廣州市黃埔區(qū)擁有5500名環(huán)衛(wèi)職工，其中95%為中年外來(lái)務(wù)工人員，長(zhǎng)期面臨工作強(qiáng)度大、待遇偏低、勞動(dòng)保障不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此，黃埔區(qū)環(huán)衛(wèi)工聯(lián)會(huì)自2025年起著力搭建立體服務(wù)體系，通過(guò)深入調(diào)研、專業(yè)培訓(xùn)、搭建溝通橋梁等一系列舉措，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，為黃埔環(huán)衛(wèi)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

精準(zhǔn)把脈，推動(dòng)實(shí)際改善

今年以來(lái)，黃埔區(qū)環(huán)衛(wèi)工聯(lián)會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)20家環(huán)衛(wèi)公司開展線上問(wèn)卷調(diào)查、線下深度訪談主題活動(dòng)，廣泛收集環(huán)衛(wèi)工人的訴求，深入了解其工作條件、工資待遇、勞動(dòng)保障等關(guān)鍵信息，為后續(xù)的政策制定與措施實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐和問(wèn)題導(dǎo)向。

此次深入調(diào)研給廣州黃埔環(huán)衛(wèi)企業(yè)與職工帶來(lái)了全方位、多層次的積極改變。比如，過(guò)去，環(huán)衛(wèi)職工使用的作業(yè)工具陳舊落后，防護(hù)設(shè)備也不齊全，工作環(huán)境較為艱苦。調(diào)研后，不少環(huán)衛(wèi)企業(yè)為職工更新作業(yè)工具，配備充足的防護(hù)用品，改善工作場(chǎng)所的設(shè)施，讓職工們能在更安全、舒適的環(huán)境中工作；有環(huán)衛(wèi)企業(yè)根據(jù)工聯(lián)會(huì)調(diào)研的反饋，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高基本工資，使職工的收入顯著提升，生活壓力得到緩解；還有環(huán)衛(wèi)企業(yè)完善相關(guān)制度，簡(jiǎn)化工傷報(bào)銷流程，提高醫(yī)療保障水平，為職工的健康和安全提供更堅(jiān)實(shí)的保障。

培訓(xùn)賦能，提升履職能力

今年以來(lái)，黃埔區(qū)環(huán)衛(wèi)工聯(lián)會(huì)致力于提升環(huán)衛(wèi)職工的法律意識(shí)和協(xié)商能力。通過(guò)邀請(qǐng)資深律師、行業(yè)專家等，為環(huán)衛(wèi)職工培訓(xùn)勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)、協(xié)商技巧與策略，使其能夠更好地維護(hù)自身權(quán)益，參與集體協(xié)商。三場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)吸引230名環(huán)衛(wèi)職工參與。值得一提的是，工聯(lián)會(huì)舉辦的基層工會(huì)干部“集體協(xié)商”專題培訓(xùn)深受歡迎。參訓(xùn)人員表示，專題培訓(xùn)能精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，讓他們對(duì)集體協(xié)商有全新的認(rèn)識(shí)。“掌握溝通協(xié)商技巧后，在協(xié)商中更有底氣，能更好地表達(dá)我們職工的訴求。”環(huán)衛(wèi)企業(yè)基層工會(huì)干部表示。

搭建橋梁，實(shí)現(xiàn)勞資共贏

今年以來(lái)，廣州市黃埔環(huán)衛(wèi)工聯(lián)會(huì)注重發(fā)揮基層工會(huì)作用，努力搭建企業(yè)與職工之間的溝通橋梁。在構(gòu)建勞資溝通協(xié)商機(jī)制的過(guò)程中，工聯(lián)會(huì)遇到不少困難。企業(yè)方雖理解工人需求，但也提出成本壓力大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困難，雙方未達(dá)成一致意見。對(duì)此，工聯(lián)會(huì)多次與環(huán)衛(wèi)企業(yè)開展協(xié)商溝通，圍繞提高工資待遇、改善工作條件、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)等核心議題進(jìn)行深入交流，逐步縮小分歧，增進(jìn)共識(shí)。

此外，自2022年起，黃埔區(qū)環(huán)衛(wèi)工聯(lián)會(huì)還通過(guò)整體規(guī)劃、法律梳理、與律師緊密合作，成功制定了行業(yè)性集體合同草案，并歷經(jīng)兩年集體協(xié)商學(xué)習(xí)與多輪深入交流，職工與企業(yè)雙方達(dá)成共識(shí)，于2024年簽署了覆蓋5300余名職工的首份環(huán)衛(wèi)行業(yè)集體合同，全面保障工資福利、工作環(huán)境及勞動(dòng)安全等權(quán)益，激發(fā)了行業(yè)活力。

“這份集體合同對(duì)我們來(lái)說(shuō)，就像是一場(chǎng)及時(shí)雨，給我們帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的保障和福利。工資穩(wěn)定，生活有了更多的盼頭?！秉S埔區(qū)環(huán)衛(wèi)美化服務(wù)中心工會(huì)副主席顏柏青表示。該服務(wù)中心企業(yè)方代表則表示：“相信通過(guò)與職工方的共同努力，實(shí)現(xiàn)互利共贏，能夠推動(dòng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

（南方工報(bào)全媒體記者彭新啟 通訊員賴雨佳 張瑜婧）

來(lái)源：中工網(wǎng)