最近

電影《瘋狂動(dòng)物城2》風(fēng)靡申城

自11月26日上映以來

《瘋狂動(dòng)物城2》的票房

便勢(shì)不可擋節(jié)節(jié)攀升

而帶有4D效果的影廳

更是受到觀眾熱捧

常常一票難求

小貼士：4D指的是擁有動(dòng)感座椅和環(huán)境特效，可以模擬如下雨、刮風(fēng)等場景，甚至可以通過交互設(shè)備產(chǎn)生氣味，令人產(chǎn)生身臨其境的獨(dú)特觀影體驗(yàn)。

4D給大家?guī)淼男迈r觀影體驗(yàn)

讓不少影迷很“上頭”

不少網(wǎng)友覺得

“值得”“體驗(yàn)感拉滿”

然而

目前能夠播放4D效果的影院有限

購票難度也顯著增加

甚至有影迷在“重金求票”

記者查詢發(fā)現(xiàn)目前在上海僅有8家影院能提供4D場次，其中有5家為CGV影城，占比63%；普通場次的票價(jià)在50至80元左右，而帶4D效果的場次票價(jià)為100多元，要貴不少。

不過，這股熱潮背后

一些體驗(yàn)上的細(xì)節(jié)問題

也開始浮現(xiàn)

這幾天有網(wǎng)友發(fā)帖稱

自己的4D觀影過程有些不適

"噴出來的水霧一股酸酸的臭味

小朋友剛開始沒戴眼鏡被噴到

今天眼睛都腫了"

"全程捂鼻子..."

市民李女士告訴記者，上周日，她帶著孩子去CGV影院的一家分店觀影，為了身臨其境體驗(yàn)劇情，她特意選擇了票價(jià)較高的4DX激光廳。

配合著緊張的劇情

座位前方的交互設(shè)備

不斷噴出氣體和水霧

而隨之涌出的臭味

卻讓李女士一家徹底掃興

市民 李女士：

真的是很臭很臭，噴射出的水和氣體都是臭的，大家都戴口罩的，一直有人說"怎么這么臭的？"關(guān)鍵是覺得這個(gè)水有些都噴到臉上了，我覺得這個(gè)水不是很干凈的，就怕有細(xì)菌什么。

李女士說年初，自己也來這里看過4D電影《哪吒》，當(dāng)時(shí)的體驗(yàn)很好，而這次卻遭遇了"臭味攻擊"，不由得懷疑是院方維護(hù)不當(dāng)所致。"我感覺可能這幾個(gè)月4D影片排片比較少，所以就導(dǎo)致他們沒有清理。"

為核實(shí)情況

昨天（12月9日）上午

坊記特意購買了

同一觀影廳的4D電影票

并選擇了同排座位

當(dāng)劇情行進(jìn)至追擊橋段時(shí)，座椅開始大幅震動(dòng)，前方椅背噴射出大量氣體，不過沒有明顯異味；

但當(dāng)劇情行進(jìn)至涉水追擊場景時(shí)，前方椅背開始噴射大量水霧，剎那間一股臭毛巾的酸腐味撲面而來，不少觀眾立馬捂住了口鼻、扇風(fēng)散味。

記者粗略統(tǒng)計(jì)

整個(gè)觀影過程中

約有6-7次水霧噴射

而每一次都伴有明顯異味

記者：

總的來說，噴氣過程中我并沒有感受到明顯的異味，但是當(dāng)噴水特效出現(xiàn)的時(shí)候，確實(shí)有如像李女士所說的有一種酸臭味，這個(gè)味道就像是沒有擰干的毛巾發(fā)酵的味道。

就此

記者問詢了前后左右的觀眾

他們同樣聞到了這股味道

左邊觀眾：是的是臭的。

前排觀眾：臭！他們是故意搞成這種味道的嗎？有點(diǎn)像管道的那種味道。

就臭味來源

散場后記者問詢了一位工作人員

對(duì)方表示對(duì)方表示

他們會(huì)請(qǐng)專人對(duì)交互設(shè)備進(jìn)行清理

臭味來源他們并不知曉

影院工作人員： 我們會(huì)和經(jīng)理反映。記者：你們平時(shí)維護(hù)嗎？

影院工作人員：維護(hù)的，經(jīng)常換水的，昨天換了今天又換了，應(yīng)該是空氣不流通。

一位影院負(fù)責(zé)人告訴記者，該店的4DX交互設(shè)備是為配合《瘋狂動(dòng)物城2》上映才首次開啟，在11月24日啟用前已做了全面維護(hù)。就消費(fèi)者反映的問題，他們已做了核查，并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況。

李文君 CVG影院區(qū)域總經(jīng)理：

我們確實(shí)在網(wǎng)上查到了個(gè)別顧客說水有異味，您現(xiàn)在采訪的這個(gè)案例，我們也讓門店店長坐到座位上體驗(yàn)了一下，實(shí)際反饋都是沒有異味。我們感覺可能每個(gè)人的感官敏銳度不一樣，就像有些菜您覺得咸我覺得淡。大眾關(guān)心的水質(zhì)問題，您可以放心，水質(zhì)都是上海市自來水廠提供的，符合正常用的洗臉洗手水質(zhì)，并且也是有定期濾網(wǎng)更換的流程。

記者多方了解到，購買《瘋狂動(dòng)物城2》4D電影票卻被"臭水滋一臉"的消費(fèi)者確實(shí)存在，不過并非普遍現(xiàn)象，然而一旦遇到，就是大家共性感受到的"臭抹布味"。

消費(fèi)者張女士告訴記者，11月27日下午2點(diǎn)20分，自己在CGV另一分店觀影時(shí)遇到了同樣問題，反饋至門店后同樣找不到原因。

消費(fèi)者 張女士：

它開場噴的第一次水就很酸臭酸臭的，就像臭抹布發(fā)酵了，比臭抹布還臭，我們體驗(yàn)了3個(gè)座位，水都是臭的，就感覺他們是不太承認(rèn)這個(gè)清況。當(dāng)天晚上他們經(jīng)理聯(lián)系我們，就說沒有問題，說這事情就這樣了，也查不了。

業(yè)內(nèi)專家介紹，4D設(shè)備本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜、維護(hù)專業(yè)，而目前國內(nèi)4D放映領(lǐng)域又尚未建立統(tǒng)一維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)全靠影院自覺，因此維護(hù)狀況參差不齊。

上海大學(xué)上海電影學(xué)院院長

上海電影發(fā)展研究院執(zhí)行院長 何小青：

我們注意到，一些影院在噴氣、噴水等特效上出現(xiàn)了味道不佳、刺激性過強(qiáng)等情況，確實(shí)會(huì)影響觀影體驗(yàn)。4D設(shè)備本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及機(jī)械、電控、水路、氣味系統(tǒng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)維護(hù)人員的專業(yè)度要求很高，而部分影院在這一塊投入還不夠。

就目前看來，國內(nèi)在4D放映領(lǐng)域還沒有一套完全統(tǒng)一、細(xì)化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更多是由不同設(shè)備供應(yīng)商和影院根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行管理，所以在體驗(yàn)品質(zhì)上會(huì)有較大差異。

專家建議，只有建立科學(xué)規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能幫助4D放映體驗(yàn)在技術(shù)、安全、品質(zhì)上不斷走向成熟，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

記者介入后

影院方面表示

后續(xù)會(huì)和4DX廠商進(jìn)行對(duì)接

讓對(duì)方提供維保臺(tái)賬

并進(jìn)一步核查情況

坊友們?nèi)タ?/p>

4D版的《瘋狂動(dòng)物城2》了嗎？

你的體驗(yàn)感如何？

歡迎在評(píng)論區(qū)說說~

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編輯: 盛莉

視頻編輯: 康家輝

責(zé)編: 朱靜文