“作為00后，我其實也對新技術(shù)很感興趣。這次知道了還有無人機相關(guān)的培訓，以后可能還有機會轉(zhuǎn)去做‘飛手’，我還是挺想抓住機會的?！?2月11日，在“現(xiàn)代騎手學院”開課第一天，剛剛滿21歲的京東秒送騎手張朝同在課間接受采訪時告訴南都N視頻記者。

當天，廣東省教育廳與京東集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全國首家“現(xiàn)代騎手學院”正式揭牌。該學院設在廣州職業(yè)技術(shù)大學，將依托廣職大的職業(yè)教育資源與京東集團的業(yè)務場景，為在職騎手和快遞員提供學歷和技能“雙提升”通道。未來三年，“騎手學院”的教育培訓有望覆蓋京東（含德邦、跨越）在粵的所有10萬+全職騎手和一線小哥。

首批學員、00后騎手想轉(zhuǎn)型做“飛手”

張朝同提到的“飛手”，是“騎手學院”覆蓋的課程內(nèi)容之一。據(jù)京東相關(guān)負責人介紹，“騎手學院”的教學模式和內(nèi)容，突出實用性、創(chuàng)新性、可操作性，同時承擔一些行業(yè)研究功能。在騎手培訓上，包括為新入職騎手提供基礎(chǔ)操作、安全規(guī)范培訓；為在職騎手開設日常英語溝通、食品安全、騎手心理健康等課程；探索為外賣、物流等部分業(yè)務的一線員工提供短期脫產(chǎn)培訓機會。

在職業(yè)轉(zhuǎn)型上，“騎手學院”還包括為未來無人機飛手等提供培訓基地，并通過共建相關(guān)專業(yè)、共建培訓中心等方式，推動“騎手學院”中符合條件的騎手在結(jié)業(yè)后向京東內(nèi)部倉儲管理、無人機飛手等崗位轉(zhuǎn)崗。

張朝同告訴南都記者，他今年7月加入京東成為一名騎手，接單積極的時候可以月入過萬。從站長那里知道“騎手學院”的消息后，他立刻選擇了報名?！拔也皇呛苌瞄L語言表達，也希望可以通過這次培訓提高我的表達能力?！睆埑硎?。

據(jù)介紹，“騎手學院”還將包括校企共建騎手權(quán)益與發(fā)展研究中心，聚焦騎手權(quán)益保障、用工合規(guī)、職業(yè)發(fā)展、人工智能配送技術(shù)應用等專業(yè)領(lǐng)域，開展課題研究、課程開發(fā)及教學實施，推動權(quán)益保障的合規(guī)化與標準化；以及共創(chuàng)研究成果并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，在廣東省教育廳指導下，校企合作開展騎手相關(guān)領(lǐng)域的課程開發(fā)、教材編寫、學術(shù)研究等。

此外，“騎手學院”將為騎手提供“學歷+技能”雙提升通道。在學歷提升方面，“騎手學院”將為有意愿、符合條件的騎手提供政策解讀、報考輔導、學習資源對接等支持，協(xié)助騎手通過職業(yè)教育體系實現(xiàn)學歷進階；在技能提升方面，完成特定技能培訓并符合相關(guān)條件的騎手可獲得“職業(yè)技能等級證書”或“專項能力證書”，技能證書可作為騎手晉升、轉(zhuǎn)崗的參考，同時納入京東騎手人才檔案，優(yōu)先推薦高階崗位。

課程貼近一線工作，課時設置靈活

具體上課方式上，廣州職業(yè)技術(shù)大學副校長歐陽麗透露，現(xiàn)代騎手學院提供了短期培訓、長期培訓以及定向培訓，其中，短期培訓由學校提供教學場地，京東與學校師資交替授課，在不影響騎手日常工作前提下開展專項技能與安全規(guī)范培訓；長期培訓為有轉(zhuǎn)崗意愿的騎手提供系統(tǒng)化技能培訓與考核，由學校教師主導教學，考核優(yōu)秀者將優(yōu)先推薦至京東內(nèi)部相關(guān)崗位；定向培訓則根據(jù)京東階段性用工需求，校企聯(lián)合開設定向培訓班，批量完成騎手技能提升與轉(zhuǎn)崗輸送。

據(jù)了解，張朝同報名的“現(xiàn)代騎手學院”首期培訓班共有京東全職騎手、快遞小哥在內(nèi)的20余位學員參加，京東騎手郭樹釗表示，“課程內(nèi)容和我們一線工作很貼近，不只是講操作，也包括安全規(guī)范和服務標準。通過系統(tǒng)學習，未來再考取技能證書，工作的機會也大大增加了?！?/p>

南都記者在現(xiàn)場看到，首日課程分上下兩節(jié)課，其中一節(jié)課為安全規(guī)范學習，另一節(jié)課則是無人機學習。郭樹釗告訴南都記者，即使已經(jīng)做了很多年的騎手，他還是有很多不注意的地方，通過這次的安全學習，對他來說有安全意識的提升。

無人機課程上，老師展示了一款無人機產(chǎn)品，還介紹了無人機相關(guān)的法律法規(guī)。理論知識教授完成后，首批學員還進行了實操學習。

產(chǎn)教融合拓寬騎手職業(yè)路徑

在揭牌現(xiàn)場，廣東省教育廳廳長林如鵬表示，希望現(xiàn)代騎手學院建設成為可復制可推廣的樣板，并以此為切入點，進一步探索創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的辦學之路。

廣州職業(yè)技術(shù)大學黨委書記林洽生表示，將充分發(fā)揮職業(yè)本科院校的師資場地與課程研發(fā)的優(yōu)勢，深度融合京東集團在物流行業(yè)的實踐經(jīng)驗與崗位標準，為騎手群體量身打造技能+安全+素養(yǎng)+學歷培訓體系。

據(jù)介紹，相關(guān)高水平院校將與京東共同推進“71583”校企合作專項計劃，即共建7所京東產(chǎn)業(yè)學院、探索10家京東超級校園綜合運營中心、搭建5個產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新中心、構(gòu)建8所校企聯(lián)合實驗室，推動3個產(chǎn)教融合公共實訓基地建設。京東開放物流供應鏈、電商零售、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的企業(yè)應用平臺與相應產(chǎn)業(yè)資源，促進專項計劃推進與成果落地。

“京東作為行業(yè)第一家給所有全職騎手提供五險一金福利保障的企業(yè)，我們也希望能夠在行業(yè)里面做出表率。”京東相關(guān)負責人告訴南都N視頻記者，“對新入職的騎手我們會提供基礎(chǔ)的操作培訓，對于在職的騎手我們也會提供像日常英語、食品安全、無人機操作等課程，助力他們拓寬職業(yè)的路徑，通過培訓，他們可以有機會晉升到站長這樣的管理崗位，也可以橫向跨越到無人機飛手、倉庫管理、運營等崗位” 。

采寫：南都N視頻記者 汪陳晨