每年的夏天都是和高考綁定的。
先是考試,全社會(huì)跟著緊張,被調(diào)動(dòng)和支配好幾天;然后是查分,各種名場(chǎng)面上熱搜,說(shuō)好的不炒作狀元但都改為炒作高分;接著是志愿填報(bào),名師跳躍,動(dòng)輒上萬(wàn)的輔導(dǎo)收費(fèi),讓家長(zhǎng)們欲罷不能。
說(shuō)句心里話,作為兩次參加高考、多年協(xié)助親戚鄰居家小孩填報(bào)志愿的過來(lái)人,真心建議叔叔阿姨、大哥大嫂們,別再花重金填報(bào)志愿了。當(dāng)然,錢多到只想拉動(dòng)消費(fèi)的,另說(shuō)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能時(shí)代,只要你家孩子會(huì)上網(wǎng),就不妨先讓其結(jié)合自己的興趣和能力,自己動(dòng)手。AI的出現(xiàn),已經(jīng)能夠讓更多普通人享受到平等的信息資源,無(wú)論鄉(xiāng)村的考生還是大城市的學(xué)子,都可以平等地了解信息。
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必須承認(rèn),高考志愿填報(bào)一年比一年復(fù)雜。
今年全國(guó)有1335萬(wàn)考生,8個(gè)省份落地新高考(新高考往往意味著過往的程式化經(jīng)驗(yàn)作廢);目前全國(guó)有3000多所高校,一個(gè)高校平均約50個(gè)專業(yè)點(diǎn)。這場(chǎng)志愿填報(bào),無(wú)疑是一場(chǎng)前所未有的“千萬(wàn)工程”。
千萬(wàn)家庭對(duì)學(xué)業(yè),或者說(shuō)是對(duì)就業(yè)的期盼,讓今年的志愿填報(bào)更加焦慮和迷茫。只是,這焦慮和迷茫從何而來(lái)?
關(guān)鍵詞其實(shí)只有一個(gè):信息差。
這是一個(gè)復(fù)雜多變、信息極速更新的時(shí)代。不僅產(chǎn)業(yè)、就業(yè)市場(chǎng)在變,高校的專業(yè)、課業(yè)也在變,甚至高考本身都在變。
別說(shuō)是一般的家長(zhǎng)和長(zhǎng)期悶在教室里的考生,就是剛大學(xué)畢業(yè)幾年的人,可能已經(jīng)對(duì)地方高考制度、高校及其專業(yè)的變動(dòng)不夠了解了。
尤其是對(duì)于農(nóng)村地區(qū)的考生家庭來(lái)說(shuō),父母往往本身學(xué)歷就不高,日常的生活環(huán)境又比較閉塞,很容易產(chǎn)生巨大的信息鴻溝。
這個(gè)鴻溝雖然看不見,但往往表現(xiàn)得非常明顯。在廣大的農(nóng)村地區(qū),家長(zhǎng)往往是沉默的大多數(shù),他們幾乎對(duì)孩子的志愿填報(bào)無(wú)能為力,基本上是孩子自己探索,然后做主。志愿填報(bào)專家婁雷曾描述過這樣一種場(chǎng)景:縣城講座來(lái)的都是學(xué)生,城市講座來(lái)的都是父母。
日前走紅網(wǎng)絡(luò)的扁擔(dān)女孩,表示自己的“夢(mèng)想是讀教育學(xué),當(dāng)一名老師”,然而她不知道的是,教育學(xué)和“當(dāng)老師”幾乎是兩碼事。很多考生和家長(zhǎng)不知道這當(dāng)中的區(qū)別,其實(shí)并不意外。而類似的具有迷惑性的“想當(dāng)然”還有很多,這種信息差也就給了一些志愿輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展付費(fèi)服務(wù)的空間。
天眼查顯示,全國(guó)共有2488家關(guān)鍵詞為“志愿填報(bào)”的公司。根據(jù) 2024 年中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)發(fā)起的專項(xiàng)調(diào)研,參與調(diào)查的2002名高考生及其家長(zhǎng)中,有52.9%的受訪家庭購(gòu)買了志愿填報(bào)相關(guān)服務(wù)。而在購(gòu)買了志愿填報(bào)相關(guān)服務(wù)的受訪家庭中,30%表示實(shí)際采納了規(guī)劃師的建議。
這種需求,也造就了一批張雪峰們。
2
以張雪峰為例,其早期只是一位考研培訓(xùn)教師,以幽默的課堂風(fēng)格見長(zhǎng)。
也就是9年前的這個(gè)時(shí)候,張雪峰憑借《七分鐘解讀34所985高校》迅速走紅網(wǎng)絡(luò)。他以簡(jiǎn)明扼要又極具互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)的方式,拆解了985高校各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
張雪峰的走紅看似突然,卻不是偶然,他在臺(tái)下做了大量的整理和梳理工作,這便是信息的集納和輸出。把普通人難以了解或了解不夠全面的信息給提煉出來(lái),這其實(shí)就是信息差勝出的關(guān)鍵所在。
隨后,借著網(wǎng)紅身份帶來(lái)的人氣,張雪峰當(dāng)年就推出《你離考研成功,就差這本書》,并頻繁參加《火星情報(bào)局》《演說(shuō)家》《零點(diǎn)食神》等綜藝,奠定了他在教育培訓(xùn)尤其是考研培訓(xùn)和志愿填報(bào)領(lǐng)域的“人氣大咖”地位。
客觀地說(shuō),張雪峰的走紅及成功,也是時(shí)代造英雄。
但是對(duì)普通人來(lái)說(shuō),不是每個(gè)人都能享受到張雪峰帶來(lái)的服務(wù)。而且志愿填報(bào)已經(jīng)不是僅僅選擇學(xué)校和專業(yè),而是一個(gè)綜合選項(xiàng),一個(gè)張雪峰也不能解決所有問題。譬如,張雪峰自己的女兒要學(xué)金融,恐怕也需要金融行業(yè)的專業(yè)意見。
如果把張雪峰看作是一臺(tái)志愿咨詢智能體的話,他最大的優(yōu)勢(shì)或許是提供情緒價(jià)值,最大的劣勢(shì)就是無(wú)法將“一對(duì)一”規(guī)?;?。畢竟,個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的。
對(duì)于更多的付費(fèi)考生來(lái)說(shuō),要么買到的只是張雪峰公司其他導(dǎo)師的意見,其中專業(yè)成色如何,不得而知;要么就是將張雪峰的“一對(duì)一”服務(wù)模塊化,通過參考張雪峰給其他考生的參考來(lái)獲取信息,但每個(gè)考生又是不同的。
有些時(shí)候,人給人的情緒價(jià)值更像是一種按摩和麻醉。而志愿填報(bào)應(yīng)該是一種科學(xué)的分析,而非聽君一席話,腦門一熱就沖了。
寧高寧在《三生萬(wàn)物》提出了“萬(wàn)物皆數(shù)”的觀點(diǎn),他認(rèn)為在數(shù)字中可以看到企業(yè)的全部,甚至可以更全面、更清楚。在大數(shù)據(jù)、大模型的數(shù)字時(shí)代,我們也是時(shí)候走出人的局限,尤其是感性認(rèn)知,看見更廣闊的科學(xué)性了。
3
驀然想起多年前的那個(gè)夏天,高考完后的我去了北京,在一家超市做暑假工。
剛干了半個(gè)月,就遇到了志愿填報(bào)的難題。那個(gè)時(shí)候,年少的腦袋里對(duì)志愿填報(bào)抱有一種天真的想象,總覺得很簡(jiǎn)單。但很快發(fā)現(xiàn)自己一無(wú)所知,只能下班后匆匆去網(wǎng)吧查詢各類信息,連續(xù)幾天仍是一臉茫然。最后不得不放棄工錢,狼狽返回老家,和幾位同學(xué)一起到班主任家里填報(bào)志愿。
這幾年,總是有一些親戚讓我協(xié)助表弟表妹們填報(bào)志愿。而我只能在宏觀上建議他們“盡可能去大城市”,然后在微觀上,就是使用夸克去免費(fèi)查詢對(duì)比各種信息。
現(xiàn)在的孩子是幸運(yùn)的,他們不再只有老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和親戚,哪怕沒有錢買名師的填報(bào)服務(wù),也至少還有免費(fèi)的AI,可以清晰的計(jì)算各種數(shù)據(jù)和概率。
想當(dāng)年,我們填報(bào)志愿的主要參考,還只是一本厚厚的書,只能從中了解哪些高校的哪些專業(yè)在本省的招生情況,至于歷年分?jǐn)?shù)線、專業(yè)信息、就業(yè)情景等,也只能去網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)點(diǎn)查詢,更難以進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>
志愿填報(bào),其實(shí)就是一個(gè)典型的信息服務(wù)決策場(chǎng)景。人類自然有人類的優(yōu)勢(shì),但是如果要論對(duì)高校及其專業(yè)信息、就業(yè)情況、錄取分?jǐn)?shù)線等信息的全面掌握,AI的優(yōu)勢(shì)無(wú)疑更加凸顯。
就像AI最先取代的就是一些計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、信息咨詢、資料整理類的工作一樣,與高考志愿相關(guān)的信息咨詢,AI有著天然優(yōu)勢(shì),非人力所能及。
近些年,無(wú)論是智能手機(jī)、社交媒體,還是人工智能應(yīng)用的普及,帶來(lái)的最大公眾紅利就是信息平權(quán)。信息即資源,掌握足夠的信息,便能精準(zhǔn)決策。
今年,夸克還上線了行業(yè)首個(gè)面向高考志愿填報(bào)的“高考深度搜索”和“志愿報(bào)告”功能,提供專業(yè)、免費(fèi)的服務(wù)。這就好比每個(gè)考生都有了一個(gè)免費(fèi)的智能“規(guī)劃師”,關(guān)于高考志愿填報(bào)的任何疑問,考生都可以直接詢問夸克,后者會(huì)給出系統(tǒng)性的解答。
甚至,夸克可以結(jié)合考生的個(gè)性化需求,生成十幾頁(yè)的定制化PDF報(bào)告。
歷經(jīng)七年,夸克的志愿填報(bào)產(chǎn)品積累了海量的權(quán)威數(shù)據(jù),集合了教育部、考試院、高校等機(jī)構(gòu)發(fā)布的幾乎所有官方信息,更加專業(yè)而準(zhǔn)確,也更具參考意義??梢哉f(shuō),考生每一次查詢背后,都是一次真實(shí)的人生選擇。
免費(fèi)的AI顧問,才適合大多數(shù)考生。如果家里有礦,花重金購(gòu)買個(gè)“金牌服務(wù)”那也無(wú)妨;如果是普通家庭,用好自己周邊的人力和AI,也就夠了。
信息平權(quán)的意義在于,讓更多的人上桌,讓餐桌上的菜單更加豐富、菜品搭配更加合理,讓每一位考生都能吃上自己喜愛的口味、且適合自身脾胃的餐食,是我們對(duì)志愿填報(bào)的美好向往,也是AI應(yīng)當(dāng)著重發(fā)力的一大方向。
受人魚不如授人以漁。未來(lái),家長(zhǎng)們與其付費(fèi)給所謂的名師指導(dǎo),不如直接投資孩子——?jiǎng)e再死摳試卷上的一分兩分,與其讓孩子埋首題海,千辛萬(wàn)苦提高幾分,不如教會(huì)孩子如何使用現(xiàn)代化的工具,融入汪洋的信息時(shí)代,積極與社會(huì)接軌,看見這個(gè)真實(shí)的世界。
人生就是由一場(chǎng)場(chǎng)選擇構(gòu)成的。今天的選擇,也會(huì)影響甚至決定明天的可有選項(xiàng)。愿每一位考生,都能走出信息的迷障。
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