“這么多年的心事，終于落地了！這下能安心養(yǎng)老了。”近日，濮陽(yáng)市華龍區(qū)人民法院胡村法庭成功化解一起勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，讓退休職工趙某拖了多年的退休難題畫上了圓滿句號(hào)。

趙某于1980年進(jìn)入某單位工作，2017年單位通知其辦理退休手續(xù)，在辦理退休時(shí)，趙某發(fā)現(xiàn)入職前八年的工齡未被計(jì)入，退休待遇因此受到影響。為此，他多次與單位溝通，并輾轉(zhuǎn)于多個(gè)部門，但因時(shí)間久遠(yuǎn)、原始材料梳理復(fù)雜、政策理解存在分歧等原因，問題遲遲未得解決。趙某遂將單位訴至法院。

案件受理后，承辦法官迅速梳理了案情，發(fā)現(xiàn)雙方的核心爭(zhēng)議并非原則性對(duì)抗，而在于對(duì)早期工齡認(rèn)定政策的具體理解不同，以及因年代久遠(yuǎn)導(dǎo)致的確認(rèn)手續(xù)辦理不暢。找準(zhǔn)這一癥結(jié)后，庭審中，法官?zèng)]有急于就爭(zhēng)議作出裁判，而是轉(zhuǎn)而引導(dǎo)雙方將焦點(diǎn)從“爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)”轉(zhuǎn)移到“如何協(xié)同解決問題”上來。

為實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，法官當(dāng)起“協(xié)調(diào)員”和“解說員”。一方面，向趙某細(xì)致講解國(guó)家關(guān)于工齡認(rèn)定的相關(guān)政策，消除疑慮。另一方面，與單位充分溝通，闡明其負(fù)有法定的協(xié)助義務(wù)，應(yīng)主動(dòng)幫助職工整理材料、對(duì)接相關(guān)部門。

經(jīng)法院多次耐心協(xié)調(diào)與引導(dǎo)，雙方態(tài)度從“對(duì)立”轉(zhuǎn)向“合作”。單位當(dāng)場(chǎng)表示將盡快整理材料，全力配合推進(jìn)工齡復(fù)核。趙某也表示理解并愿意配合后續(xù)流程。困擾當(dāng)事人多年的心結(jié)，至此得以順利解開。

群眾利益無小事，一紙判決并非終點(diǎn)。華龍區(qū)法院始終秉持“如我在訴”理念，將實(shí)質(zhì)性化解矛盾、解決群眾實(shí)際問題作為目標(biāo)，不斷優(yōu)化司法服務(wù)，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。

期數(shù)丨2706

供稿丨胡村法庭 李瑞雪

編輯丨政治部 魏凱強(qiáng)

審核丨政治部 張雨涵