2月28日，成都市溫江區(qū)召開(kāi)了依托“12345親清在線”提升“溫江效率”做優(yōu)一流營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)，而在之前的2月18日，龍年春節(jié)后首個(gè)工作日，成都就召開(kāi)提能“12345親清在線”做優(yōu)一流營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)。

值得一提的是在成都召開(kāi)的做優(yōu)一流營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)上，來(lái)自溫江區(qū)的“三員合一”企業(yè)服務(wù)專員羅茂竹作為代表在會(huì)上作交流發(fā)言，介紹了溫江區(qū)為破解入企服務(wù)專員過(guò)多、企業(yè)對(duì)不上號(hào)的問(wèn)題，將職能相似、業(yè)務(wù)相近、服務(wù)對(duì)象一致的企業(yè)服務(wù)專員和人才服務(wù)專員全面整合的創(chuàng)新舉措。

要知道這是成都連續(xù)兩年新春第一會(huì)聚焦?fàn)I商環(huán)境了，其成果也非常顯著，一年多來(lái)，“12345親清在線”累計(jì)受理企業(yè)訴求11萬(wàn)余件，提供各類惠企服務(wù)3萬(wàn)余次，訴求解決率97.61%，服務(wù)滿意率98.92%，逐步成為全市政企互動(dòng)的“總客服”、便企利企的“總平臺(tái)”。

成都整體營(yíng)商環(huán)境的向好，離不開(kāi)各區(qū)（市）縣的共同努力，特別是近些年，溫江區(qū)腳踏實(shí)地打造的“溫江效率”正成為當(dāng)?shù)卣猩桃Y的金字招牌。

溫江區(qū)堅(jiān)持向互聯(lián)網(wǎng)要效率，讓數(shù)據(jù)多跑路、辦事少跑腿；堅(jiān)持向流程再造要效率，推行“一件事一次辦”集成服務(wù)，讓企業(yè)辦成“一件事”只到一窗、只交一次材料；堅(jiān)持向簡(jiǎn)政放權(quán)要效率，以政府權(quán)力的“減法”換取企業(yè)便利的“加法”，換取市場(chǎng)活力的“乘法”。

所以如果我是企業(yè)家的話，肯定會(huì)選擇投資溫江，因?yàn)楦咝У恼?wù)服務(wù)，能減少很多不必要的人工成本和時(shí)間成本。

另外，溫江區(qū)的營(yíng)商環(huán)境之好還體現(xiàn)在敢于創(chuàng)新和摳細(xì)節(jié)。

早在2021年12月，溫江區(qū)在全國(guó)首創(chuàng)了“提醒服務(wù)”，這一舉動(dòng)讓很多扎根溫江的企業(yè)倍感溫暖。

比如在執(zhí)業(yè)許可證到期前1個(gè)月，業(yè)務(wù)經(jīng)理就收到了來(lái)自區(qū)行政審批局的主題為“美好政務(wù)溫馨辦理”的自動(dòng)提醒短信，隨后還接到一通官方的提醒電話。

前段時(shí)間，從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的周女士收到來(lái)自溫江區(qū)政務(wù)中心的短信“溫馨提示”，提醒她辦理的相關(guān)證件已出證，可以前往政務(wù)中心領(lǐng)取。因?yàn)檫@個(gè)及時(shí)準(zhǔn)確的提醒，讓項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)提前了15天，搶到了開(kāi)盤時(shí)間，并減輕了企業(yè)資金利息壓力。

像這樣的例子還有很多，溫江區(qū)的“提醒服務(wù)”在很大程度上幫助企業(yè)避免了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約了辦理時(shí)間，提升了企業(yè)家的幸福感。

坦白講，“提醒”這件事本不屬于政府的義務(wù)，但溫江區(qū)卻總能站在企業(yè)的視角來(lái)優(yōu)化營(yíng)造環(huán)境，這也從正面說(shuō)明了溫江區(qū)把“乙方”思維貫徹的很徹底，正所謂“企業(yè)擔(dān)心什么，溫江區(qū)就提醒什么”。

如果我是企業(yè)家的話，關(guān)于營(yíng)商環(huán)境，除了看當(dāng)?shù)卣谧鍪裁矗€要多聽(tīng)聽(tīng)同行的聲音。

在此次做優(yōu)一流營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)上，成都星河九聯(lián)公園城市建設(shè)有限公司董事、總經(jīng)理蔡燁霆表示，溫江區(qū)政府一直保持與企業(yè)同頻共振，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)的問(wèn)題和困難。

而之前1月5日，在成都市溫江區(qū)舉行的招商大會(huì)暨2024投資機(jī)會(huì)清單發(fā)布會(huì)上，成都圣恩生物科技股份有限公司董事長(zhǎng)朱俊松表示，溫江提供了“保姆式”服務(wù)，很周到。

海南露西亞醫(yī)療控股有限公司總裁朱偉則表示，溫江在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的規(guī)劃、政策、服務(wù)等方面有高度、有態(tài)度、有溫度。

所謂金杯、銀杯，不如企業(yè)家的口碑，企業(yè)在這里投資、發(fā)展和深耕，應(yīng)最具有發(fā)言權(quán)，因?yàn)樗运胍踩亲钫鎸?shí)的感受。

營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的重要土壤，更是城市保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的核心“發(fā)動(dòng)機(jī)”，但營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最優(yōu)，只有更優(yōu)，所以“溫江效率”不僅是名片和口碑，更是營(yíng)商環(huán)境不斷向好的驅(qū)動(dòng)力。掘金溫江，未來(lái)可期。