在全球開設(shè)超過 6500 家門店后，智能清潔賽道領(lǐng)域的明星品牌追覓科技，終于把官方線下零售渠道的觸角，延伸到了中國香港。

12 月 20 日，在距離西九龍高鐵站步行僅 1 公里的尖沙咀美麗華廣場，追覓科技在香港的首家旗艦店開業(yè)。雷科技受邀現(xiàn)場參與了追覓香港首店的開業(yè)活動，并對追覓科技掃地機(jī)事業(yè)部總裁孟佳進(jìn)行了深度訪談。

追覓香港首店，正對美麗華廣場一期室內(nèi)地標(biāo)和打卡區(qū)域，臨近圣誕假期，節(jié)日氛圍濃厚，首店選址可謂花了心思。

（雷科技攝制）

追覓香港首店，目前以掃地機(jī)為代表的智能清潔電器品類為主，同時兼顧了高速吹風(fēng)機(jī)、空氣凈化器等品類的展示。

開業(yè)現(xiàn)場，雷科技觀察，到店的女性消費(fèi)群體占比頗高，甚至有老奶奶的身影。與此同時，愛寵家庭也成了開業(yè)現(xiàn)場的「明星」顧客。

（雷科技攝制）

雖然這兩年追覓在加速品類拓展，但掃地機(jī)依然是其各產(chǎn)品線中的「帶頭大哥」。香港首店開業(yè)，追覓科技掃地機(jī)事業(yè)部總裁孟佳親臨現(xiàn)場，體現(xiàn)了公司層面對香港市場的重視。

追覓科技掃地機(jī)事業(yè)部總裁孟佳（左二）

香港首店開業(yè)儀式后，追覓科技掃地機(jī)事業(yè)部總裁孟佳深入回答了雷科技等的現(xiàn)場提問。

追覓全球化邁向新階段，進(jìn)入香港正當(dāng)其時

官方最新數(shù)據(jù)，截至目前，追覓已在全球 120 多個國家和地區(qū)開設(shè)了超過 6500 家門店，服務(wù)人數(shù)破 3000 萬，會員人數(shù)破 1100 萬。

具體到掃地機(jī)產(chǎn)品線，追覓在這一塊的業(yè)務(wù)每年都保持在 100% 的超高速增長，在海外一些國家和地區(qū)市場，其市占率更突破了 40%，目前在全球 25 個國家和地區(qū)市占率第一。

今年以來，追覓也在全球市場全面加大品牌和大型旗艦店的開設(shè)力度，北美、歐洲、韓國、中東等地區(qū)市場均迎來了品牌第一家或最大型旗艦店。中國香港，是追覓最新進(jìn)駐的地區(qū)市場。

追覓科技掃地機(jī)事業(yè)部總裁孟佳表示，香港對追覓的全球化市場布局非常重要；因?yàn)楦叨葒H化的香港，是追覓品牌面向亞太地區(qū)市場的重要展示窗口。

在從香港西九龍站步行到美麗華廣場的路程中，小雷先后看到了影石 Insta360 和大疆的店面。香港，作為一座中西交匯的全球化城市，科技硬件企業(yè)尤其新銳品牌，正在全面發(fā)力這里的門店拓展和形象展示工程。

（雷科技攝制）

那么，為何追覓選擇現(xiàn)在才進(jìn)入香港直營門店市場呢？

孟佳在回答雷科技提問時表示，追覓全球化的第一步放在了歐美地區(qū)，這些地區(qū)的用戶規(guī)模和市場體量較大，對新的科技接受度較高，信息反饋速度也較快；來到第二步，追覓開始發(fā)力亞太其他地區(qū)市場，以中國香港為代表的高端品牌承載地和展示窗口，成了不二之選。

針對中國內(nèi)地市場，孟佳表示，亦在同步加速線下門店和品牌旗艦店的拓展；因?yàn)檫@樣不僅可以給用戶提供更好的產(chǎn)品試用、服務(wù)了解、售后保障，而且可以讓用戶感受到追覓品牌的溫度。

進(jìn)入新階段，追覓也在同步推進(jìn)綜合體系的全球化，除了產(chǎn)品、服務(wù)的的全球化，也在深入布局生產(chǎn)、制造、供應(yīng)鏈的全球化。繼在東南亞和中東地區(qū)的本地化生產(chǎn)基地布局后，追覓計(jì)劃未來在美洲、歐洲地區(qū)加速布局生產(chǎn)制造基地，從而支撐其提供更好的本地化服務(wù)。

展望未來，不管是最新進(jìn)入的中國香港市場，還是全球更多地區(qū)和國家市場，孟佳給出的目標(biāo)都是做到市場份額第一，從而最終實(shí)現(xiàn)全球市場占有率第一。掃地機(jī)產(chǎn)品線，明年的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，孟佳給出的依然是 100% 的超高速增長。香港的掃地機(jī)市場，追覓計(jì)劃在未來一到兩年做到品牌份額第一，同時建立起當(dāng)?shù)赜脩舻钠放普J(rèn)可度。

需要補(bǔ)充的是，孟佳透露，追覓掃地機(jī)除了在高端產(chǎn)品線上進(jìn)行持續(xù)迭代和提升，明年也將在中端產(chǎn)品線上加速產(chǎn)品迭代和布局，讓中高端價(jià)位檔一起向前發(fā)展。

人形掃地機(jī)，追覓認(rèn)為短期內(nèi)難實(shí)現(xiàn)

掃地機(jī)，作為家用清潔場景下機(jī)器人和 AI 技術(shù)應(yīng)用的核心載體產(chǎn)品，近年來迎來相關(guān)技術(shù)能力的加速落地。

早在 2022 年，追覓的掃地機(jī)產(chǎn)品就應(yīng)用了基于仿生機(jī)械臂原理的「抹布外擴(kuò)」技術(shù)。在 CES 2025 上，追覓又發(fā)布了應(yīng)用仿生機(jī)械足技術(shù)的產(chǎn)品，并在今年應(yīng)用到更多系列。

（雷科技攝制）

掃地機(jī)產(chǎn)品，是否會向人形機(jī)器人形態(tài)全面進(jìn)化？孟佳表示，短期內(nèi)比較難出現(xiàn)這樣形態(tài)的產(chǎn)品。究其原因，他認(rèn)為，第一是目前的家用人形機(jī)器人，尤其雙腿行走的家用機(jī)器人，不少走著走著就摔倒了，甚至都站不穩(wěn)，「在家里自由行動，并不一定需要像人一樣行走」；第二是機(jī)械手的形態(tài)，不一定是人的五指形態(tài)，三指或四指，就可以滿足家庭整理和服務(wù)的需求。

對應(yīng)的，追覓提供的是更加貼合具體運(yùn)動和使用場景的機(jī)械足、機(jī)械臂、機(jī)械手形態(tài)設(shè)計(jì)，從而滿足用戶諸如立體空間需求、物品整理需求、家庭管家需求等的實(shí)際功能需求。以追覓的機(jī)械手技術(shù)為例，其可以夾取地面障礙物，可以整理鞋子、襪子，以及散落在地面的物體。

（雷科技攝制）

展望接下來的應(yīng)用場景，孟佳表示，掃地機(jī)可將地面清潔擴(kuò)展到立體空間清潔，比如幫用戶整理餐桌、廚房和臺面，甚至包括構(gòu)建起「把臟衣服放到洗衣機(jī)里，然后開關(guān)洗衣機(jī)操作，最后再進(jìn)行晾曬」這樣的完整工作流場景。諸如此類的應(yīng)用場景，孟佳認(rèn)為，都會在具身智能機(jī)器人上落地，而且這是「短期可以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)特點(diǎn)和場景，并不是像大家想象的還是遙遠(yuǎn)的技術(shù)」。

成為全屋智能中樞管家前，掃地機(jī)需攻克三大痛點(diǎn)

今年以來，全屋智能市場的競爭更趨白熱化。各大科技硬件品牌，都認(rèn)為自己的主力產(chǎn)品，將成為全屋智能生態(tài)的「中樞管家」角色。

對于追覓來說，掃地機(jī)同樣可以成為全屋智能場景的「中樞管家」，并且具有其他品類所不具備的全屋「自由行走」能力。

孟佳認(rèn)為，掃地機(jī)在家中長時間的清潔工作本身，也是一個進(jìn)行居家「巡邏」的過程。這一過程中，掃地機(jī)可以洞察到家中主人的使用習(xí)慣，并基于此智能控制和聯(lián)動家中的其他電器設(shè)備。

而在 AI 應(yīng)用上，追覓更看重自研技術(shù)，更傾向于自己來進(jìn)行數(shù)據(jù)擴(kuò)大、訓(xùn)練和提升工作。故而，追覓正在對掃地機(jī)的導(dǎo)航穩(wěn)定性和智能性、避障穩(wěn)定性和智能性，進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和提升，并基于此，構(gòu)建起自己的 AI 大模型能力，同時著力提升體驗(yàn)感和智能性。

（雷科技攝制）

在這背后，是追覓每年會把 7% 以上的收入，投入到研發(fā)支出，其研發(fā)人員占比超過 70%；是軟件團(tuán)隊(duì)中持續(xù)擴(kuò)充的清華工程師占比等。

不過，孟佳也直言，現(xiàn)在的掃地機(jī)產(chǎn)品，依然有諸多痛點(diǎn)需求（技術(shù)），可以去更好滿足（攻克）：

一是用戶非常期待掃地機(jī)的清潔力表現(xiàn)，會拿其和洗地機(jī)、吸塵器等手持大功率清潔設(shè)備進(jìn)行對比；

二是機(jī)器的免維護(hù)方面，用戶希望實(shí)現(xiàn)真正的不用動手，目前則是需要用戶過一段時間進(jìn)行手動介入維護(hù)；

三是用戶對掃地機(jī)的更高要求，例如爬樓場景的清潔工作，再例如用戶對于導(dǎo)航和避障智能、立體空間清潔、具身智能等方面的期許。

基于以上痛點(diǎn)需求，孟佳表示追覓掃地機(jī)將在未來幾年繼續(xù)努力、持續(xù)攻堅(jiān)，為用戶帶來技術(shù)、體驗(yàn)進(jìn)一步提升的產(chǎn)品。

CES 2026，追覓將有重要技術(shù)新品展示

10 月，美國《時代周刊》公布 2025 年度最佳發(fā)明榜單，追覓掃地機(jī) X50 Ultra，憑借仿生機(jī)械足技術(shù)入選，成為今年唯一上榜的掃地機(jī)產(chǎn)品。

今年以來，追覓還在加大北美線下渠道拓展力度，進(jìn)入更多線下 KA 渠道，讓更多北美用戶了解到追覓品牌、接觸到追覓產(chǎn)品。同時，追覓也在加大線上亞馬遜等平臺的本地化和精細(xì)化運(yùn)營程度，以期帶來更好的產(chǎn)品服務(wù)和購買體驗(yàn)。

那么在即將開幕的 CES 2026 上，追覓又將在北美地區(qū)為全球用戶帶來哪些掃地機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品展示呢？

在回答雷科技的提問時，孟佳透露，追覓掃地機(jī)將在 CES 2026 帶來兩大重要技術(shù)和新品展示：

其一，引發(fā)業(yè)界熱議的「爬樓機(jī)」技術(shù)，追覓在收到用戶認(rèn)可和反饋意見的同時，正在加速產(chǎn)品化的開發(fā)，計(jì)劃在 CES 2026 上帶來技術(shù)更加成熟的「爬樓機(jī)器人」產(chǎn)品展示，并且盡早讓相關(guān)產(chǎn)品在全球市場推出。

（雷科技 IFA 2025 現(xiàn)場攝制）

其二，追覓將在 CES 2026 展示擁有具身智能技術(shù)的未來形態(tài)掃地機(jī)產(chǎn)品，包括更多的關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)，例如升級版的「機(jī)械手」技術(shù)，以及更豐富的場景應(yīng)用和功能設(shè)計(jì)。借由全面應(yīng)用的具身智能技術(shù)，追覓的掃地機(jī)正向「家庭服務(wù)機(jī)器人」進(jìn)化，而這也將成其在 CES 2026 上的一項(xiàng)重要技術(shù)和新品展示。

與此同時，雷科技報(bào)道團(tuán)隊(duì)已為 CES 2026 做好了準(zhǔn)備。在多年派團(tuán)報(bào)道 CES、IFA、MWC 和 AWE 等世界級科技大展后，雷科技報(bào)道團(tuán)積累了豐富的報(bào)道經(jīng)驗(yàn)。屆時，雷科技將派出史上規(guī)模最大 CES 報(bào)道團(tuán)奔赴美國拉斯維加斯現(xiàn)場，通過深度觀察、高端對話、技術(shù)解析、新品體驗(yàn)、探展 Vlog 等形式立體呈現(xiàn) CES 2026 上的科技創(chuàng)新。我們也將會特別關(guān)注中國品牌在 CES 上的動態(tài)，立體呈現(xiàn)世界舞臺上的中國科技力量，敬請期待。

CES2026開幕在即?。?月6日-1月9日）
作為中國報(bào)道科技展會最悠久、最深入、最專業(yè)的新媒體，雷科技CES2026報(bào)道團(tuán)正在進(jìn)行緊張的前期籌備。屆時雷科技將派出史上最大規(guī)模的CES報(bào)道團(tuán)，并由雷科技創(chuàng)始人兼總編輯羅超帶隊(duì)，對CES2026進(jìn)行一線、專業(yè)和立體報(bào)道，敬請期待！