近日，虹口區(qū)政府新聞辦、虹口區(qū)融媒體中心推出了在線訪談節(jié)目《虹口民生開放麥、街道主任有話說》。第一期節(jié)目中請(qǐng)來了嘉興路街道黨工委副書記、辦事處主任薛俊全，和我們一起聊一聊“我們的‘十四五’、我們的新收獲”。

嘉興路街道地處虹口中部偏南，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著、資源稟賦獨(dú)特，是習(xí)近平總書記既親臨視察又給予回信的街道（2018年11月6日，習(xí)近平總書記視察上海市虹口區(qū)市民驛站嘉興路街道第一分站。2023年5月21日，習(xí)近平總書記給上海市虹口區(qū)嘉興路街道垃圾分類志愿者回信），也是虹口區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地。

經(jīng)過近30年的集中城市更新和活力重塑，嘉興路街道已經(jīng)成為虹口區(qū)最具活力，最有魅力的低碳社區(qū)、創(chuàng)新社區(qū)、商業(yè)社區(qū)之一，宜居宜業(yè)宜學(xué)宜游宜養(yǎng)的條件和氛圍凸顯。和平公園、瑞虹新城、瑞虹新天地、音樂谷等區(qū)域，日益成為上海新的網(wǎng)紅打卡地和時(shí)尚新地標(biāo)。

“十四五”以來，嘉興路街道深入踐行人民城市理念，堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建統(tǒng)領(lǐng)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實(shí)施高效能治理。街道突出將服務(wù)和滿足“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要”為根本目的，切實(shí)將改革發(fā)展的成果、基層治理的成效轉(zhuǎn)化為社區(qū)民生福祉的溫情加碼。努力將“人民愿景”轉(zhuǎn)化為“社區(qū)圖景”、落實(shí)為“服務(wù)場(chǎng)景”，在共建共享美麗“嘉”園中，奮力譜寫“人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享”的嘉興民生新篇章。

關(guān)鍵詞一

煥新

五年來，嘉興路街道持續(xù)推進(jìn)舊改這個(gè)最大的民生，把曾經(jīng)的中心城區(qū)最大棚戶區(qū)虹鎮(zhèn)老街，整體煥新為瑞虹新城，轄區(qū)面貌實(shí)現(xiàn)精彩蝶變。

和平公園

除了實(shí)現(xiàn)舊區(qū)改造的“脫胎換骨”，嘉興更有品質(zhì)生活的“詩(shī)意營(yíng)造”，為社區(qū)生活注入人文氣息和時(shí)尚魅力。比如和平公園，以前公園功能比較單一，還出現(xiàn)過環(huán)衛(wèi)鄰避問題。

2022年和平公園實(shí)施重新改造，全界面打開后，不僅到處是綠，還增加了12項(xiàng)“公園+”新功能，休閑游憩、親子互動(dòng)、科普交流、以文會(huì)友、心理療愈等一應(yīng)俱全。

上海碳秘館

上海碳秘館由部市合作新建，是上海唯一的雙碳主題科普館，是市民們了解“什么是雙碳”“怎樣過低碳生活”的好去處。

和平書院

和平書院打造了綜合館和少兒館，其中綜合館成為24小時(shí)可以親子讀書、學(xué)習(xí)充電的熱門打卡地。今年，和平書院還在世界公共圖書館評(píng)比中榮獲第2名的好成績(jī)。24小時(shí)的開放空間，不管再晚，都有一盞燈光留給讀書人和社區(qū)居民。

嘉興路街道把垃圾分類工作這份獨(dú)有的“榮光”轉(zhuǎn)化為特殊的“擔(dān)當(dāng)”。在推進(jìn)過程中，把這件“關(guān)鍵小事”當(dāng)作“民生大事”來抓，在社區(qū)中化風(fēng)成俗，并調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量實(shí)現(xiàn)“人人參與、人人共建、人人共享”。垃圾分類工作已經(jīng)成為推動(dòng)清潔生活邁向低碳生活再化作美好生活的重要抓手。

最大的變化之一，是居民們從“被動(dòng)參與”到“主動(dòng)創(chuàng)造”，2600多名垃圾分類專業(yè)志愿者、2萬(wàn)5千多名注冊(cè)志愿者群策群力，推動(dòng)垃圾分類工作日益提質(zhì)增效，在嘉興社區(qū)蔚然成風(fēng)。

2024年，嘉興路街道作為全市唯一的街道社區(qū)，入選全市首批“‘雙碳’示范創(chuàng)建單位”。2025年，瑞虹新城被評(píng)為“上海市二星級(jí)綠色生態(tài)城區(qū)”。

瑞虹銘庭小區(qū)

瑞虹銘庭小區(qū)垃圾廂房在建設(shè)過程中，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，邀請(qǐng)了具有專業(yè)設(shè)計(jì)背景的居民設(shè)計(jì)師參與改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“源頭分類精細(xì)化、科技操作人性化”。

如今，垃圾分類準(zhǔn)確率顯著提升，同時(shí)衍生出“一米會(huì)客廳”圖書漂流角、閑置交換集市等場(chǎng)景，將低碳生活和社區(qū)營(yíng)造深度融合。

安丘居民區(qū)黨總支書記雷國(guó)興在2024年被評(píng)為“全國(guó)十佳生態(tài)環(huán)境志愿者”，并在2025年8月，作為全國(guó)僅有的6名基層代表之一，到北京參加“全國(guó)踐行綠水青山就是金山銀山理念提出20周年座談會(huì)”，體現(xiàn)了中央對(duì)嘉興工作的肯定和關(guān)心。

嘉興路街道在推進(jìn)“低碳生活新時(shí)尚實(shí)踐區(qū)”的建設(shè)中，就是要讓大家能在參與中感受樂趣，在實(shí)踐中獲得便利和實(shí)惠，在共享中提升幸福感、榮譽(yù)感，共同打造綠色低碳生活新家園。概括成一句話，就是“推進(jìn)靠民、過程便民、結(jié)果惠民”。

關(guān)鍵詞二

樂活

“十四五”以來，嘉興路街道同步落地“就業(yè)”“托育”“養(yǎng)老”等一系列服務(wù)圈，打造了15分鐘社區(qū)生活服務(wù)圈集群，讓民生福祉“看得見”“摸得著”。

15分鐘智慧就業(yè)服務(wù)圈：數(shù)智賦能，精準(zhǔn)“牽線”。第一市民驛站內(nèi)的就業(yè)服務(wù)站是虹口區(qū)首個(gè)進(jìn)駐市民驛站的數(shù)智就業(yè)站點(diǎn)。依托“樂業(yè)虹口”數(shù)智就業(yè)信息系統(tǒng)，服務(wù)內(nèi)容從4類27項(xiàng)拓展至5類50項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“線上測(cè)評(píng)-智能薦崗-遠(yuǎn)程面試”全流程閉環(huán)。為就業(yè)困難、應(yīng)屆畢業(yè)等重點(diǎn)群體，提供“一人一策”就業(yè)援助方案；為殘疾人成立“樂業(yè)無(wú)礙工作室”，成功幫助幾十名殘疾人“有活干、有奔頭”。

15分鐘托育服務(wù)圈：細(xì)節(jié)暖心，守護(hù)“小幼苗”。第一分站增設(shè)寶寶專用洗手池和衛(wèi)生間，采用“線上預(yù)約+專業(yè)照護(hù)”“臨時(shí)托管+親子共育”模式，每日分時(shí)段托管1-3歲幼兒。

15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈：抓實(shí)抓細(xì)，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所樂 ，托起絢麗“夕陽(yáng)紅”。持續(xù)提升長(zhǎng)者食堂、天寶養(yǎng)老院、日間照護(hù)中心能級(jí)，設(shè)置30余處養(yǎng)老顧問點(diǎn)。社區(qū)長(zhǎng)者食堂日均服務(wù)2000人次，5000多位老人享受助餐打折卡服務(wù)，為160余位特殊困難老人全年無(wú)休送餐。積極推進(jìn)習(xí)近平總書記關(guān)心的“老伙伴計(jì)劃”，組織225名低齡健康老人結(jié)對(duì)關(guān)愛1142名高齡老人。

“樓下坐坐”天虹共享會(huì)客廳

幾個(gè)月前，中央電視臺(tái)的主持人白巖松曾經(jīng)來到“樓下坐坐”天虹共享會(huì)客廳，就會(huì)客廳的品牌項(xiàng)目“青年夜?！弊髁藢ｎ}采訪。

依托“樓下坐坐”天虹共享會(huì)客廳，青年夜校精心設(shè)計(jì)了5大課程方向，包括傳統(tǒng)文化類、興趣愛好類、生活技能類、職業(yè)發(fā)展類、療愈健康類。這里不僅是居民們學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也幫助街道孵化了一批青年治理力量。

此外，天虹共享會(huì)客廳也是在嘉興社區(qū)生活、工作市民和能人達(dá)人的會(huì)客廳。嘉興社區(qū)更是藏龍臥虎，從“嘉興社區(qū)春晚”到“央視春晚”，體現(xiàn)了共享會(huì)客廳的活力和魅力。

“十四五”以來，為平衡不同人群的興趣偏好，街道發(fā)揮地緣、業(yè)緣、趣緣優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了“1+1+N”“樓下坐坐”社區(qū)共享會(huì)客廳體系，通過系統(tǒng)化推進(jìn)資源配送與活動(dòng)策劃，確保各類服務(wù)與活動(dòng)既“有料”又“對(duì)味”，更能引人“回味”、讓人流連忘返。通過社區(qū)服務(wù)陣地的集約化利用，打造運(yùn)行管理質(zhì)量高、群眾參與反響好、示范引領(lǐng)作用強(qiáng)的社區(qū)鄰里樂活新空間。

關(guān)鍵詞三

友好

嘉興路街道通過“商居共贏”推動(dòng)“商居融合”，煥新商業(yè)空間、激發(fā)街區(qū)活力，實(shí)現(xiàn)瑞虹新天地兼具獨(dú)特文藝風(fēng)和十足煙火氣。

做優(yōu)“開店一件事”，當(dāng)好入駐“管家”。推動(dòng)“開成店”到“開好店”，將受理點(diǎn)放在緊貼瑞虹商圈、自帶人氣的第五市民驛站，便利“開成店”。同時(shí)在線上線下為店鋪提供業(yè)務(wù)推介、渠道推廣、溫馨提示等，助力無(wú)憂“開好店”。

完善友好治理機(jī)制，變末端執(zhí)法為前置服務(wù)。在包容審慎、容錯(cuò)謙抑中建立商居良性互動(dòng)、融合發(fā)展的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“無(wú)事不擾、有求必應(yīng)”。

共育商居共治生態(tài)。通過建立環(huán)瑞虹商居聯(lián)盟、政企溝通聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)籌小區(qū)、街區(qū)、商區(qū)事務(wù)協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處、互促共贏，實(shí)現(xiàn)跨界友好、品質(zhì)生活。

2024年以來，月亮灣從被太陽(yáng)宮“虹吸”的被動(dòng)局面，到目前完成80%以上業(yè)態(tài)調(diào)整，商業(yè)實(shí)現(xiàn)了“新生”。

除了大家熟知的“高凈值”群體外，嘉興路街道對(duì)為街區(qū)建設(shè)作出貢獻(xiàn)的建設(shè)者和管理者們也特別予以關(guān)注。其中，快遞小哥就是新就業(yè)群體的典型代表。街道在持續(xù)推進(jìn)商居融合、商業(yè)迭代中，也致力于構(gòu)建一個(gè)包容、溫暖的“騎手友好社區(qū)”，讓新就業(yè)群體在為街區(qū)付出和奉獻(xiàn)的同時(shí)，也能自然融入屬地生活，共享改革發(fā)展成果，過上美好生活。

“興騎士”暖新驛站

嘉興路街道開設(shè)了“興騎士”暖新驛站，為新就業(yè)群體提供歇腳、飲水、充電等貼心服務(wù)，包括辦健康義診、公益理發(fā)，讓他們也能感受到街道的溫暖。

街道還組織小哥觀看“逆行人生”電影、體驗(yàn)本地生活，幫助他們優(yōu)化送貨路線、提高配送效率，關(guān)注他們的衣食冷暖，讓他們能感受到社區(qū)的溫度，實(shí)現(xiàn)寓管理于服務(wù)之中，做到服務(wù)無(wú)邊界、關(guān)愛無(wú)差別。

實(shí)施友好治理，不是單向度的，也不是單層面的，而是一個(gè)涵蓋空間、機(jī)制和生態(tài)的立體化全要素的友好共生。瑞虹新天地商圈的活力，正是嘉興路街道踐行“友好”治理理念，推動(dòng)“商居融合”發(fā)展的一個(gè)生動(dòng)縮影。在這片充滿蓬勃朝氣的社區(qū)，商圈和街區(qū)、樓宇和樓組、白領(lǐng)和白發(fā)都能和諧共處。

站在新起點(diǎn)，嘉興路街道既要永葆為民服務(wù)初心，傳承好“十四五”期間形成的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也要展望“十五五”，牢記習(xí)近平總書記的殷殷囑托，主動(dòng)作為、擁抱變化、接續(xù)創(chuàng)新、唯實(shí)爭(zhēng)先，更加積極主動(dòng)地回應(yīng)和滿足居民對(duì)美好生活的新期盼。街道將繼續(xù)緊扣綠色化、數(shù)字化、智能化、精細(xì)化的發(fā)展方向，聚力實(shí)現(xiàn)“紅色嘉興、低碳嘉興、活力嘉興”建設(shè)三大目標(biāo)，拓展更高格局、更廣領(lǐng)域、更深層次、更優(yōu)體驗(yàn)的煥新、樂活、友好品質(zhì)新生活，創(chuàng)造“嘉”優(yōu)新時(shí)尚，交好民生新答卷。

記者：季志平

視頻：楊城晨、應(yīng)文蘭、劉文、劉任杰、侯潞晨

編輯：季志平