前兩天，我在辦公室工作的時候，看到了一篇文章。文章中的一段話，讓我印象特別深刻，真的是忍不住想和你分享。這句話，是關(guān)于“多巴胺”的。

“多巴胺”這個詞，我在去年的年度演講中專門講過。多巴胺，內(nèi)啡肽，催產(chǎn)素，血清素。這四種激素，都能讓人產(chǎn)生快樂感。而其中尤為重要的，就是多巴胺。

在那篇文章里，這段話是這么說的。

多巴胺的重要性，體現(xiàn)在四個方面。 第一，自律就是駕馭多巴胺；第二，教育就是塑造多巴胺；第三，管理就是激發(fā)多巴胺；第四，商業(yè)就是交易多巴胺。

醍醐灌頂。真的太精辟了。

我們一句一句來聊。

很多人經(jīng)常說，要自律，要自律。但其實，不自律，才是“正?！钡摹２蛔月?，才是人性。因為總有一些寫在人類基因上的東西，比你正經(jīng)想做的事情，更能勾起你底層的欲望。相反，自律，才是反人性的。

比如，你明明計劃好了，今晚要看一些書，要學(xué)一會兒英語。但是，這個短視頻一刷起來，真的是一個接一個，根本停不下來。比如，你下定決心，一定要減肥。但是，一路過蛋糕店，聞到黃油和糖的香氣，就感覺提拉米蘇在向你招手了。吃掉我，吃掉我。

為什么會這樣？

因為美味的食物、刺激的娛樂這些即時的誘惑，能迅速刺激你的大腦分泌多巴胺。多巴胺一上來，你就會覺得，爽！雖然你的理性會在一旁小聲地說，不行不行，要看得更長遠一些，要健康，要成長。但是，這種理性的聲音，往往是微弱的。因為它帶來的滿足感，要等到很久以后才能感受得到，實在是太遙遠了。

所以，真正的自律是什么？

所謂的自律，就是駕馭好你的多巴胺。

不是要消滅欲望。而是要有能力去“駕馭”這種由多巴胺帶來的即時激勵。也就是我們常說的，延遲滿足的能力。這種能力，會讓你能夠用理性，去掌控那些底層的、渴望即時滿足的沖動。會讓你能告訴自己，等等，那個更大的、更長遠的快樂，才是我真正想要的。

這種駕馭力，是真本事。

能從眼前的“小確幸”里跳出來，去追求“大滿足”的人，也更容易成事。

前段時間，我們也分享過一個觀點。

什么是“創(chuàng)造的快樂”？

這種快樂，來源于“做事”。來源于從“費盡辛苦”到“終于實現(xiàn)目標”的過程。來源于成就感帶來的多巴胺。比如，通過努力，終于解開了一道復(fù)雜的數(shù)學(xué)題。比如，認真準備，參加了一場演講比賽，獲得了掌聲。比如，堅持鍛煉，在運動會上取得了名次。更重要的是，成就感帶來的多巴胺，和吃零食、刷短視頻帶來的多巴胺不同。

后者是“消耗性”的。而前者是“塑造性”的。

教育的本質(zhì)，就是有意識地引導(dǎo)孩子，將多巴胺的釋放，和那些真正有價值的、需要付出努力才能獲得的成就，聯(lián)系在一起。讓他感受到，通過克服困難、掌握新知、幫助他人所獲得的快樂，遠比短暫的感官刺激更持久、更有力量。

當一個孩子因為解出一道難題而興奮不已時，他其實就是在享受“攻克難關(guān)”這個行為本身帶來的多巴胺獎賞。這種獎賞，會激勵他未來更愿意面對挑戰(zhàn)，更主動地學(xué)習(xí)。

所以，好的教育，就是在孩子的心里，建立一個正向的多巴胺循環(huán)。讓他愛上學(xué)習(xí)，愛上創(chuàng)造，愛上那種通過努力達成目標后的自豪感。而且，最好是在上大學(xué)之前。因為上了大學(xué)之后，父母的影響力，就會不可避免地削弱。

這，也是在塑造他未來的行為模式和價值追求。

管理的目的，是讓一個人更愿意，甚至更高效、更創(chuàng)造性地做事?？墒?，他為什么會愿意？因為他從中獲得了激勵，獲得了快樂。

一個員工，完成了一個非常棘手的項目。你走過去，拍拍他的肩膀，發(fā)自肺腑地說，太棒了，這個方案簡直無懈可擊，你是怎么想到的？他會感受到溫暖，會感受到被認可，感受到喜悅。

這份喜悅，就是多巴胺在起作用。當他因為出色的工作表現(xiàn)，獲得了及時的、積極的反饋，無論是口頭表揚、公開認可，還是實質(zhì)性的獎勵，他的大腦就會將“努力工作并取得成果”這件事，和積極的情緒體驗聯(lián)系起來。這種聯(lián)系一旦建立，他就會更愿意投入到下一項工作中，更愿意接受更大的挑戰(zhàn)。因為他知道，完成工作能帶來“爽”的感覺。

所以，聰明的管理者，懂得巧妙運用各種激勵手段，去點燃員工內(nèi)心的那團火。

一筆獎金，一句及時的肯定，一個授權(quán)的信任，一次公開的表彰，甚至只是讓他看到自己工作的成果對團隊、對客戶產(chǎn)生的價值。

管理的本質(zhì)，是激發(fā)人的善意。而激發(fā)多巴胺，就是其中非常重要的一環(huán)。

一個人在工作中感受到了成就感、歸屬感和成長感，自然就會全力以赴。

我們?yōu)槭裁丛敢鉃橐恍〇|西付費？很多時候，不僅僅是因為商品或服務(wù)本身。還是因為一種“情緒價值”，一種“愉悅體驗”。

就像前段時間，我在一場烘焙大會上講的，我們?yōu)槭裁茨敲聪矚g吃烘焙和奶茶呢？奶茶，可以說是“液體的多巴胺”。烘焙，可以說是“固體的多巴胺”。本質(zhì)上，它們很多都是糖油混合物，能迅速刺激大腦釋放多巴胺，讓我們感到快樂和滿足。

你去看一場精彩的電影，沉浸在扣人心弦的劇情中，是不是感覺很過癮？你去玩一款設(shè)計精良的游戲，通過重重關(guān)卡，獲得虛擬獎勵，是不是很有成就感？你去買一件心儀已久的漂亮衣服，穿上它，是不是感覺心情都明亮了？

這就是“交易多巴胺”。商家通過提供能夠刺激我們多巴胺分泌的產(chǎn)品或服務(wù)，讓我們產(chǎn)生購買的欲望，并心甘情愿地為這種“快樂體驗”付費。

甚至，很多App的設(shè)計，那些小紅點，那些點贊的通知，那些不斷更新的信息流，也是在利用我們對多巴胺的渴求，讓我們欲罷不能。它們在不斷地給我們微小的刺激，讓我們持續(xù)投入時間和注意力。

理解了“商業(yè)就是交易多巴胺”，你就能更深刻地洞察許多商業(yè)模式的底層邏輯。

無論是提供即時滿足，還是營造稀缺感，還是創(chuàng)造驚喜體驗。很多時候，都是在和我們大腦里的多巴胺打交道。

好了。因為實在覺得精辟，請允許我再重復(fù)一次。

自律，就是駕馭多巴胺。 教育，就是塑造多巴胺。 管理，就是激發(fā)多巴胺。 商業(yè)，就是交易多巴胺。

那么，說了半天，多巴胺到底是什么？

簡單來說，它是一種神經(jīng)遞質(zhì)，就像大腦中的信使，在我們的“獎賞回路”中扮演著核心角色。當我們做了一件“對”的事情，比如吃到美食、獲得成功、被人認可，大腦就會釋放多巴胺，告訴我們，做得很好，下次繼續(xù)。

它不僅僅能帶來快樂。更重要的是，它驅(qū)動著我們的“動機”。它讓我們對某個目標產(chǎn)生渴望，并激勵我們?nèi)バ袆?，去追求。你甚至可以說，沒有多巴胺，我們就會失去探索世界、追求進步的動力。

當然，多巴胺也不是萬能的。它需要和其它激素，比如帶來平靜滿足的血清素，比如帶來親密連接的催產(chǎn)素，比如緩解疼痛的內(nèi)啡肽等等，共同協(xié)作，才能構(gòu)成我們豐富的情感和行為世界。

但是，多巴胺在“想要”和“驅(qū)動”的層面，作用確實非常突出。

那么，理解了多巴胺之后，我們又能做些什么？

對于個人成長、教育子女、管理團隊、商業(yè)活動，我們都有了更底層的抓手?？梢愿幸庾R地去設(shè)計自己的行為，去影響他人的行為。

比如，在自律的時候，我們可以嘗試為自己設(shè)定更小的、更容易實現(xiàn)的目標，來頻繁地獲得多巴胺的正反饋，而不是一開始就挑戰(zhàn)過高的難度。比如，在教育的時候，可以更注重過程激勵和成就體驗。比如，在管理的時候，可以創(chuàng)造更多讓員工“爽”的機制。比如，在商業(yè)上，可以思考如何為用戶提供真正愉悅的價值。

愿我們都能更好地理解多巴胺，善用多巴胺，讓它成為我們追求美好生活、創(chuàng)造更大價值的伙伴。

而不是無意識地被它裹挾。

共勉。

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觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓/ 歌平版面/ 黃靜

這是劉潤公眾號的第2624原創(chuàng)文章