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運輸合同中的報價協(xié)議是否構(gòu)成格式條款？托運人若因此類條款產(chǎn)生權(quán)益糾紛，應(yīng)如何維護自身權(quán)益？

也迪律師解答

運輸合同中的報價協(xié)議通常構(gòu)成格式條款。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十六條規(guī)定，格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。運輸企業(yè)的報價協(xié)議多為預先制定、統(tǒng)一適用的標準化文本。實踐中，承運人常通過此類格式條款設(shè)置免責、限責內(nèi)容，以此規(guī)避自身法律風險，可能損害托運人合法權(quán)益。

一、主張條款未生效。依據(jù)《民法典》第四百九十六條第二款，承運人需對報價協(xié)議中的免責、限責等關(guān)鍵格式條款履行提示和說明義務(wù)，比如對條款進行加粗標注、簽訂合同時口頭明確告知等。若托運人未到場、未注意到相關(guān)條款，且承運人無法舉證證明已充分履行提示說明義務(wù)，托運人可主張該格式條款對其不產(chǎn)生法律效力。

二、主張條款無效。若報價協(xié)議中的格式條款存在《民法典》第四百九十七條規(guī)定的“免除承運人主要責任、加重托運人責任、排除托運人主要權(quán)利”情形，即便承運人履行了提示說明義務(wù)，該條款仍屬無效條款，托運人可向法院主張確認條款無效。

三、留存證據(jù)維權(quán)。托運人在訂立合同過程中，應(yīng)妥善保存報價協(xié)議原件、與承運人就合同條款的溝通記錄（如聊天記錄、通話錄音等）、貨物運輸相關(guān)憑證等證據(jù)。若因格式條款產(chǎn)生糾紛，可憑借上述證據(jù)舉證承運人未履行法定義務(wù)，通過訴訟或仲裁程序要求確認條款無效，并追究承運人責任、賠償相應(yīng)損失。