11月27-28日，被譽為“年度科技與商業(yè)風(fēng)向標(biāo)”的36氪WISE2025商業(yè)之王大會，在北京798藝術(shù)區(qū)傳導(dǎo)空間落地。

今年的WISE不再是一場傳統(tǒng)意義上的行業(yè)峰會，而是一次以“科技爽文短劇”為載體的沉浸式體驗。從AI重塑硬件邊界，到具身智能叩響真實世界的大門；從出海浪潮中的品牌全球化，到傳統(tǒng)行業(yè)裝上“賽博義肢”——我們還原的不僅是趨勢，更是在捕捉在無數(shù)次商業(yè)實踐中磨煉出的真知。

我們將在接下來的內(nèi)容中，逐幀拆解這些“爽劇”背后的真實邏輯，一起看盡2025年商業(yè)的“風(fēng)景獨好”。

新全球化時刻出海不是遠(yuǎn)征是共生圓桌

以下為圓桌對話內(nèi)容，經(jīng)36氪整理編輯：

任倩丨暗涌WAVES資深作者（主持）
陳勇丨賽文思營銷咨詢創(chuàng)始人&CEO
吳俊丨一知智能消費事業(yè)部/出海總裁
廖易侖丨智云CEO、產(chǎn)品總工程師
毛漢勇丨星聯(lián)未來SATELLAI 創(chuàng)始人

任倩：非常感謝大家來到這個圓桌環(huán)節(jié)，我是今天的主持人任倩。其實在過去幾年的全球化當(dāng)中，我們做了非常多的報道，來去報道很多的大公司通用的品類，但實際上今年我們會發(fā)現(xiàn)一些大的品類其實已經(jīng)出現(xiàn)了很多頭部了，沒有太多的機會了。但是像一些垂直領(lǐng)域，還有一些跟本土化融合非常好的一些賽道正在出現(xiàn)非常多厲害的公司，今天我們非常榮幸邀請四位，他們是在各自的領(lǐng)域里面都是發(fā)展得非常不錯的公司，希望今天他們的分享能夠給大家?guī)硪恍└韶洝?/p>

首先請大家各自介紹一下自己和所在的公司吧。

陳勇：大家好，我是賽文思的陳勇，我們公司主要是幫助中國的一些出海品牌，通過整合營銷去做全球增長的這樣一個專業(yè)的服務(wù)商。很有幸在過去的幾年里，陪同著很多的出海品牌實現(xiàn)了高速的增長。我們有幸服務(wù)過激光雕刻機行業(yè)的第一名??xTool，永磁清潔機的第一名，以及母嬰用品的第一名等等，所以也期待今天有機會跟大家去做深入的交流分享，也期待將來有機會給大家服務(wù)。

吳?。捍蠹液?，我是來自一知智能的吳俊。我們公司過往是在國內(nèi)服務(wù)基本上所有的高奢美妝品牌、服裝品牌以及像教育、母嬰各種各樣的品牌，消費品牌會比較多一點，我們過往基本上在出海這件事情上已經(jīng)做到了5到6年的時間。

廖易侖：大家好，我叫廖易侖，我是智云的總工程師，我們智云是專門服務(wù)于全球最專業(yè)的影像創(chuàng)作，我們從2014年開始代表著中國的攝影攝像行業(yè)，是做第一批出海的這樣一個企業(yè)。

毛漢勇：大家好，我是星聯(lián)未來SATELLAI的創(chuàng)始人毛漢勇，我應(yīng)該是在座里面公司最年輕的，我們公司去年才成立，我們主要在做中國出海的寵物智能化的一個品牌，希望通過智能化的硬件+軟件+AI的能力服務(wù)全球的寵物和寵物主。

任倩：謝謝！其實我們會發(fā)現(xiàn)過去這兩年以來，很多單獨爆品的邏輯已經(jīng)轉(zhuǎn)向了一個品牌的邏輯，其實在國外很多公司還是非常注重品牌打造的，作為一家做出海營銷的公司，你們在這其中發(fā)現(xiàn)最大的變化是什么？你們給他們提供的服務(wù)有沒有一些深度的轉(zhuǎn)變，以幫助他們更好地融入本地化。

陳勇：剛才沒有介紹我自己，我自己在這個行業(yè)里面，馬上要迎來我的第15年的從業(yè)經(jīng)歷，所以在過去十幾年里面，有機會去作為一個服務(wù)商、作為一個觀察者見證了這個行業(yè)的一些變化，從最開始去賣白牌的產(chǎn)品，到后來開始通過第三方平臺去做精品的賣貨，到現(xiàn)在開始做品牌已經(jīng)成為一個共識。

這里邊我覺得有幾個驅(qū)動的因素，一個因素就是在于說，我們叫外因，外因是什么呢？曾經(jīng)在出海上面有很大的流量紅利，但現(xiàn)在這個流量紅利，我覺得慢慢都開始淡去了。

第二個是有好產(chǎn)品，你放在平臺上就可以賣，那個時候玩家比較少，競爭沒有那么激烈，但現(xiàn)在各個行業(yè)各個類目它的基礎(chǔ)產(chǎn)品競爭已經(jīng)非常激烈。

另外一點，消費者也在發(fā)生變化，過去是說他只能通過線下的這些渠道去買，又貴，選擇又少，現(xiàn)在來看有了互聯(lián)網(wǎng)，帶來電商之后，他的選擇更多了，他的信息渠道也更加豐富了，可能這個時候他考慮的不再是說買一個能用的，而是我要買這個東西，既能好用，還要符合我的認(rèn)知，跟我所關(guān)心的文化理念都要契合。

所以我覺得這是一個外部的變化推動著大家必須要去往品牌做。

但是也有內(nèi)部的因素，我們有幸因為工作原因接觸了很多中國出海的創(chuàng)業(yè)者，我們發(fā)現(xiàn)有幾個點：

第一個大家都對自己科技創(chuàng)新能力非常自豪，本身我們的新能源，還有AI技術(shù)等等，其實也都是非常成熟的。

第二個就是大家對于用戶的洞察其實很深的，能夠基于用戶的洞察做出來很好的產(chǎn)品。

第三個我覺得我們中國出海的一些品牌的創(chuàng)業(yè)者都非常的有愿景有夢想，一開始想著是要做一個全球化品牌。

所以內(nèi)因外因交織起來，大家對于做出海這件事情已經(jīng)變成了一個必選題。那么我們在過去看到，有了好的愿景，甚至有了好的產(chǎn)品，怎么去做，我覺得這是大家最大的挑戰(zhàn)。

所以過去幾年里我們也總結(jié)了很多服務(wù)過的企業(yè)成功經(jīng)驗，基于我們在這個市場上的研究，我們有一套方法論，就是怎么把產(chǎn)品到品牌的增長這件事連接起來，我快速跟大家分享一下，希望能給大家一些參考。

最核心的是產(chǎn)品要有一個清晰的定位，就是你產(chǎn)品到底是針對誰？賣給誰？比你的競品好在哪里？然后基于這些做內(nèi)容，就是如何把這些差異化競爭的優(yōu)勢和賣點，用用戶能夠聽懂的本地化語言，本地化的內(nèi)容，把它直觀地表達(dá)出來。第三個就是找到正確的傳播渠道。最后就是它形成流量以后，我在不同的渠道，比如說我們關(guān)注像Tik Tok、Amazon等等這些渠道，它怎么整合起來，把它的轉(zhuǎn)化最大化。

如果大家對這個感興趣，回頭歡迎我們線下交流。謝謝！

任倩：總結(jié)一下，消費從一個性價比的時代，過渡到一個質(zhì)價比的時代，所以打造品牌非常重要。

我想問一下吳總，因為吳總一直在AI Agent第一線，包括他現(xiàn)在做的公司也是對話的產(chǎn)品，也想問一下，AI在用戶觸達(dá)和效率這一塊，其實發(fā)生了很大的變化了，有哪一些是過去人力做的，現(xiàn)在可以用AI取代的，你們主要做哪塊的業(yè)務(wù)，來改變海外競爭的趨勢？

吳?。阂驗槲覀兎?wù)的大部分都是消費品品牌，我們最重要的一個數(shù)字叫GMV，我們可能還不像別的公司一樣，可能它是幫大家建立體系、理論甚至基礎(chǔ)，我們實實在在是幫助我們的品牌提升的東西。

過往我們發(fā)現(xiàn)一個非常大的變化，從人力密集型，現(xiàn)在變成了一個智能密度型的轉(zhuǎn)化，比如說原來我們出海第一個時間，你需要網(wǎng)頁制作，甚至你要做直播，你要做商品卡，這些都是非常需要大量的人力去投入的部分。但今天我們AI Agent其實可以解決很多大部分的問題，比如說我們給韓國的客戶做客服，你會發(fā)現(xiàn)很幾個有意思的變化，就是AI Agent基本上第一階段第二階段幫助你應(yīng)答，這個是沒有太大問題的，但是語言的接受能力，比如說在韓文的體系里面，它有敬語、平語和低語，每種語言代表的語氣和背后的潛臺詞是不一樣的。比如他已經(jīng)用平語以下的語言來抱怨了，那證明他的潛臺詞就是已經(jīng)不開心了。人工智能在回答客服這樣問題的時候，它就會更清楚的去摸準(zhǔn)他的脾氣，這是第一個轉(zhuǎn)變。

第二個，剛才我們也說了，很多流量的部分，F(xiàn)acebook、Instagram等平臺，以及各種獲取流量的基礎(chǔ)，包括今天你做商品卡、做流量，找各種各樣流量輔助工具來幫助你轉(zhuǎn)化，但是你會發(fā)現(xiàn)，實際上轉(zhuǎn)化它是一個非常具象化的東西，比如說我們現(xiàn)在幫一些汽車品牌，包括電動車品牌在做海外市場的時候會發(fā)現(xiàn)，從店員的交談、美妝的線下零售店開始，在得到用戶允許的情況下，在這個對話過程里，客戶想要什么，他想解決什么樣的問題，他進(jìn)這家店是想要來找什么樣的東西？這個部分其實有兩個很好的好處，第一個可以準(zhǔn)確的反饋給品牌方，這個客戶的需求和要解決什么，你以后的精準(zhǔn)營銷應(yīng)該在哪個方面去做？另一方面，我們線下很多的零售商能得到非常準(zhǔn)確的反饋，知道如何陳列應(yīng)該怎么做，讓客戶進(jìn)來之后怎么樣能夠更好地轉(zhuǎn)化，我覺得這是一個，過往我們叫標(biāo)準(zhǔn)化的交付，現(xiàn)在是一對一定制化的交付。

任倩：看來你們在很多國家都有業(yè)務(wù)，像韓國、巴西是嗎？

吳?。何覀冊谟∧帷⒃侥?、北美以及現(xiàn)在的南美洲都有服務(wù)，因為現(xiàn)在的企業(yè)，大家都在說亞洲地區(qū)，包括東南亞非常熱，但是東南亞遇到了一個非常大的瓶頸，其實它的單價偏低、利潤偏低、試錯能力，你看過往很多品牌出海后都退回來了，為什么？是因為利潤率不夠高，它就會退回來，但是你會發(fā)現(xiàn)今天巴西香水的品牌第一第二第三全是中國品牌。

任倩：巴西的香水是嗎？

吳?。耗銜l(fā)現(xiàn)很多品類莫名其妙背后都是我們中國伙伴在做的，我覺得這個部分里對我們的啟發(fā)就是一對一地對這個地方具體的了解，對數(shù)據(jù)源、對你消費者的精準(zhǔn)營銷非常重要。

任倩：從公司業(yè)務(wù)發(fā)展來看，這是一個很好的做電商的區(qū)域化的解讀。

吳?。簩?，可能在座的都是AI原始產(chǎn)生的伙伴，我可能是從業(yè)務(wù)和品牌的角度開始來切入了AI這樣的能力。

任倩：謝謝吳總。

廖總我知道智云面臨的文化、場景都不一樣，你們在做海外市場的時候，有沒有發(fā)現(xiàn)一些值得跟大家分享的變化呢？

廖易侖：我從業(yè)已經(jīng)11年了，2014年開始我們做影像器材的服務(wù)，可以說現(xiàn)在我們在場的60%以上的攝影設(shè)備都是由我們?nèi)ヌ峁?。我們感受最新的一點就是現(xiàn)在不管是從技術(shù)也好、設(shè)計也好、工程也好，知識也好，咱們中國在整個世界它都是出類拔萃的頂流的存在。

11年前，我們第一次參加這個攝影器材展會的時候，在美國拉斯維加斯，在那個全球最大的一個廣播器材展，當(dāng)時我們看到的是80%以上的品牌它們所有的核心技術(shù)都是歐美為主的，他們用非常大的藝術(shù)字體，非常大的一個裝修，對我們中國的企業(yè)形成了一個碾壓式的態(tài)勢，不管是從品牌認(rèn)知上，還是從他們實際的產(chǎn)品、工藝，還有他們的使用理念上，對我們都是個碾壓式的存在。

但是在疫情以后，就顛倒過來了，疫情以后，所有的，不管是歐洲的、美國的還是日本的，最專業(yè)的廣播器材展，80%以上都是中國的，可以說2025年今年的時候，99.9%的技術(shù)和工程和理念全部來自于中國，只是他們披著一個歐美人的外衣而已。所以在這個時候，咱們中國做出海應(yīng)該是有巨大優(yōu)勢的。

在這個過程中，我覺得唯一的壁壘就是文化上的壁壘，以攝影器材為例，我們做的就是要把分享的東西、要制作的東西，以適應(yīng)于不同人的需求和文化的角度去呈現(xiàn)出來，既然在技術(shù)上和實現(xiàn)上、和知識上，中國都是頂流，那么我們只需要把目光聚焦于它背后推給它對象的那個人的價值文化屬性就可以了。在這個時候，可以說我們整個價值鏈就完全顛倒了過來，以前從中國人只能做制造端的那10%的利潤，可以說到現(xiàn)在，我們中國人應(yīng)該可以拿到70%以上的利潤，我們只需要把我們服務(wù)的對象，用他們的語言把我們的這些東西表達(dá)出來就可以了。

在這11年的一個過程中，我們長期堅持于對每一個國家它基本攝影的用戶，專業(yè)的攝影用戶，我們?nèi)タ此麄兿氡磉_(dá)的東西是什么，不能說是誰洋氣誰土氣，只是說我們所處在不同的國家不同的文化，我們需要用對面的文化來表達(dá)我們的東西，然后把錢掙到我們手里。

這就是我想分享的點。

任倩：謝謝廖總。

星聯(lián)未來雖然是個新成立的公司，但是你們的首款產(chǎn)品智能項圈上線之后，在北美市場的銷售也好，發(fā)展是非?？斓?，想請毛總跟大家分享一下，你們現(xiàn)在這個業(yè)務(wù)模式是什么？為什么在北美一出現(xiàn)就有這么大的陣仗？

毛漢勇：好的。

首先第一個就是我前面講了，我們其實是一個全新的品牌，用AI去做一個寵物行業(yè)，其實說到寵物行業(yè)，它本身現(xiàn)在已經(jīng)是一個千億賽道，包括寵物食品、藥品、用品，它本身不是一個新的新興賽道，然后這個賽道其實規(guī)模已經(jīng)很大，但是一直在問，就是寵物和AI到底有什么樣的結(jié)合關(guān)系？以及對于一個新進(jìn)入者，我們的機會點在哪？

首先第一個，我們對于這個寵物賽道的理解是全球的寵物賽道，尤其是以歐美市場，以及新興的像中國和日本這種發(fā)達(dá)市場，正在全面地從傳統(tǒng)的吃飽吃好這種滿足馬斯洛底層的需求過渡到智能化的這個方向上去，因為越來越多的年輕人開始養(yǎng)寵，因為大家出于文明的進(jìn)步，大家對于寵物的理解，不再簡單地說我養(yǎng)了一只貓或者我養(yǎng)了一只狗，而是真正我把它當(dāng)作自己的家人來看待，我關(guān)心它的安全、關(guān)心它的健康。

在這個點上，寵物和智能化以及AI的結(jié)合就變成了一個大勢所趨，它是一定會來的一個大的趨勢。在這個點上，其實我們一直在思考我們在這個賽道里面的機會是什么？我們會發(fā)現(xiàn)在AI的底層邏輯推理的能力很強的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在其實困擾整個賽道行業(yè)的痛點是在于數(shù)據(jù)，就是因為缺乏對于寵物數(shù)據(jù)的了解，缺乏它的身體數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)以及健康數(shù)據(jù)的，所以導(dǎo)致整個賽道依然停滯不前，在智能化上沒有辦法去發(fā)展，而所有數(shù)據(jù)的卡點，在于沒有真正好的形態(tài)的產(chǎn)品和寵物進(jìn)行結(jié)合，真正進(jìn)入到寵物生活的環(huán)境里去，成為它日常佩戴的這樣一個智能體。

所以從這個點的角度來說的話，我們是先以寵物的智能可穿戴產(chǎn)品，也就是智能項圈這個產(chǎn)品形態(tài)切入到這個市場里去，然后去獲取寵物大量的身體數(shù)據(jù)，以及解決以北美市場為代表的寵物丟失、寵物健康焦慮，然后醫(yī)療費用高起等等核心的痛點，并通過這個數(shù)據(jù)的切入和硬件的結(jié)合，形成硬件+軟件+AI的這樣一個能力。所以從整個產(chǎn)品的定位上，我們是非常清楚地推動整個行業(yè)往智能化方向去發(fā)展。

在上市初期，我們就取得了很好的成績，我們也是大概上市十幾天就有一個百萬的營收，也很快突破了數(shù)百萬美金的營收規(guī)模，同時在亞馬遜平臺上，我們以一個新興的品牌快速擠入了亞馬遜全球TOP50的品牌，同時也進(jìn)入了新品類第一，品類的愿望榜第一等等成績。所以這一切都是取決于我們對于行業(yè)的變化以及趨勢的理解，以及我們推出的產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)切入到用戶的核心痛點，也就是對待寵物未來它的安全和健康的核心焦慮上去。

任倩：謝謝毛總。

其實我們這場圓桌的主要核心還是探討共生的這個問題，因為現(xiàn)在這個問題確實是需要大家去抽絲剝繭地去聊一聊，你到底在海外是怎么做的，為什么一下子可以做這么多國家，發(fā)達(dá)國家也有，發(fā)展中國家也有。我想首先請問一下陳總，因為您做了很多大量營銷的案例，你們在當(dāng)?shù)貛椭放迫プ鲈鲩L的時候，怎么樣把一個軟性的品牌的增長，變成可以量化的指標(biāo)，這個我覺得可能是很多企業(yè)需要去讓你解答的問題。

陳勇：今天大家都聊到不同地區(qū)有不同地區(qū)的文化，我覺得你要真正在一個市場上去能夠生根，能夠生長，你需要了解它，在我們看來會有兩個環(huán)節(jié)，這兩個環(huán)節(jié)做好了，后面就可以把它量化。一個就是去理解，因為理解這件事情有點像是聆聽和了解，到底這個市場上面的消費者他關(guān)心什么樣的內(nèi)容和話題，他有什么樣的文化偏好。在這個上面，我們主要會去做市場的調(diào)研，所以我們會基于幾個維度去做調(diào)研：

第一個維度就是市場的維度，像剛才毛總也講到了，他講到寵物這個賽道有什么樣的機會，其實我們幫助客戶做項目的時候，我們也會去分析這個項目在這樣一個選定的市場上，它到底是一個增量市場還是一個存量市場？它有什么樣的一些品類的變化？有什么樣的一些新的技術(shù)在影響這個市場的一些變化？這是第一個。

第二個涉及文化的部分，就是消費者，到底消費者是有什么樣的偏好？消費者選擇這個產(chǎn)品，到底是買它的功能，還是買情感，他要解決一個什么樣的底層的需求。

第三個是我們要研究一下，現(xiàn)有市場上其他的那些產(chǎn)品，他們怎么在做市場？或者他們怎么在去服務(wù)他的消費者？有哪些地方他還沒有做到？

聆聽這個部分，其實我們既要聆聽文化的部分，還要聆聽更多可以量化的部分。

第二個部分就是我們要去做傳達(dá)，我認(rèn)為可以量化的地方，接下來就來了，就是我們會把我們收集回來的這些信息整理之后變成什么呢？變成我們做內(nèi)容的依據(jù)，比如品牌官網(wǎng)應(yīng)該怎么做？我要怎么去做PR？選什么樣的達(dá)人？等等這些部分，其實它都是可以去通過前面的調(diào)研進(jìn)行設(shè)計。

這個之后下一步就是完全數(shù)字化的了，就是傳播，所以在進(jìn)入傳播之后，會看這個人群他在接觸我的時候，他在營銷漏斗的哪個層級？這個人群我們給他一些什么樣的內(nèi)容？到不同層級的時候，我們也會看他不同數(shù)據(jù)的指標(biāo)，比如說我們不會在漏斗上層的時候去看轉(zhuǎn)化率是什么樣，我們在漏斗上層就會看我觸達(dá)了多少人群，我觸達(dá)的人群里邊，我的曝光量是什么樣子的？我的內(nèi)容如果是一個視頻內(nèi)容，有多少用戶看了？有多少用戶在上面跟我進(jìn)行了互動。而到了中層的時候會看有多少用戶來到了我的店鋪，或者來到了我品牌的官網(wǎng)，來到了我指定的一些落地頁。最后，我就會看流量成本是什么樣子的？它的點擊率是什么樣子的？轉(zhuǎn)化率是什么樣子的？如何算它的ROI？

這樣的話，我們就基于內(nèi)容+傳播有一套這樣完整的一套系統(tǒng)，并且能夠用數(shù)據(jù)化的方式來追蹤每一條內(nèi)容和我們營銷的campaign它自己的成效，從而來做新的迭代。

所以回到您剛剛那個問題，我們覺得做品牌它是一個軟性的感性的東西，但是當(dāng)你把它具象成了說我要做的實際上是先聆聽做傳達(dá)，它其實有很清楚的這樣一些動作，這些動作就可以被量化，也可以被持續(xù)的迭代和優(yōu)化。

任倩：能不能給大家舉兩個例子，因為我們服務(wù)了很多大型的公司，他們在出海的時候遇到的真正的痛苦是什么？你們怎么幫助他們解決這個痛點的？最終達(dá)成了什么樣的效果？

陳勇：好，講一軟一硬兩個案例。

先講一個硬件的案例，我們是前兩年的時候服務(wù)了一個出海的電焊機的品牌，這是一個很硬的東西，曾經(jīng)這個東西都是一個工業(yè)級的大家伙，這個公司它其實是一個工廠，上市公司的工廠孵化出來的這樣一個品牌，他們洞察到了一個趨勢，就是說現(xiàn)在越來越多海外DIY的愛好者，他們現(xiàn)在會有自己去做很多焊接的需求，但是這個里邊就存在一個很大的問題，一個工具，感覺這么接地氣的一個產(chǎn)品，你如何通過品牌的方式，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，通過電商的方式，來去傳達(dá)它，我覺得這是一個很有挑戰(zhàn)的話題。

所以我們在這個里邊就去研究到底用戶是誰，其實這里邊用戶有很多，有一些是個人的工人，手工藝的工人，有一些是DIY的愛好者，有一些是家裝的，他自己就是喜歡在家里做改裝的人群?；谶@個我們就會針對不同的人群，去找這個里邊他們這些人群會喜歡看什么樣的內(nèi)容，他們看什么樣的頻道？他們看一些什么樣的博客和雜志？他們?yōu)g覽一些什么樣的論壇？我們基于分析這些內(nèi)容，從而給客戶去出了相應(yīng)的一些內(nèi)容的策略和方案，然后我們再基于它去做相應(yīng)的傳播，所以這樣能夠精準(zhǔn)地幫他找到第一批智能的受眾。

任倩：種子用戶。

陳勇：這批種子用戶給他們的產(chǎn)品試用之后，也帶來了很好的反饋，后續(xù)他們在產(chǎn)品上面加速迭代。這是硬的一個案例。

我再講一個比較軟一點的，這是一個做美妝的品牌，它在國內(nèi)也有，它在國內(nèi)做的是那種日系風(fēng)，是比較偏少女感，當(dāng)它到美國的時候，它發(fā)現(xiàn)了一個文化的不一致，因為美國人不像中國，有很長一段時間，我們說中國一部分用戶對日系風(fēng)比較感興趣，美國的少女感里面更多的是公主風(fēng)，所以在這個上面，我們就需要迅速跟客戶切換表達(dá)的方式，我如何從中國這樣的風(fēng)格，在他們自己產(chǎn)品上面，產(chǎn)品內(nèi)部的包裝設(shè)計等等，完全都去做改變，那么我們需要幫它做的事情是，到底怎么用公主風(fēng)的方式去表達(dá)這個品牌？

這是兩個簡單的案例。

這個做完之后，下一步就是如何幫他找到人群，把對的內(nèi)容推給正確的受眾，從而促進(jìn)銷售的增長，我覺得這個才是剛剛吳總講到的，說是以GMV來衡量，我們雖然還沒有到以GMV來衡量的角度，但是也是為GMV的增長來去做服務(wù)的。

任倩：謝謝，分享得特別好。

其實提到AI出海，很多時候更加講究數(shù)據(jù)的共生，我不知道你們的產(chǎn)品迭代也是需要不斷地去吃本地數(shù)據(jù)的，你們是怎么樣在進(jìn)入不同的國家的時候真正做到數(shù)據(jù)的共生，而不是唯本地化呢？

吳俊：跟大家分享一個又跟GMV相關(guān)的實戰(zhàn)的例子。

你看我們幫助很多的美妝品牌、服裝品牌在越南和印度做數(shù)字人的直播，過往我們就會覺得這個畫面怎么好看怎么來，怎么讓人更擬真一點，動作幅度可以更大一點，能展示出自己的產(chǎn)品，但是今天我們換了一種思維，我們實際上從10個KOC，100個，現(xiàn)在進(jìn)行到了7000多個KOC不同的直播場景，去分析他最好的數(shù)據(jù)來自于哪里？然后我們并不完美地去追求它的TTS的表現(xiàn)，語言能力是很強。我們換了一種方式，比如說我們印尼和越南的客戶，更喜歡有一點點韓國音、日本音的這種本地化的混血兒的聲音。所以我們在這種直播的過程里發(fā)現(xiàn)，無論從聲音、最后的決策和它本地的故事方面，去增加GMV和數(shù)字人直接的轉(zhuǎn)化，把真人直播最好的時間段、數(shù)據(jù)的能力做最精確的抓取，然后根據(jù)這個品類再重新編輯我們數(shù)字直播的能力，讓它真正成為一個可以產(chǎn)生GMV的工具。

這是我們一直在做的事情。

任倩：好的。

廖總，我知道智云的產(chǎn)品其實賣到全球很多的國家，你們在進(jìn)入每個國家的時候，你們?nèi)蚧钠瘘c是什么？會怎么樣一步步做本地化的事情？

廖易侖：好，智云從2014年開始，就開始做海外的出海和國際化的品牌布局，然后我們做了11年了，我們也是最早來做這樣一個事情的一批國有企業(yè)。我們這幾年的一個經(jīng)驗是，我們需要在全球化布局的時候，先抓一個頭部的點，然后再做本地化的一個深耕。頭部的點，它其實很重要，大概現(xiàn)在在我們經(jīng)驗中，占到超過60%以上的份額，頭部的點就叫做我們做好美國市場，它就能先引領(lǐng)全球化的市場，然后再在各個國家的本地做相對應(yīng)的本地化的落地，他們就會更容易地接受。

當(dāng)然說到這個話題的時候，我心情是很沉重的，因為我非常不愿意承認(rèn)，美國人會引領(lǐng)世界，但是未來三年內(nèi)可能還是不能改變這個局面，但是未來三年后呢？可能就會改一改，我們只需要告訴大家，我們是中國人，全世界就會接受了。

現(xiàn)在來說，歐洲人覺得好的東西，美國人不一定覺得好，但美國人覺得好的東西，歐洲人、亞洲人、南美人、非洲人他都會覺得好，所以我們只要把美國的東西先做好引子，然后再推到別的國家，把大部分預(yù)算花在美國，然后本土的預(yù)算由本地的經(jīng)銷商和渠道去消化掉這些預(yù)算，是最好的一個方式。

這是我的一些實際的經(jīng)驗。

任倩：廖總特別坦誠，把自己的大殺招都說出來了。

毛總您剛才講過其實北美市場是最大的消費市場，非常多的AI+硬件和軟件的公司出現(xiàn)，我不知道你們在這樣一個競爭環(huán)境下是怎么樣存活的如此好？你們是怎么一步步打入這個市場的，作為一個中國的公司，應(yīng)該還是挺有難度的吧。

毛漢勇：對，首先我非常贊同廖總剛才說的觀點，確實美國是全球非常不可忽視，或者是大部分行業(yè)占為主力的這樣一個消費級的市場，首先在寵物這個賽道上也是一樣的。但是在AI時代，我覺得至少中國的創(chuàng)業(yè)者有一個先天的優(yōu)勢，就是中國在整個供應(yīng)鏈和整個研發(fā)能力這一塊的底層能力實在是太強了，所以說從這里來說的話，其實中國的創(chuàng)業(yè)者天然的就有在整個硬件底層的技術(shù)邏輯的能力上、產(chǎn)品定義上、PMF的能力上，以及到整個和AI結(jié)合能力上的優(yōu)勢，所以這是第一點。

第二點，說回到我們這個賽道，前面我們講到了，就是寵物未來的方向一定是通過智能化實現(xiàn)安全和健康。說回到這個點，其實核心的點就在于，在AI的里面，我們的理解就是首先第一個，我們在用AI的技術(shù)去優(yōu)化幾個方面的點，因為我們在前面也講到，我們對于年輕的寵物主，大家希望通過智能化的設(shè)備去關(guān)注到寵物的安全和健康的時候，首先核心的點是在于他能獲取到大量寵物異常的數(shù)據(jù)，因為即使是在美國養(yǎng)寵，你也不可能天天和寵物在一起。

如果從我們一個很重要的家人角度來講，它就更像一個孩子，就是它沒有辦法和你進(jìn)行語言的直接交流，當(dāng)它出現(xiàn)各種無論是疼痛、風(fēng)險或者是危險的時候，它其實是沒有辦法直接告訴你的。我們需要通過一個技術(shù)的手段，讓我們?nèi)ダ斫鈱櫸?，雖然有一些團隊在用一些所謂的語言翻譯，或者其他方式去理解，但是考慮到寵物天然它的整個生活習(xí)性以及這個物種的特點，其實我們認(rèn)為那個還是不太準(zhǔn)確的，還是希望通過多模態(tài)的情況，通過身體運動健康等相應(yīng)的數(shù)據(jù)，我們建立這樣一個橋梁，讓人真正地理解我們的家人它們的訴求、它們的風(fēng)險、它們的安全。

所以從這個點上來說的話，我們是用AI優(yōu)化了幾個方面，一個方面是說在整個算法層面，我們?nèi)ビ肁I取代了傳統(tǒng)的像閾值的這樣一個算法數(shù)據(jù)庫，然后能夠讓整個傳感器的采集數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。第二個，我們用大模型的能力去取代傳統(tǒng)簡單的數(shù)據(jù)的輸出和數(shù)據(jù)的羅列，就是我告訴你數(shù)據(jù)，就像我去體檢一樣，我看到了病歷，上面林林滿滿全是數(shù)字，但是這個數(shù)字代表什么，它對我來說其實并沒有意義，我要的是這個數(shù)據(jù)后面真正能給我的價值，我要知道它的解讀。所以從這一點來說的話，AI是這個賽道上未來的趨勢和方向，也是我們一直堅持往這個方向走的點，也是為什么我們能夠在這樣一個激烈的賽道里面，能夠以一個新的品牌快速殺入取得一個好的成績。

包括像美國頭部的寵物保險公司，我們就建立了這樣一個戰(zhàn)略合作，進(jìn)行生態(tài)的落地，這個本身也是寵物這個賽道對于數(shù)據(jù)上下游鏈路，包括寵物公司、保險公司、藥品公司到下游寵物主整個鏈路對于數(shù)據(jù)的需求和缺乏的一個明確的證據(jù)。

任倩：時間關(guān)系，我還有最后一個問題想要問大家，其實我們剛剛講了很多都是“術(shù)”方面的一些問題，其實不只在市場上發(fā)生變化，我覺得對企業(yè)來說是組織能力整體的迭代，真正從一個“遠(yuǎn)征”來說，一個團隊去到當(dāng)?shù)兀嬲诋?dāng)?shù)伛v扎下來，其實這中間有個非常大的鴻溝需要去跨越。我不知道在座各位所在的公司作為高管，你們覺得需要補齊什么樣的能力，或者是你們覺得痛點和挑戰(zhàn)有哪些？可以跟大家簡單地分享一下。就是從組織能力的迭代這方面，包括你們比如說在當(dāng)?shù)卮罱▓F隊，是怎么樣去運作的呢？

從這邊開始吧。

陳勇：確實我們自己在海外也有一些點，也有一些團隊，我們在洛杉磯，我們在東京其實都有相應(yīng)一些團隊。我覺得在這個上面，對我們來講，因為我們做的是一個橋梁的業(yè)務(wù)，我們是幫助中國這些品牌去鏈接海外的消費者，我們最近就發(fā)現(xiàn)說，中國這些品牌其實它要想做好本土化的營銷，需要非常多的了解本地的合作伙伴、本地的資源，所以我們在這個上面不是自己在做，而是我們也在做另外一個橋梁，就是我們不斷把海外非常優(yōu)秀的這樣一些合作伙伴帶到中國來。

舉個例子，我們在去年就在獨立站上做什么呢？做類似直播互動體驗的公司叫作Firework，帶到中國來，它的作用是什么呢？幫助這些在獨立站上面的品牌去大幅地提升它的轉(zhuǎn)化率，因為它的體驗會大大加強。我們今天也把CleverU，就是美國做得最成功的這樣一個做用戶生命周期管理的合作伙伴帶進(jìn)來。我們在前一段時間，把德國本地最大的做電視媒體的這樣一個傳媒集團帶到了這邊來，在深圳，在我們公司樓下也做了一些沙龍。

所以當(dāng)我們看我們組織能力的時候，我們是希望通過我們合作伙伴、合作網(wǎng)絡(luò)的方式作為一個服務(wù)商，來去拓展自己能力的邊界，不僅是我們自己在國內(nèi)的團隊，和我們自己在海外有限的一些員工，而是我們遍布全球最優(yōu)秀的合作伙伴。那我們作為在中國，我們了解中國這些品牌的需求這樣一個服務(wù)的品牌，他們也很愿意跟我們來合作。

我覺得這是我的一些思考。

任倩：謝謝！空軍打法+生態(tài)鏈接。

吳總？

吳?。航裉齑蠹叶枷氤龊＃浅龊Ｄ愕倪h(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)是什么？我覺得要非常清晰，大部分品牌為什么退出來，就是戰(zhàn)略定力不太夠。第二個，不要一味地追求規(guī)模，追求利潤更好一些。

謝謝！

廖易侖：我的看法是要堅持我們所做的產(chǎn)品的真正價值，然后知道我們的邊界在哪，外國的生意我們做不到的話，就讓給外國當(dāng)?shù)厝俗觯兂梢粋€共同的合伙人這樣一個方式。

任倩：謝謝！毛總？

毛漢勇：首先我們認(rèn)為在現(xiàn)在這個AI時代下，所有的公司客觀來講，早晚都會成為國際化的公司，而不是中國公司，其實從我們品牌成立的第一天開始，我們其實就是一個國際化的公司。

第二個我們有一個深度的理解，就是在AI時代下，生態(tài)的合作可能更大于競爭，這也是我為什么非常認(rèn)同，未來可能不一定是一個遠(yuǎn)征，而是一個共贏，在這種情況下，包括我們和寵物的保險公司、本地的服務(wù)商、本地的渠道商等等，未來合作的空間，我覺得我們是非常開放的，共同打造一個真正的屬于智能化的，甚至是屬于我們這個行業(yè)來說的話寵物未來全球化的這樣一個智能的標(biāo)準(zhǔn)。

任倩：好，謝謝各位的分享。因為我們已經(jīng)超時了幾分鐘。謝謝大家！