醫(yī)療是民生之需，健康是幸福之基。近日，陜西省衛(wèi)生健康委“聚焦為民服務9件實事”主題采訪基層行活動走進安康，記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，兩地以扎實舉措，通過資源下沉、流程優(yōu)化與人文關(guān)懷相結(jié)合，將政策溫度融入服務細節(jié)。從“0押金住院”到“兩癌篩查”，再到“血液透析服務延伸”，這些民生“小切口”，正悄然改變著群眾的就醫(yī)體驗，切實緩解了群眾“看病難、看病遠”問題，將健康福祉送到了百姓家門口。

“0押金住院”破解“看病先籌錢”之困

“住院不用先交押金，出院時只付自己該付的部分，真是幫了大忙！”在漢濱區(qū)第一醫(yī)院，剛辦完出院手續(xù)的李師傅感慨。2023年11月起，漢濱區(qū)在全區(qū)4家二級醫(yī)院、37家衛(wèi)生院全面推行“0押金住院”，參保患者（除第三方責任外）無需押金即可入院，出院時僅結(jié)算個人自付費用。

這項便民措施源自脫貧攻堅期間的“先診療后付費”實踐。2021年試點推廣后，于2023年借全省醫(yī)改現(xiàn)場會之機全面鋪開，并納入醫(yī)療領(lǐng)域“為民辦實事”重點項目。

為防范風險，醫(yī)療機構(gòu)通過事前告知、費用預估、出院前提醒等方式，有效管控欠費。數(shù)據(jù)顯示，區(qū)第一醫(yī)院自2021年實施以來，“0押金住院”達11.2萬人次，欠費金額占總費用0.4%，風險整體可控。

“0押金”不僅減輕了患者的墊付壓力，更體現(xiàn)了“生命至上”的服務理念。該舉措已與“檢驗結(jié)果互認”“一次掛號管三天”等共同構(gòu)成“6+N”便民體系，成為漢濱區(qū)醫(yī)療改革的一張名片，推動服務模式從“以機構(gòu)為中心”向“以患者為中心”轉(zhuǎn)變。

“兩癌篩查”織密婦女健康“防護網(wǎng)”

“要不是這次免費篩查，我根本不知道身體里藏了‘隱患’?！苯衲?月，漢陰縣張女士在縣婦幼保健院組織的篩查中被檢出宮頸癌早期病變，經(jīng)綠色通道手術(shù)后康復。她特地贈送錦旗，上書“黨的政策很可貴 廣大婦女得實惠”。

據(jù)悉，漢陰縣2025年城鄉(xiāng)適齡婦女免費兩癌篩查已完成宮頸癌、乳腺癌篩查各4875人，所有病例均得到了有效診治與定期隨訪指導。

成績背后，是一套系統(tǒng)化的推進邏輯。一方面，建立“政府主導、部門協(xié)作”機制，縣婦幼保健院組建篩查團隊，以“掛圖作戰(zhàn)”方式深入村鎮(zhèn)、工廠、學校開展“地毯式”服務。另一方面，依托“婦幼天使云平臺”，實現(xiàn)從人群篩查、陽性隨訪到轉(zhuǎn)診治療的全流程閉環(huán)管理，系統(tǒng)自動提醒，確保“不漏一人”。

此外，針對山區(qū)交通不便、農(nóng)忙時節(jié)等實際，篩查團隊攜帶設備進村入戶，用方言講解，把服務送到“家門口”。2023年起，全縣還投入425.53萬元，為5878名適齡女童免費接種HPV疫苗，將防治關(guān)口前移。

從“坐等病人”到“上門找病人”，漢陰縣通過“篩、診、治、訪”全鏈條服務，切實把國家的惠民政策轉(zhuǎn)化為婦女健康的堅實保障。

服務下沉讓血液透析不再“翻山越嶺”

在完善“兩癌”篩查的同時，漢陰縣也將血液透析服務延伸至基層，著力解決患者“看病遠”的難題。

“過去每周要去縣城透析兩三次，翻山越嶺50多公里，現(xiàn)在鎮(zhèn)上就能做，省時省力更省錢?！痹阡鰷u鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，患者孫大哥告訴記者。2023年，漢陰縣人民醫(yī)院在漩渦鎮(zhèn)設立血液透析點，讓山區(qū)患者告別了長途奔波。

漢陰縣于2020年建成標準化血液凈化中心，配備先進設備15臺，目前為80余名患者提供每周規(guī)律透析，年均完成治療近萬人次。縣衛(wèi)生健康局負責人介紹，此舉不僅緩解了患者的經(jīng)濟與交通負擔，也使縣域內(nèi)透析服務可及性大幅提升。

在漢濱區(qū)，則形成了“1個中心+3個分點”的透析服務網(wǎng)絡，通過設備共享、醫(yī)師巡回、遠程指導，確保醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化，并與市級醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。兩地均注重患者全程管理，建立健康檔案，開展營養(yǎng)與心理支持，患者一年期生存率均達95%以上。

民生實事，貴在長效。從漢濱區(qū)的“0押金住院”到漢陰縣的“兩癌篩查”與“血液透析服務”，安康市以一系列務實舉措，書寫著“人民至上、健康優(yōu)先”的民生答卷。

這些做法看似聚焦“小切口”，卻實實在在解決了群眾“看病難、看病貴、看病遠”的“大問題”。在陜西省“聚焦為民服務9件實事”的引領(lǐng)下，這樣的基層實踐正匯集成一股溫暖的改革力量，推動醫(yī)療衛(wèi)生服務更加公平、可及、有溫度，為“健康陜西”建設注入源源不斷的生機與活力。

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來源：陜西網(wǎng)

編輯：湯金梅

責編：胡玥

終審：張翡