重的就是勇氣,即那些敢于擔(dān)當(dāng)、敢于打破常規(guī)的人,敢于帶著恐懼繼續(xù)前進(jìn)的人,敢于放下自我、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人,那些平靜、堅(jiān)韌、可靠而又敢于在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出的人。在指揮體系上,SAS采取的是“任務(wù)-授權(quán)”模式,這就意味著在關(guān)鍵時(shí)刻,上級(jí)必須敢于信任下屬,即使無法掌控每一個(gè)細(xì)節(jié);而對(duì)下屬而言,則意味著必須敢于擔(dān)當(dāng)、敢于行動(dòng)。SAS的作戰(zhàn)靠的是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員之間必須敢于信任、敢于托付,因?yàn)橹挥性谀愀矣谛湃嗡藭r(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作才可能發(fā)生。這就意味著你必須敢于把后背交給隊(duì)友;與此同時(shí),你也必須在生死之間替別人擋住子彈。SAS強(qiáng)調(diào)的是“人人都是領(lǐng)導(dǎo)者”,這意味著每個(gè)人都必須在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)出勇氣,敢于挺身而出擔(dān)當(dāng)責(zé)任、做出決策。你不敢擔(dān)當(dāng),就不可能擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。就個(gè)人而言,勇氣則意味著當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),你必須敢于承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)遭遇失敗時(shí),你必須敢于站起來繼續(xù)戰(zhàn)斗。

關(guān)于勇氣,作者在書中有一段非常精彩的表述,我們不妨引用到這里,作為本節(jié)的結(jié)束:“所謂‘勇氣’,并不只是穿上飛鼠裝(squirrelsuit)在酋長(zhǎng)巖(ElCapitan)跳傘這么簡(jiǎn)單。它更是在‘黑天鵝’成群結(jié)隊(duì)飛來時(shí),依然能調(diào)動(dòng)起自己內(nèi)在的力量,去應(yīng)對(duì)一切不確定性。而要做到這一點(diǎn),需要堅(jiān)忍不拔的意志、持久的精力、勤奮的態(tài)度以及強(qiáng)大的抗壓能力。真正的勇氣體現(xiàn)在敢于承擔(dān)艱難的責(zé)任、以身作則,同時(shí)也敢于與他人分擔(dān)重?fù)?dān)——在關(guān)鍵時(shí)刻,領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團(tuán)隊(duì),即使無法掌控每一個(gè)細(xì)節(jié)。為此,我們需要的是——有勇氣相信他人的善意,有勇氣聘用有潛質(zhì)的人才,有勇氣用創(chuàng)新的方式來組織團(tuán)隊(duì),有勇氣設(shè)想大膽的行動(dòng)方案,并最終在執(zhí)行中不被對(duì)失敗的恐懼所困住。正如丘吉爾所說,這就是‘終極保障’(The Big Guarantee)?!?/p>

我敢,故我在。

啟示:學(xué)會(huì)在困境中反彈和突圍

作者在書中曾說,這本書的目標(biāo)讀者有兩類:創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新者。我非常同意。創(chuàng)業(yè)與作戰(zhàn)極其相似:面對(duì)巨大不確定性、資源匱乏、極快的節(jié)奏、強(qiáng)大的對(duì)手,成敗往往在毫厘之間。SAS的諸多機(jī)制幾乎就是為創(chuàng)業(yè)情境而生的:包括從0到1的創(chuàng)造——如同斯特林當(dāng)年“擅自”創(chuàng)立SAS一樣,優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)先打破規(guī)則再定義未來;以小博大——用極少資源制造極大沖擊,是SAS與創(chuàng)業(yè)者共同的邏輯;人才即戰(zhàn)略——SAS不允許自己招進(jìn)不合適的人,創(chuàng)業(yè)公司更承受不起“招錯(cuò)人”的代價(jià);組織即戰(zhàn)斗單元——像SAS小隊(duì)一樣,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也必須少而精、多能互補(bǔ)、心理契合;試錯(cuò)即學(xué)習(xí)——SAS每次任務(wù)都要帶回復(fù)盤、改進(jìn)與重構(gòu),創(chuàng)業(yè)更是要快速失敗、快速迭代;目標(biāo)即信仰——SAS戰(zhàn)士因信念而戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)者也必須讓團(tuán)隊(duì)看到意義與價(jià)值。

SAS的創(chuàng)建本身就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的傳奇,創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上就是高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高不確定性的作戰(zhàn)。愿每位創(chuàng)業(yè)者都能像斯特林一樣,創(chuàng)造出屬于自己的傳奇。

不過在我看來,SAS對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說,更大的價(jià)值在于讓面臨困境的管理者學(xué)到反彈與突圍的能力。

本書中最令人動(dòng)容的章節(jié)是第10章“別無選擇,唯有反擊”。這里面講了大量關(guān)于失敗、受傷、陣亡、孤立無援之后如何“重整旗鼓”的故事,包括作者本人的親身經(jīng)歷。最強(qiáng)大的個(gè)體不是不會(huì)跌倒的個(gè)體,而是跌倒后依然能站起來的個(gè)體;最強(qiáng)大的組織不是不會(huì)失敗的組織,而是失敗后能迅速反彈的組織。SAS的重整旗鼓,教會(huì)我們的是如何從失敗中快速恢復(fù)“贏的能力”。

SAS成員往往面對(duì)的是生死考驗(yàn)與極限打擊,然而他們之所以能“再站起來”,不僅是由于良好的身體素質(zhì),更是由于強(qiáng)大的心理韌性。這也就是為什么書中要多次提到“韌性”與“反彈”。而且,這種韌性與反彈不僅體現(xiàn)于個(gè)體層面,也反映于組織層面:SAS具備快速重整旗鼓的機(jī)制,能從失敗中提取教訓(xùn),能從挫敗中迅速恢復(fù)。

今天的企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí):地緣政治的沖擊,經(jīng)濟(jì)下行的壓力,以及由此帶來的競(jìng)爭(zhēng)的加劇、增長(zhǎng)的乏力、信心的不足。此刻比任何時(shí)候都更需要領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣、韌性與重塑組織的反彈力。

SAS的經(jīng)驗(yàn)提供了一套極具現(xiàn)實(shí)操作性的突圍思路:組織反彈力,如何構(gòu)建能在失敗與壓力下迅速修復(fù)的機(jī)制,是企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的核心;重新定義“勝利”,在沒有立刻勝利可能的情境中,如何設(shè)定階段性目標(biāo)與信念,保持團(tuán)隊(duì)士氣;打造“無閑人”的團(tuán)隊(duì),像SAS一樣構(gòu)建高協(xié)同、無冗員的作戰(zhàn)單元,提升組織戰(zhàn)斗力;文化重塑而非激勵(lì)口號(hào),SAS靠文化維系紀(jì)律與自由的平衡,企業(yè)同樣需要在文化層面構(gòu)建使命、規(guī)范與歸屬感;強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,在“黑天鵝”成群結(jié)隊(duì)飛來時(shí),依然能調(diào)動(dòng)起自己內(nèi)在的力量,去應(yīng)對(duì)一切的不確定。

因此,“勇者必勝”這個(gè)SAS的座右銘,不只是一次口號(hào)性的宣示,更是一種在長(zhǎng)期的血與火中鍛造出來的信仰。它既是SAS選拔人才、組織行動(dòng)、制定戰(zhàn)術(shù)的原理,也是本書試圖傳遞給企業(yè)界的終極信息:在這個(gè)復(fù)雜、多變、極度不確定的時(shí)代,唯有勇氣,才能帶領(lǐng)企業(yè)在困境中找到突破的方向,在迷茫中尋求清晰的意義,在混亂中構(gòu)建新的秩序。



勇氣不是莽撞,而是在責(zé)任之下的果斷。勇氣不是天賦,而是可以被訓(xùn)練出來的心智模式。勇氣不是一個(gè)人的英雄主義,而是一群人的共同信仰。

在今天這樣一個(gè)充滿逆境的時(shí)代,企業(yè)最需要的是如何重塑組織的生存意志,激發(fā)團(tuán)隊(duì)敢戰(zhàn)的斗志。企業(yè)從來沒有像今天這樣需要這種精神——“明知困難重重,仍敢舉旗而行”“雖然敵我懸殊,仍能以小博大”“哪怕身陷絕境,依然相信可以反彈”。而這就是SAS的精神。

對(duì)中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者與管理者來說,這份精神或許正是穿越當(dāng)下所有動(dòng)蕩與不確定性的力量源泉。在這樣一個(gè)時(shí)代里,勇氣才是個(gè)人與組織最核心的能力。越是在艱難的時(shí)候,越是領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出勇氣的時(shí)刻。愿所有中國(guó)企業(yè)家、管理者與實(shí)干者,都能從這本書中汲取那份只屬于“勇敢者”的力量與智慧。

誰敢,誰贏。勇者,必勝。

SAS背后的哲學(xué),是高度授權(quán),極致敏捷

我跟《敏捷制勝》這本書的緣分可以追溯到至少5年前。當(dāng)時(shí)北京大學(xué)出版社的孫曄社長(zhǎng)和賈米娜編輯約我翻譯這本書的第一版。我那時(shí)剛剛完成了《善戰(zhàn)者說》的定稿,暫時(shí)還沒有新的寫作計(jì)劃,此前也曾應(yīng)孫社和米娜之約,為北京大學(xué)出版社翻譯過《美國(guó)陸軍領(lǐng)導(dǎo)力手冊(cè)》(最新版本更名為《領(lǐng)導(dǎo)的品格》,即將出版)。我們的合作非常愉快,加上疫情期間也無法出門,所以就答應(yīng)了下來。

我大概是從2020年3月開始翻譯的。不過我很快就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就是這本書主要是寫給英美讀者的,書中提到大量的人名、地名、事件,中國(guó)讀者恐怕并不熟悉。同時(shí),書中還有大量涉及裝備、編制、作戰(zhàn)、軍隊(duì)管理等方面的軍語,尤其是大量的縮略語,這對(duì)于非軍事專業(yè)的朋友來說,經(jīng)常會(huì)覺得不知所云。

還有,書中有大量的英式幽默與調(diào)侃,英美讀者讀到這些地方馬上就會(huì)心一笑,但對(duì)于不了解相關(guān)文化背景的中國(guó)人來說,大概率會(huì)感到莫名其妙,不知道笑點(diǎn)在哪里。就像中國(guó)人之間說“邯鄲學(xué)步”“破釜沉舟”,就是小學(xué)生也知道你在說什么。但對(duì)中國(guó)文化了解不多的外國(guó)朋友,大概率會(huì)問你什么是“邯鄲”,為什么非要“砸鍋”的。

因此,在翻譯的過程中,我隨手做了大量的腳注,以幫助讀者更好地閱讀。雖然這增加了翻譯的工作量,但我還是很開心,因?yàn)槲乙矎闹袑W(xué)到了很多東西。

翻譯進(jìn)展得很順利,不到兩個(gè)月的時(shí)間,我就譯出了差不多一半。然而就在這個(gè)時(shí)候,我的筆記本電腦出現(xiàn)了故障,無法啟動(dòng)。電腦修好以后,我卻發(fā)現(xiàn)出了問題:經(jīng)過修復(fù)過程的格式化,電腦硬盤中的文件只剩下了2/3;《敏捷制勝》的整個(gè)文件夾恰恰在丟失的那1/3之中,而我也竟然沒有在任何其他地方保存過這些文件。

我相信有過類似經(jīng)歷的朋友可能會(huì)更理解我當(dāng)時(shí)那種心痛的感覺。我跟米娜說我不譯了。米娜非常善解人意,表示完全理解。直到今天,我都覺得對(duì)不起孫社和米娜,也對(duì)不起北京大學(xué)出版社,讓北京大學(xué)出版社白白浪費(fèi)了一筆購(gòu)買版權(quán)的錢。

不過對(duì)這本書我還是一直念念不忘。一個(gè)重要原因是,SAS的案例實(shí)在是太經(jīng)典了。尤其是我這20年來從事的是從軍事看管理的教學(xué)與研究,在與企業(yè)高管交流過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:有人會(huì)把軍隊(duì)的管理簡(jiǎn)單地理解成軍事化管理,甚至認(rèn)為軍事化管理就是絕對(duì)的服從、無條件的執(zhí)行,就是令行禁止、整齊劃一。其實(shí)這遠(yuǎn)非軍隊(duì)管理的全部?,F(xiàn)代軍隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是任務(wù)式指揮,強(qiáng)調(diào)的是分布式?jīng)Q策,強(qiáng)調(diào)的是敏捷與靈活,等等。而SAS背后的哲學(xué),就是這種高度授權(quán)、極致敏捷、快速反應(yīng)、自主決策的現(xiàn)代軍事組織范式。

就在我認(rèn)為跟這本書再也沒有關(guān)系的時(shí)候,今年上半年,湛廬的韓焱女士和董寰女士告訴我,《敏捷制勝》出了第二版,而且她們已經(jīng)拿到了中文版權(quán)。她們了解了我之前的經(jīng)歷,所以還是希望由我來翻譯這本書。我當(dāng)時(shí)真的有一種“兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是你”的感覺,所以感慨之余,幾乎沒有猶豫就答應(yīng)了下來。

拿到書以后我發(fā)現(xiàn),新版的《敏捷制勝》與第一版相比,結(jié)構(gòu)更為合理,觀點(diǎn)更為精練,尤其是加上了疫情以后的新案例,對(duì)企業(yè)來說更有現(xiàn)實(shí)意義。但是也有一些小小的遺憾,就是我非常喜歡的一些細(xì)節(jié)在新版中被刪掉了。

比如,第一版書中有這樣一個(gè)細(xì)節(jié):作者在講到自己加入SAS的選拔過程時(shí)說,在選拔的最后階段,SAS的第二指揮官和軍士長(zhǎng)兩人邀請(qǐng)他到軍官餐廳喝杯威士忌。作者講,這兩人邀請(qǐng)他喝這杯酒的目的極為明確:他們需要判斷是否喜歡他,是否愿意與他在同一個(gè)軍官餐廳用餐、一起在“殺戮屋”里訓(xùn)練,甚至一同奔赴伊拉克沙漠戰(zhàn)區(qū)作戰(zhàn)。他說,在這個(gè)動(dòng)輒用結(jié)構(gòu)化面試、獵頭評(píng)估和心理測(cè)評(píng)來選人的時(shí)代,SAS就憑一杯酒的對(duì)話,就能判斷:眼前的人是不是“我們的人”。

這個(gè)細(xì)節(jié)給我留下了非常深刻的印象,SAS選人最看重的特質(zhì)之一是文化適配性,也就是“你能融入我們嗎”。再優(yōu)秀的人才,如果文化不適配,SAS也是不會(huì)要你的。

不過這個(gè)細(xì)節(jié)還不是最令我印象深刻的。在第一版中,作者接下來講了這樣一段話:“我并不是第一個(gè)被這樣評(píng)估的人。1943年,杰里科伯爵少校(Major the Earl Jellicoe)正在特拉維夫一家酒吧喝酒,和一個(gè)粗獷的丹麥人安德斯·拉森聊了起來。那時(shí)候丹麥早已被納粹占領(lǐng),杰里科很可能隨口說了句丹麥人的壞話,結(jié)果下一秒,拉森就一拳把他打倒在地。他當(dāng)即就決定招募拉森?!?/p>

這個(gè)故事太精彩了,我跟很多朋友都講過這個(gè)故事。你看,像安德斯·拉森這樣的傳奇人物,卻是在這種非傳統(tǒng)的“面試”中被發(fā)掘出來的。一名年輕的軍官,就因?yàn)楸淮蛄艘蝗?,卻憑著直覺與膽識(shí),在酒吧里招來了SAS歷史上最具傳奇性的人物之一。這個(gè)故事極其貼合本書的一大主旨:真正的選人之道往往源自經(jīng)驗(yàn)與本能,而非制度與打分。我想這個(gè)對(duì)企業(yè)管理者來說,一定會(huì)深有共鳴的。

這是我翻譯第一版的過程中印象最深的一個(gè)故事,至今想起來都不禁莞爾。作者在新版中刪掉了這個(gè)故事,不知是因?yàn)槠?,還是可能覺得這個(gè)故事有些暴力,反正肯定有自己的考慮,但這也讓我覺得很是可惜。一個(gè)好故事勝過一堆好道理,所以我還是忍不住在這里又講了出來。

不管如何,一切都是最好的安排。雖然已經(jīng)過去了5年多,但總還算是又能把這本書介紹給朋友們了,我對(duì)此非常開心。特別感謝北京大學(xué)出版社的孫曄社長(zhǎng)和賈米娜編輯,感謝他們對(duì)我多年的信任,也感謝他們對(duì)我半途而廢的寬容。也特別感謝湛廬的韓焱總、董寰老師等各位女士,感謝她們給了我重續(xù)前緣的機(jī)會(huì),并感謝她們?cè)诜g過程中的大力支持。也感謝讀者朋友們,希望朋友們能夠喜歡這本書。

SAS是一支高度保密的部隊(duì),有關(guān)SAS的信息極為有限,因此很多讀者對(duì)SAS的基本情況并不熟悉。為了幫助朋友們更好地閱讀本書,我在完成翻譯之后,特地寫了這個(gè)譯者前言,詳細(xì)地介紹了SAS的歷史演變、人員選拔、訓(xùn)練體系、組織架構(gòu)、戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)理念等內(nèi)容,希望朋友們借此對(duì)SAS有一個(gè)大致的了解,避免在閱讀的時(shí)候?qū)ο嚓P(guān)內(nèi)容丈二和尚摸不著頭腦。同時(shí)在翻譯的過程中,我還是習(xí)慣性地在我認(rèn)為必要的地方加了譯者注,以供朋友們閱讀的時(shí)候參考。相信對(duì)早已熟悉相關(guān)背景的朋友來講,這樣的譯者前言和注解其實(shí)是畫蛇添足。因此不需要或不感興趣的朋友,請(qǐng)對(duì)這些地方直接無視即可。這一點(diǎn)也是需要跟朋友們專門說明的。

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