12月30日，國網(wǎng)杭州供電公司供電員工王重陽依托智慧臺區(qū)微應(yīng)用開展迎峰度冬負荷監(jiān)測，精準鎖定小古城村“透明化”臺區(qū)一處低壓線路電壓異常。王重陽隨即與同事趕赴現(xiàn)場，快速查實村民家表箱因低溫疊加設(shè)備老化引發(fā)表箱總開關(guān)故障，搶修人員當即更換表箱及空氣開關(guān)，將低壓故障排查時間從原先30分鐘壓縮至3分鐘，迅速恢復(fù)供電。

該智慧臺區(qū)微應(yīng)用采用優(yōu)化精準采集技術(shù)，結(jié)合臺區(qū)結(jié)構(gòu)、用戶表計量測數(shù)據(jù)，推演計算整個臺區(qū)各節(jié)點數(shù)據(jù)，通過安裝感知設(shè)備，讓臺區(qū)結(jié)構(gòu)、設(shè)備狀態(tài)、負荷變化、異常情況等都在智慧臺區(qū)“一張圖”中直觀呈現(xiàn)。

隨著電動汽車、分布式能源、儲能等設(shè)備的不斷接入，低壓臺區(qū)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜。2025年6月，國家能源局印發(fā)《關(guān)于開展低壓供電可靠性管理試點工作的通知》，并在浙江全域開展低壓可靠性管理試點工作。國網(wǎng)浙江電力聚焦客戶真實用電體驗，高質(zhì)量推進試點工作，做實做優(yōu)指標采集、存儲、治理、計算、核查、應(yīng)用各環(huán)節(jié)，不斷縮小“指標數(shù)字”與“用電實感”之間的距離。

國網(wǎng)浙江電力開展全域低壓停電數(shù)據(jù)采集，實施掉電記錄數(shù)據(jù)治理。當前，浙江智能電表覆蓋率100%，具備以表計掉電記錄反映用電異常的設(shè)備基礎(chǔ)。該公司將掉電記錄與負荷曲線、中壓告警等比對，通過數(shù)據(jù)交叉驗證，去除因表計故障、通信等問題導(dǎo)致的異常數(shù)據(jù)。目前，經(jīng)校核表計掉電準確率達96%以上。

為確保實際停電情況“算得準”，國網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新“統(tǒng)計口徑”計算方法，初步提煉出零電量客戶、閃停、未交付小區(qū)、政府拉停、客戶自拉停、周期停電等6類無感停電事件特征，對掉電記錄進行標注、復(fù)核和剔除，確保低壓可靠性數(shù)據(jù)匹配客戶真實用電體驗。同時，國網(wǎng)浙江電力開展實際停電情況核查，確保低壓可靠性指標“唯真唯實”。

據(jù)悉，浙江低壓客戶超3600萬戶，低壓停電事件數(shù)量約為中壓60倍、涉及客戶數(shù)量約為中壓180倍，海量停電記錄核對與歸因的人力成本高。國網(wǎng)浙江電力依托數(shù)字化智能舉措，輔助停電事件歸因。該公司聯(lián)動低壓營配數(shù)據(jù)，著力治理圖模不準、客戶缺失等問題。截至目前，營配數(shù)據(jù)一致率提升至99.97%。

國網(wǎng)浙江電力還研發(fā)低壓可靠性管理平臺，貫通中壓故障、低壓計劃、95598工單等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對停電事件的來源進行智能研判，對無法自動歸因的事件進行人工歸因。目前，以智能化方式歸因停電事件的比例已提升至近50%。

數(shù)據(jù)顯示，自2025年7月國網(wǎng)浙江電力高質(zhì)量推進低壓可靠性管理省域試點工作以來，截至11月底低壓可靠性為99.9926%。(黃琳、張德峰、夏晟)