開過比亞迪汽車的朋友,會發(fā)現(xiàn)比亞迪的車子滿身都是“文化”,如漢字書法+中國朝代的車標(biāo),家族式龍顏造型,漂亮的“中國結(jié)”尾燈,等等。比亞迪汽車之所以這么有“文化”,是因為這是一家有“文化”的企業(yè)。比亞迪不光用“文化”造車,更用“文化”管理經(jīng)營企業(yè)。
截至2024年年底,比亞迪的員工總?cè)藬?shù)已經(jīng)接近100萬人。比亞迪已經(jīng)成為國內(nèi)就業(yè)規(guī)模最大的制造業(yè)企業(yè)。如此大規(guī)模的團(tuán)隊,究竟是怎么管理的?
王傳福的秘訣是:靠文化來經(jīng)營企業(yè),才是最高境界。
比亞迪成立30周年官方授權(quán)傳記《工程師之魂》第十二章就用一個章節(jié)講述了比亞迪如何以“文化”制勝的。
比亞迪企業(yè)文化經(jīng)過30年發(fā)展,也經(jīng)歷了從自發(fā)到自覺的過程,形成自身的文化特質(zhì),分別是:品質(zhì)文化、工匠文化和工程師文化。
下面是我讀完《工程師之魂》后對這幾種文化特質(zhì)的理解和解讀。
第一、品質(zhì)文化:造物先造人。
作為一個制造型企業(yè),產(chǎn)品是立足之基,品質(zhì)是產(chǎn)品的靈魂。
王傳福常說:“品質(zhì)是比亞迪的基石。品質(zhì)造就了比亞迪,我們不能忘掉,這是我們的根?!?/p>
在比亞迪的認(rèn)知里,汽車制造僅做到99.9%就是嚴(yán)重的不合格,因為剩下的0.1%很可能是一個關(guān)鍵零部件缺失或是未被發(fā)現(xiàn)的缺陷,對于公司的客戶和品牌來說,極可能是致命的傷害。
近年來,比亞迪汽車的銷量越來越高,品質(zhì)越來越好,依靠的正是背后的“品質(zhì)文化”。
第二、工匠精神:精益求精,匠心品質(zhì)。
工匠精神比品質(zhì)管理更重要。
王傳福認(rèn)為,德國和日本之所以把汽車做成了“世界品牌”,根本原因在于文化和人,是工匠精神。那是一種對待工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的職業(yè)態(tài)度,是一種“沒有最好、只有更好”的極致追求,是工匠精神、匠心文化長期熏陶的結(jié)果。
多年來,比亞迪也把工匠精神發(fā)揮到了極致。比如說比亞迪第五代DM技術(shù),擁有全球高達(dá)46.06%發(fā)動機(jī)熱效率,百公里虧電油耗2.9L,綜合續(xù)航2100公里,被業(yè)界贊為“工業(yè)奇跡”。
第三、工程師文化:比亞迪的底色。
只要談到比亞迪的成功之道,王傳福總是會把工程師推到臺前。
他說:“工程師們以推動技術(shù)革新為使命,始終堅持以技術(shù)去改變世界。沒有這樣的工程師文化,就沒有比亞迪的今天?!?/p>
產(chǎn)品是技術(shù)的體現(xiàn),技術(shù)來源于工程師們的智慧。
比亞迪對工程師的評價極高,對工程師也極度包容,對工程師的保障機(jī)制也非常健全。
工程師鑄造了比亞迪之魂,比亞迪也為工程師提供了成長的沃土。
企業(yè)文化是企業(yè)家精神的延長,企業(yè)家是企業(yè)文化的原點(diǎn)。
作為一位技術(shù)型企業(yè)家、創(chuàng)新型實業(yè)家,王傳福非常低調(diào)。他是比亞迪的首席工程師、頭號勞模、戰(zhàn)略產(chǎn)品經(jīng)理、最大的測試員和銷售員。
在王傳福的身體力行下,品質(zhì)文化、匠心精神和工程師文化已經(jīng)融入到了比亞迪的基因里。
正是這些企業(yè)文化,奠定了比亞迪的底色,也助力比亞迪從一家制造業(yè)企業(yè),成功轉(zhuǎn)型為一家“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的科技創(chuàng)新型企業(yè)。
文化制勝,是比亞迪成功的秘訣之一!
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