山西
近日，左權(quán)縣公安局遼陽派出所康寧社區(qū)警務(wù)室民輔警主動作為，聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、矛調(diào)中心等多方力量，成功化解康寧社區(qū)吉圣巷一起房東與租戶的矛盾糾紛，以實際行動踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，全力維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
據(jù)悉，該房屋租戶因與房東存在衛(wèi)生習(xí)慣差異及生活瑣事積怨，進而發(fā)生肢體沖突，租戶明確提出提前退租（原租期至明年3月底）。按約定，房東應(yīng)退還租戶600元押金，但房東以“租戶主動退房”為由拒絕退款，雙方各執(zhí)一詞、互不相讓?！ ?/p>
得知情況后，社區(qū)民輔警與網(wǎng)格員、矛調(diào)中心矛調(diào)員組成調(diào)解小組，秉持“公平公正、互諒互讓”原則，先安撫雙方情緒，耐心傾聽訴求，再逐一釋法說理，指出雙方在矛盾處理中的不當(dāng)之處。經(jīng)過多輪溝通協(xié)調(diào)，雙方達成一致意見：房東一次性退還租戶170元，租戶當(dāng)日完成搬離，矛盾得以圓滿化解。
此次矛盾糾紛的化解是遼陽派出所深化基層社會治理的縮影。下一步，遼陽派出所將繼續(xù)堅持“預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先”的原則，深化警網(wǎng)融合機制，不斷提升矛盾糾紛化解能力，努力將風(fēng)險隱患化解在基層、消除在萌芽，為轄區(qū)居民營造更為安寧、祥和的生活環(huán)境。(苗國濤）
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