11月14日，首屆"蘇滬錫"政府法律服務(wù)產(chǎn)品大賽在蘇州成功舉辦。大賽由蘇州市律師協(xié)會(huì)主辦，無(wú)錫市律師協(xié)會(huì)、上海市律師協(xié)會(huì)青浦區(qū)律師工作委員會(huì)協(xié)辦。

江蘇省立法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、江蘇省律師協(xié)會(huì)黨委政府法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)委員會(huì)主任周連勇先生受邀擔(dān)任大賽決賽評(píng)委，并為比賽選手總結(jié)點(diǎn)評(píng)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，親愛(ài)的同仁們：

大家下午好！

作為本次大賽的評(píng)委，在全程聆聽(tīng)了14位選手的精彩路演后，我此刻最強(qiáng)烈的感受是：我們共同見(jiàn)證的，不僅是一場(chǎng)比賽，更象是政府法律顧問(wèn)服務(wù)邁向一個(gè)全新時(shí)代的清晰宣言。如果要用一組詞來(lái)概括今天的感受，那就是“三新二意”——大賽組織新、參賽內(nèi)容新、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)新；產(chǎn)品有創(chuàng)意、客戶能中意。下面，我謹(jǐn)圍繞這一主題，對(duì)本屆大賽的作品風(fēng)貌，談幾點(diǎn)觀察與分析。

一、 格局之新：地域稟賦催化地方智慧

我們欣喜地看到，本次大賽“蘇滬錫”三地聯(lián)辦的創(chuàng)新格局，開(kāi)創(chuàng)了跨市域、跨省域法律服務(wù)協(xié)同的新模式。這種大賽組織的新，催生了寶貴的“化學(xué)反應(yīng)”，并直接體現(xiàn)在各具特色的參賽產(chǎn)品中：

源自上海的作品，如《職工法律援助輔助系統(tǒng)法律服務(wù)產(chǎn)品（公益）》，展現(xiàn)出在公共法律服務(wù)領(lǐng)域旨在創(chuàng)新的積極探索，通過(guò)數(shù)字化工具將復(fù)雜的法律援助流程優(yōu)化為標(biāo)準(zhǔn)化、可操作的服務(wù)模塊，顯著提升了服務(wù)效率與民眾獲得感，彰顯出以技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)均等化的先進(jìn)理念。

來(lái)自蘇州的作品，則體現(xiàn)了將宏大法律原則轉(zhuǎn)化為確定性行動(dòng)指南的卓越能力。例如，《低空合規(guī)通——低空經(jīng)濟(jì)合規(guī)一體化法律服務(wù)》直面新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的規(guī)制挑戰(zhàn)，以工程化、模塊化的務(wù)實(shí)精神構(gòu)建起精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)防控體系；而《存量建設(shè)用地盤(pán)活法律服務(wù)產(chǎn)品》則針對(duì)城市發(fā)展中的痛點(diǎn)問(wèn)題，難點(diǎn)問(wèn)題，提供了系統(tǒng)化的解決方案。

而無(wú)錫的作品則如精準(zhǔn)的手術(shù)刀，直指特定產(chǎn)業(yè)集群與場(chǎng)景的核心法律需求。《工商新生——無(wú)錫產(chǎn)業(yè)類城市更新法律服務(wù)產(chǎn)品》深度服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，展現(xiàn)出對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深刻理解；《公安局專屬政府法律顧問(wèn)產(chǎn)品——紅律潤(rùn)警，法護(hù)平安》則聚焦公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，體現(xiàn)出法律服務(wù)與基層治理需求的深度契合。

這種基于地域稟賦的智慧碰撞，讓三地法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從“各美其美”到“美美與共”的升華。上海的國(guó)際化視野與數(shù)字化能力、蘇州的系統(tǒng)思維與工程化能力、無(wú)錫的產(chǎn)業(yè)深度與精準(zhǔn)服務(wù)能力，在大賽平臺(tái)上相互借鑒、彼此賦能，形成了一張完整的法律服務(wù)能力拼圖。這不僅讓地方智慧得以升華，更讓我們看到長(zhǎng)三角法律服務(wù)一體化不是簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、能力共生的有機(jī)融合，為構(gòu)建層次豐富、響應(yīng)精準(zhǔn)的區(qū)域法治協(xié)同生態(tài)開(kāi)辟了切實(shí)可行的路徑。

二、 內(nèi)核之變：產(chǎn)品化思維促成系統(tǒng)進(jìn)階

本次大賽最令人振奮的突破，在于完整展現(xiàn)了法律服務(wù)從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化產(chǎn)品體系的進(jìn)階之路！我們欣慰地看到，許多產(chǎn)品已不再僅僅是概念的陳述，而是開(kāi)始構(gòu)建完整的商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、事業(yè)閉環(huán)。這一深刻的變革，不僅體現(xiàn)在參賽內(nèi)容新這一維度，更在多個(gè)層面呈現(xiàn)出層層遞進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

"可交付"的實(shí)質(zhì)，是"知識(shí)的沉淀與管理"。優(yōu)秀作品將高度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的"隱性知識(shí)"，系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為不依賴個(gè)體的"顯性資產(chǎn)"。《履職好幫手：農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織更新"指導(dǎo)+監(jiān)督+糾紛化解"法律服務(wù)包》構(gòu)建了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程；《政府行政決策合規(guī)閉環(huán)法律服務(wù)產(chǎn)品》則形成了政府決策法治化的完整操作體系，這正是在構(gòu)建一個(gè)堅(jiān)實(shí)的"法治操作系統(tǒng)"。

"可定價(jià)"的背后，是"價(jià)值的確認(rèn)與商業(yè)的成熟"。選手們對(duì)服務(wù)清單與報(bào)價(jià)模式的深度思考，展現(xiàn)了從被動(dòng)響應(yīng)需求到主動(dòng)定義價(jià)值的轉(zhuǎn)變。《企業(yè)勞動(dòng)全流程合規(guī)產(chǎn)品白皮書(shū)》，其清晰的報(bào)價(jià)邏輯與服務(wù)內(nèi)容捆綁，體現(xiàn)了商業(yè)思維的成熟，推動(dòng)了法律服務(wù)向商業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，《“碳資產(chǎn)”領(lǐng)域+專項(xiàng)法律服務(wù)產(chǎn)品》更是直面“雙碳”目標(biāo)下的新興服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)構(gòu)建專業(yè)的服務(wù)模塊與定價(jià)體系，為這一藍(lán)海市場(chǎng)確立了初步的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)了在法律服務(wù)前沿領(lǐng)域定義價(jià)值、引領(lǐng)市場(chǎng)的卓越能力。

"可規(guī)模"的愿景，是"從項(xiàng)目到生態(tài)的夢(mèng)想"。這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就內(nèi)置了跨部門(mén)、跨區(qū)域復(fù)用的接口。《黨建領(lǐng)航法治護(hù)航——陽(yáng)羨度假區(qū)全維法律服務(wù)》與《雙業(yè)態(tài)商貿(mào)城糾紛化解專項(xiàng)法律服務(wù)》，其解決方案本身就具備橫向擴(kuò)展與縱向延伸的潛力，展現(xiàn)出構(gòu)建行業(yè)生態(tài)的系統(tǒng)化布局。

這些產(chǎn)品特性的突破，也促使我們的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)必須與時(shí)俱進(jìn)的新。除了繼續(xù)關(guān)注專業(yè)深度，我們特別將產(chǎn)品的系統(tǒng)化程度、可復(fù)制性以及生態(tài)價(jià)值納入核心評(píng)價(jià)維度，這套全新的標(biāo)準(zhǔn)體系更加契合法律服務(wù)產(chǎn)品化的發(fā)展趨勢(shì)。

三、 價(jià)值之躍：角色定位完成戰(zhàn)略升維

本次大賽最令人欣喜的發(fā)現(xiàn)，是法律服務(wù)正在實(shí)現(xiàn)從“專業(yè)服務(wù)”到“價(jià)值共創(chuàng)”的深刻轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變完美詮釋了“二意”的精髓——產(chǎn)品有創(chuàng)意，更要讓客戶能中意。

在服務(wù)政府層面，產(chǎn)品已超越傳統(tǒng)的事后補(bǔ)救角色，全面進(jìn)化為事前的"產(chǎn)品設(shè)計(jì)師"與過(guò)程的"服務(wù)工程師”，“質(zhì)效檢測(cè)師"。我們看到，《收養(yǎng)家庭能力評(píng)估項(xiàng)目》以專業(yè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程，為收養(yǎng)工作提供了有力的法治保障；而《政府行政決策合規(guī)閉環(huán)法律服務(wù)產(chǎn)品》則為重大行政決策裝上了"法治導(dǎo)航"，確保各項(xiàng)決策始終在法治軌道上運(yùn)行。這些創(chuàng)新不僅體現(xiàn)了產(chǎn)品的專業(yè)深度，更讓政府部門(mén)在使用的過(guò)程中感受到實(shí)實(shí)在在的便利與價(jià)值。

在服務(wù)國(guó)企層面，本次大賽的作品更是實(shí)現(xiàn)了從“合規(guī)官”到“戰(zhàn)略共創(chuàng)伙伴”的角色躍升。它們不再局限于為企業(yè)建立“安全護(hù)欄”，而是深入國(guó)企深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的核心戰(zhàn)略領(lǐng)域。例如，《ESG融媒方舟計(jì)劃-國(guó)企文旅專項(xiàng)ESG法律服務(wù)產(chǎn)品》將法律與ESG理念深度融合，助力國(guó)企在文旅產(chǎn)業(yè)中塑造負(fù)責(zé)任的品牌形象與可持續(xù)商業(yè)模式；而《政府投資平臺(tái)投資“全鏈風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)與價(jià)值護(hù)航”法律服務(wù)》則著眼于國(guó)企在重大項(xiàng)目投資中的全鏈條風(fēng)險(xiǎn)，提供從項(xiàng)目篩選、盡職調(diào)查、投后管理到退出機(jī)制的一體化方案，成為國(guó)企資本運(yùn)作中不可或缺的“價(jià)值引擎”。這些產(chǎn)品精準(zhǔn)把握了國(guó)企在新時(shí)期提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的獨(dú)特需求，其解決方案既是確保合規(guī)底線的“防火墻”，更是驅(qū)動(dòng)效率提升與戰(zhàn)略創(chuàng)新的“加速器”。

然而，在喝彩之余，我們也應(yīng)看到邁向卓越產(chǎn)品的“最后一公里”。 大多數(shù)產(chǎn)品在“到底解決什么問(wèn)題？如何解決問(wèn)題？問(wèn)題得到解決了嗎？”這一核心閉環(huán)上，邏輯清晰，值得稱贊。但若以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量，在產(chǎn)品名稱的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品傳播安排，廣告語(yǔ)的沖擊力，方案設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，對(duì)委托方配合義務(wù)、技術(shù)支持的界定，服務(wù)過(guò)程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的告知，以及互動(dòng)方式、風(fēng)險(xiǎn)告知，檢測(cè)交付，后續(xù)評(píng)價(jià)等方面，仍有精雕細(xì)琢的空間。一個(gè)真正“到位”的服務(wù)，需要讓客戶在每一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)都感受到專業(yè)、省心與可控，這還需要我們對(duì)服務(wù)藍(lán)圖進(jìn)行更細(xì)膩的設(shè)計(jì)，更精進(jìn)的執(zhí)行。

這次大賽的成功舉辦，充分展現(xiàn)了長(zhǎng)三角地區(qū)法律服務(wù)協(xié)同發(fā)展的巨大潛力。三地律師界的深度合作，不僅為區(qū)域法治建設(shè)注入了新的活力，也為全國(guó)法律服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了可資借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

作為法律服務(wù)的實(shí)踐者，我們深知，創(chuàng)新永無(wú)止境，服務(wù)永遠(yuǎn)在追求卓越的大路上。讓我們以此次大賽為新的起點(diǎn)，秉持“產(chǎn)品走心，服務(wù)到位，檢測(cè)有效”的宗旨，在產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)上“走心”，更在服務(wù)的具體細(xì)節(jié)上“到位”，確保產(chǎn)品質(zhì)效檢測(cè)有效、高效！讓我們攜手同行，在法律服務(wù)創(chuàng)新的道路上持續(xù)突破，不僅做長(zhǎng)治久安的守護(hù)人、參與方，更要做繁榮昌盛的共創(chuàng)者、排頭兵，共同推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)邁向新的臺(tái)階，新的高度！

最后，我要特別感謝大賽組委會(huì)的精心組織和熱誠(chéng)邀請(qǐng)，感謝各位選手的精彩展示，我們一定會(huì)把今天的分享轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力和收獲，用更走心的產(chǎn)品、更到位的服務(wù)，更有效的成果共同開(kāi)創(chuàng)法律服務(wù)的美好明天！

謝謝大家！