上海
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視頻快處超方便
輕微事故不用等
受理時間和適用范圍
1、受理時間：7：00—19：00；
2、適用范圍：機(jī)動車與機(jī)動車之間（包含單車事故）發(fā)生的財(cái)損的交通事故，駕駛?cè)思皺C(jī)動車手續(xù)齊全，并均已投保交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)；無人員受傷、僅財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，或者有人員輕微受傷，傷者愿意通過視頻處理的。
3、適用地點(diǎn)：本區(qū)地面道路（高速、高架道路除外）。
Q
事故視頻快處，相比于普通的事故報(bào)警，有何優(yōu)勢？
A
當(dāng)事人發(fā)生輕微交通事故后，直接在“交管12123”頁面點(diǎn)擊“事故視頻快處”，無需撥打110報(bào)警電話等待民警到達(dá)現(xiàn)場定責(zé)，減少了現(xiàn)場等待時間，有效緩解因交通事故造成的道路擁堵。
使用流程
1、打開“交管12123”APP（未下載注冊的，可掃描二維碼下載注冊）。
2、選擇首頁左上角的“事故視頻快處”。
3、后臺接警員接聽后，進(jìn)入視頻通話，當(dāng)事人用手機(jī)配合接警員完成事故現(xiàn)場信息采集。遇到視頻中斷，不用著急，點(diǎn)擊“繼續(xù)處理”即可。
4、民警完成事故定責(zé)后，通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人，當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進(jìn)度】來查看事故處理進(jìn)度、事故責(zé)任及電子文書。
5、點(diǎn)擊“事故詳情”查看定責(zé)結(jié)果，右下角點(diǎn)擊“查看電子文書”，即可查看。
6、當(dāng)事人收到事故責(zé)任認(rèn)定書后，向所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。
交警提醒
駕駛?cè)诵枰貏e注意的是
發(fā)生事故時
記得車靠邊、人撤離
開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈（雙閃）
并設(shè)置三角警示牌
注意自身安全！
公眾號ID
jsjiaojing
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