本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-湖南頻道

近日，國網(wǎng)藍(lán)山縣供電公司全面啟動群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作，旨在進(jìn)一步凈化供電服務(wù)環(huán)境，切實維護(hù)群眾利益。

此次集中整治工作緊密結(jié)合供電服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項監(jiān)督，聚焦多個重點問題展開全面排查。在分布式光伏業(yè)務(wù)方面，著重關(guān)注并網(wǎng)流程時限超期、違規(guī)拖延結(jié)算、擴(kuò)大接入紅區(qū)等問題。同時，針對審核接入實際客量大于申報容量或超開放客量接入的違規(guī)現(xiàn)象，以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)私自承攬客戶受電工程等行為，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。

為確保整治工作取得實效，該公司采取了線上客戶回訪與信息抽查相結(jié)合的方式。一方面，通過線上回訪客戶，廣泛收集群眾對供電服務(wù)的意見和反饋，了解客戶在分布式光伏并網(wǎng)、電費結(jié)算等方面的實際體驗。另一方面，對用戶檔案、業(yè)擴(kuò)及變更、購售電結(jié)算、95598工單等信息進(jìn)行抽查，全面跟蹤并網(wǎng)接入、電費結(jié)算支付、補(bǔ)貼發(fā)放等關(guān)鍵流程的進(jìn)度。通過這種多維度的監(jiān)督方式，及時發(fā)現(xiàn)并處置可能存在的違紀(jì)問題。

“此次集中整治工作是藍(lán)山公司加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、提升供電服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，我們將以此次整治為契機(jī)，建立健全長效監(jiān)督機(jī)制，不斷規(guī)范供電服務(wù)行為，切實解決群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更加可靠的電力保障。”藍(lán)山縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（程忠軍）