深夜突發(fā)！日本朝日集團(tuán)遭網(wǎng)絡(luò)攻擊，超191萬條個人信息泄露，啤酒出貨全面崩潰
11月27日，日本食品飲料巨頭朝日集團(tuán)突然召開緊急記者會，對外公布了一起重大網(wǎng)絡(luò)安全事件——因9月下旬遭遇勒索軟件攻擊，集團(tuán)系統(tǒng)長時間癱瘓，導(dǎo)致旗下朝日啤酒等子公司超過191萬條客戶及員工個人信息疑似外泄，其中包含152萬條客戶的姓名、電話、住址等敏感信息。
這是攻擊發(fā)生近兩個月后，朝日集團(tuán)管理層首次公開對外說明。集團(tuán)總裁勝木敦志在東京面色凝重地向公眾致歉：“對給客戶及相關(guān)各方帶來的巨大不便與擔(dān)憂，我們深表歉意。”
攻擊影響持續(xù)蔓延，啤酒出貨仍受阻
此次網(wǎng)絡(luò)攻擊的影響遠(yuǎn)不止于數(shù)據(jù)泄露。自9月底系統(tǒng)遭入侵以來，朝日集團(tuán)的物流與生產(chǎn)系統(tǒng)持續(xù)受到干擾，多地啤酒等產(chǎn)品的出貨至今未能恢復(fù)正常。供應(yīng)鏈的混亂直接影響了市場供應(yīng)，部分終端出現(xiàn)缺貨情況。
兩個月后才公開，企業(yè)應(yīng)對遭質(zhì)疑
值得關(guān)注的是，攻擊發(fā)生在9月下旬，但朝日集團(tuán)直到11月27日才正式召開記者會對外披露詳情。這漫長的應(yīng)對期引發(fā)了公眾對企業(yè)在危機(jī)響應(yīng)、透明度以及客戶權(quán)益保護(hù)方面的質(zhì)疑。
個人信息安全再敲警鐘
此次泄露的191萬條信息中，絕大部分為客戶數(shù)據(jù)。一旦這些包含姓名、電話與住址的信息流入黑市，可能被用于精準(zhǔn)詐騙、騷擾營銷等違法行為，對普通民眾的生活造成長期困擾。
總裁鞠躬道歉，承諾全面加固防護(hù)
記者會上，勝木敦志多次鞠躬致歉，并表示集團(tuán)正在全力恢復(fù)系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，同時配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。公司也已設(shè)立專門窗口，回應(yīng)客戶的咨詢與擔(dān)憂。
網(wǎng)絡(luò)安全無小事，此次朝日集團(tuán)的事件再次為企業(yè)與個人敲響警鐘。在數(shù)字化程度日益加深的今天，如何守護(hù)好數(shù)據(jù)資產(chǎn)，已成為全社會必須面對的嚴(yán)峻課題。
信息時代，你的個人信息還安全嗎？