獲取海量營(yíng)銷案例,關(guān)注下方“首席營(yíng)銷門”:
⊙ 作者 葉川 | 首席營(yíng)銷門(yingxiaogcb)
品牌在發(fā)展過(guò)程中,往往信奉這樣一句話:“只有先聲奪人,出奇制勝,不斷創(chuàng)造新的體驗(yàn)、新的產(chǎn)品、新的市場(chǎng)和壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新形式,才能立于不敗之地”。
在這其中,產(chǎn)品固然是用戶選擇的第一位,但更需要全新的文化價(jià)值和內(nèi)核贏得更為牢固的用戶忠誠(chéng)度。
正如容聲冰箱在40周年之際,推出限時(shí)掉落的“法式方糖盲盒”,在行業(yè)內(nèi)玩轉(zhuǎn)盲盒概念,在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)全新的獨(dú)特位置。
01
一場(chǎng)盲盒掉落的福利放送
撩動(dòng)用戶心弦
所有的品牌營(yíng)銷,都是圍繞目標(biāo)人群展開的。
對(duì)于Z世代消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),TA們對(duì)于購(gòu)物的需求已經(jīng)從原有的“產(chǎn)品功效”提升到“情感滿足”。而充滿驚喜感的盲盒恰好抓住了這種情感需求,激發(fā)用戶分享欲從而吸引“癮”性消費(fèi)。
基于此,容聲冰箱首次打造法式方糖盲盒作為福利,以隨機(jī)分發(fā)的果蔬和卡片在玩法上升級(jí)迭代。
用戶可參與其中,獲得品牌精心準(zhǔn)備的果蔬和卡片并郵寄到家。不同類別的鮮美果蔬以及充滿美好祝愿的果蔬卡片——“檬趣十足”,“蘋步青云”,更有隱藏款“薯你好運(yùn)”…萌趣十足的盲盒,極大的刺激用戶的曬盒分享。
而在用戶帶話題參與#容聲冰箱給你愛的情蔬菜曬盲盒的活動(dòng)場(chǎng)域下,更可有機(jī)會(huì)獲取官方翻牌的驚喜禮物,由此給足用戶參與感和獲得感。讓消費(fèi)者在互動(dòng)分享中完成社交、得到身份認(rèn)同和情感滿足,實(shí)現(xiàn)“驚喜感體驗(yàn)”的社交體驗(yàn)升級(jí)。
每日限時(shí)限量的518份法式方糖盲盒,不僅強(qiáng)化盲盒的獨(dú)有性、稀缺性;更強(qiáng)勢(shì)彰顯出容聲冰箱助力品質(zhì)生活實(shí)現(xiàn)的主張,不斷發(fā)酵品牌聲量,讓品牌在其中脫穎而出。
02
應(yīng)需而變的品牌升級(jí)
是品牌“以人為本”的結(jié)晶
事實(shí)上,只要復(fù)盤容聲冰箱40周年的營(yíng)銷動(dòng)作,就會(huì)發(fā)現(xiàn)容聲冰箱的出圈并非偶然。而是回應(yīng)用戶時(shí)時(shí)變更的訴求,強(qiáng)調(diào)品牌當(dāng)下、未來(lái)的核心差異化優(yōu)勢(shì),不斷積累品牌資產(chǎn)的必然結(jié)果。
在“40周年頒金盛典”上,容聲冰箱正式發(fā)布品牌煥新計(jì)劃,應(yīng)需而變,通過(guò)品牌使命再造的形式走進(jìn)年輕人圈層。
為適應(yīng)年輕人的社交語(yǔ)境,容聲冰箱從簡(jiǎn)單的視覺(jué)做起,基于當(dāng)下年輕人對(duì)于鮮凈生活的追求,品牌Logo的色彩消減黃色元素,增加綠色元素,定義容聲為“生長(zhǎng)綠”。表象為健康的綠色,寓意著容聲冰箱對(duì)新鮮生活的熱愛,在守護(hù)中國(guó)家庭的綠色生活方面更進(jìn)一步。
此外,大眾熟知的WILL系列和技術(shù)升級(jí)為超級(jí)符號(hào),以”i“的變化承載品牌向上生長(zhǎng)的力量,以持續(xù)迭代養(yǎng)鮮理念守護(hù)中國(guó)家庭的養(yǎng)鮮生活。
視覺(jué)體系的煥新,更為準(zhǔn)確的反映容聲冰箱的核心理念、特點(diǎn),加強(qiáng)用戶對(duì)于品牌全新認(rèn)知的同時(shí)更打開用戶了解品牌文化的窗口。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父邁克爾·波特曾提到:“基于文化的優(yōu)勢(shì)是最根本的、最難以替代和模仿的、最持久的和最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。
容聲冰箱始終堅(jiān)持的路線便是以用戶為中心,以WILL和雙凈技術(shù),搭載平嵌技術(shù)為支撐,40年深耕用戶需求,滿足用戶對(duì)于家庭場(chǎng)景品質(zhì)生活的需求,助力品牌愿景的實(shí)現(xiàn),做出最懂中國(guó)家庭需求的專業(yè)冰箱品牌。
從為用戶推出高質(zhì)量產(chǎn)品到高品質(zhì)生活,容聲冰箱真實(shí)切中用戶的消費(fèi)需求,不斷圍繞用戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,讓用戶更更深刻認(rèn)識(shí)品牌,理解品牌所表達(dá)的“為健康養(yǎng)鮮,讓美好生長(zhǎng)”的品牌Slogan。
03
以消費(fèi)者需求為立足點(diǎn)
容聲冰箱錨定連接精神內(nèi)核和大眾情感
營(yíng)銷之父菲利普?科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷5.0的時(shí)代就是Technology For Humanity,科技為人性服務(wù)。
復(fù)盤此次容聲冰箱的創(chuàng)意,不難發(fā)現(xiàn)品牌始終圍繞自身定位出發(fā)。以用戶為中心打造一系列品牌升級(jí)。
1、打開品質(zhì)生活,調(diào)動(dòng)大眾情緒價(jià)值
如今消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品不僅聚焦在功能,更在于情緒價(jià)值。做為深耕市場(chǎng)40年的家電品牌,容聲冰箱也已經(jīng)有多年的沉淀,實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到強(qiáng)的跨越式發(fā)展,在一個(gè)時(shí)代中歷久彌新。
在發(fā)展的過(guò)程中,容聲冰箱始終堅(jiān)守以用戶為中心的心態(tài),以穩(wěn)定的功能滿足每個(gè)“家”對(duì)于品質(zhì)生活的向往。正如搭載了WILL和雙凈技術(shù)容聲雙凈?平嵌冰箱506深受用戶的青睞,成功進(jìn)入行業(yè)暢銷榜的TOP10。
更深層來(lái)講,除了帶給消費(fèi)者功能價(jià)值之外,“溫暖”、“溫馨”是消費(fèi)者可以直接感知到容聲冰箱帶來(lái)的情緒價(jià)值。容聲冰箱將“家”的人文內(nèi)容與品牌進(jìn)行緊密連接,深度挖掘家庭細(xì)分場(chǎng)景,以健康養(yǎng)鮮的品質(zhì)滿足每個(gè)“家”對(duì)于品質(zhì)生活的向往,讓用戶感知到容聲對(duì)得起一臺(tái)“好冰箱”的稱號(hào)。
2、解鎖盲盒潮流,引領(lǐng)家電營(yíng)銷范本
身處互聯(lián)網(wǎng)大爆炸下的Z世代,對(duì)新潮事物感興趣,消費(fèi)思維也相對(duì)前衛(wèi),更加追求個(gè)性化的多元體驗(yàn)。因此,品牌只有創(chuàng)新溝通形式,才能贏得年輕消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。
而限時(shí)限量的盲盒就成為容聲冰箱走進(jìn)消費(fèi)者的新方向。在參與品牌推廣營(yíng)銷過(guò)程中,隨機(jī)掉落的,限量隱藏款的盲盒不斷刺激用戶討論、分享;打開盲盒的行為也賦予功能價(jià)值之外的心理價(jià)值、娛樂(lè)價(jià)值,以此成為新的流行。
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盲盒與品牌福利的碰撞與融合,更樹立起品牌會(huì)玩的形象。分享機(jī)制下隨機(jī)出現(xiàn)的品牌“翻牌”,也得以為受眾帶來(lái)異常的滿足,廣泛觸達(dá)樂(lè)于嘗鮮的Z世代。
截止于14日,容聲冰箱每日都會(huì)為用戶送上限量盲盒,機(jī)不可失!想要獲得生活中的小驚喜,快參與進(jìn)去吧!
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