12月15日，上海一名高中生劉同學(xué)為母親購買康乃馨慶祝生日，結(jié)果卻收到了一束菊花，并標(biāo)記著“緬懷逝者”等字樣。 后續(xù)店家意識到問題后，補(bǔ)發(fā)了兩束鮮花，但被劉同學(xué)拒收了。

“昨天（15日）是我媽媽的生日，我用攢了好久的零花錢，專門給媽媽買了康乃馨，想給她送上一份生日祝福?！毙±罡嬖V現(xiàn)代快報記者，當(dāng)天下午6點前后，媽媽收到花后，他們都震驚了，因為收到的居然是一捧黃白相間的菊花。記者注意到，小李在下單99朵康乃馨時，還專門咨詢客服是否有生日賀卡。在得到對方肯定回答后，小李在備注上稱，要在賀卡上面寫“媽媽，生日快樂！我希望你能健康、平安、幸福！至（致）我最最最最最最愛的媽媽”。小李提供的照片顯示，媽媽收到的菊花外面用黑紙包裹著，下方還系著印有“深深懷念”字樣的飄帶?！昂煤玫纳昭鐣兂闪诉@個樣子，當(dāng)時我們都非常生氣?！毙±畋硎?，最后經(jīng)過溝通，退回了他194.42元的買花費(fèi)用。

店家表示，當(dāng)天店里有四五個外賣訂單，其中有一份訂單是兩束菊花，是客戶為掃墓準(zhǔn)備的。因兩束菊花沒有捆在一起，當(dāng)天外賣騎手上門取件時，將同一個訂單的兩束菊花誤當(dāng)成了兩個訂單，導(dǎo)致劉同學(xué)收到菊花。

劉同學(xué)將他的遭遇發(fā)布到了個人社交媒體，他在帖子中描述道：“我認(rèn)為這不吉利，也不尊重我母親，但商家在電話里罵我，并且在淘寶以我簽收菊花為由拒絕退款，還說是騎手的鍋，但我和騎手確認(rèn)過，并不是他們的責(zé)任?！?/p>

△劉同學(xué)下單康乃馨卻收到菊花

據(jù)現(xiàn)代快報消息，事后疑似涉事花店一名工作人員，將小李的訂單信息及地址公布在了網(wǎng)上。小李表示，當(dāng)晚他接到了多個陌生來電，感覺自己的個人信息被泄露，正常生活受到了影響。

記者與上海的這家花店取得了聯(lián)系，工作人員表示確有其事。對方稱，發(fā)現(xiàn)錯誤后，他們補(bǔ)發(fā)了99朵康乃馨，同時補(bǔ)送了一束鮮花和道歉賀卡，但客戶未予接受。記者注意到，關(guān)于小李訂單信息被泄露一事，相關(guān)網(wǎng)帖已經(jīng)被刪除?；ǖ旯ぷ魅藛T表示，店里明確規(guī)定客人的信息不能被泄露的，已將此事上報主管，因為有晚班員工目前不在崗，正在追查。

來源 | 瀟湘晨報、現(xiàn)代快報、青島新聞網(wǎng)

主編 | 彭丹

編輯 | 王婷