11月13日，北京青年報(bào)記者從北京朝陽區(qū)獲悉，香河園街道創(chuàng)新打造“香”上向新·一樓通辦服務(wù)模式，探索就業(yè)與養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展的基層實(shí)踐路徑。

作為老舊小區(qū)聚集區(qū)，香河園街道60歲及以上老年人口占比達(dá)30.89%，遠(yuǎn)超全市平均水平，同時(shí)面臨“就業(yè)難”與“養(yǎng)老難”雙重壓力。養(yǎng)老端存在需求多樣化與供給短缺的矛盾，護(hù)理人才“招不來、留不住”；就業(yè)端則面臨崗位匹配難、職業(yè)無規(guī)劃、政策銜接弱等困境。為此，街道跳出單一服務(wù)框架，將兩者統(tǒng)籌謀劃，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展新生態(tài)。

街道依托西壩河中里21號樓四層空間，打造四位一體的“一樓通辦”服務(wù)模式，形成“上下樓就是上下游”的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)。一樓設(shè)就業(yè)和養(yǎng)老一站式咨詢臺，通過“一表三單”建立“一人一檔”動態(tài)管理系統(tǒng)，同時(shí)建立需求臺賬，將零散養(yǎng)老訴求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)服務(wù)訂單，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)歸集與需求對接；二樓搭建政企協(xié)同服務(wù)平臺，整合企業(yè)崗位資源形成“職位池”，引入居家養(yǎng)老品牌拓展就業(yè)渠道；三樓設(shè)置康復(fù)培訓(xùn)教室、照護(hù)師實(shí)訓(xùn)驛站及護(hù)理員運(yùn)營服務(wù)智慧大屏，構(gòu)建“實(shí)訓(xùn)+就業(yè)+監(jiān)管”體系，細(xì)化照護(hù)服務(wù)路徑，提升服務(wù)品質(zhì)；四樓構(gòu)建養(yǎng)老護(hù)理員“招生-培訓(xùn)-就業(yè)”一體化鏈路，結(jié)合一樓收集需求開展“訂單式”定向培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)即就業(yè)”。

該模式通過空間功能集成化、服務(wù)鏈條閉環(huán)化、資源整合協(xié)同化等方式，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門辦好兩件事”，形成“需求共研、資源共享、難題共解”的治理格局。下一步，香河園街道將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，推動政務(wù)服務(wù)從“業(yè)務(wù)等人來”向“服務(wù)走出去”轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。

文/北京青年報(bào)記者 趙婷婷

編輯/李濤