我記得以前我爸媽買(mǎi)家電,根本就不會(huì)考慮網(wǎng)購(gòu),而是認(rèn)準(zhǔn)了我們這的家電城,但真的被坑了兩次后,才真正明白,原來(lái)在線上買(mǎi)的才更加靠譜。
實(shí)話實(shí)說(shuō),我現(xiàn)在買(mǎi)家電,也完全不會(huì)再去線下店,而是會(huì)從網(wǎng)上各個(gè)旗艦店里面挑選,總是能選到又便宜又合適的。
今天,就好好和大家聊一聊,為什么家電能網(wǎng)購(gòu)就不建議在線下買(mǎi),線上買(mǎi)的這5個(gè)“甜頭”,我是真嘗過(guò)了!
一、線上線下同參數(shù)不同型號(hào)罷了
有人會(huì)說(shuō),線上線下沒(méi)有一樣的型號(hào),這其中肯定有貓膩,尤其是實(shí)體店的員工,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)就是:“網(wǎng)上買(mǎi)的質(zhì)量就是不行,生產(chǎn)線都不一樣,你看不見(jiàn)的地方肯定減配了”。
但實(shí)際上熟悉的小伙伴都知道,幾乎所有品牌、所有品類(lèi)的家電,線上線下都有參數(shù)幾乎一模一樣的,就拿冰箱舉例,或許前者是410L容量,后者是416L容量,但其他配置完全一樣,這樣的情況并不少見(jiàn)。
這是為了區(qū)分線上線下的一種銷(xiāo)售策略,并非是質(zhì)量區(qū)別,設(shè)定成不同型號(hào),也只是為了區(qū)分細(xì)微差別(或顏色)罷了,讓線上線下形成看似不同,暗地里一樣的情況。
二、網(wǎng)購(gòu)真的便宜太多了
其次再說(shuō)網(wǎng)購(gòu)家電的價(jià)格,大多時(shí)候,都要比在實(shí)體店買(mǎi)便宜,各種各樣的券、國(guó)補(bǔ)、還有活動(dòng)和贈(zèng)品,加在一起,甚至能比線下實(shí)體店買(mǎi)便宜個(gè)1/3。
畢竟你在實(shí)體店買(mǎi)家電,也要考慮到實(shí)體店的房租、人工、銷(xiāo)售和各種各樣的成本,怎么也要比在線上買(mǎi)高的很多。
我甚至還見(jiàn)過(guò)市區(qū)內(nèi)買(mǎi)家電,送到市區(qū)二環(huán)內(nèi),送貨還要一二百的情況,這些因素層層疊加,讓實(shí)體店的家電貴了不少。
三、維權(quán)簡(jiǎn)單,180天只換不修
時(shí)至今日,還有人覺(jué)得在實(shí)體店買(mǎi)家電因?yàn)椤翱吹玫矫弥?,能更放心一些,但你看得到摸得著的只是外表,?shí)際上真出了問(wèn)題,維權(quán)是否簡(jiǎn)單方便,才是最該考慮的。
網(wǎng)上買(mǎi)家電,真出了問(wèn)題扯皮要少很多,畢竟還有平臺(tái)監(jiān)管,一般的旗艦店也不會(huì)為了這一臺(tái)洗衣機(jī)、一臺(tái)冰箱來(lái)為難你,而線下買(mǎi),商場(chǎng)管理方一般不會(huì)陷入買(mǎi)家和店家的糾紛,真有問(wèn)題,扯皮的情況時(shí)有發(fā)生。
更不用說(shuō),現(xiàn)在很多大家電都是180天只換不修的,甚至有1年只換不修的(尤其是各類(lèi)小家電),除了空調(diào)和電視因?yàn)榘惭b麻煩一些,線上線下都比較難直接換新,其他家電,線上買(mǎi)真的要維權(quán)更簡(jiǎn)單、更放心。
四、售后到位,很多還能延保
再說(shuō)售后和延保,現(xiàn)在在線上買(mǎi)家電,只要和客服磨嘰磨嘰,一般都會(huì)有便宜的延保,有的甚至免費(fèi),但線下店則比較極端,要么就贈(zèng)你延保,要么壓根就沒(méi)有這服務(wù)。
而在售后處理方面,網(wǎng)購(gòu)家電的流程也要正規(guī)一些,一般有問(wèn)題反饋,在保修期內(nèi)打個(gè)單子就來(lái)了,但好多線下買(mǎi)的還得聯(lián)系店面,尤其是那些授權(quán)店的,還得看發(fā)票上的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,很麻煩。
時(shí)至今日,真的是線上售后比線下省心,監(jiān)管到位許多。
五、線下買(mǎi)精力和時(shí)間成本較大
最后,就是你線下買(mǎi)家電時(shí)的一些“附加項(xiàng)”了。
車(chē)費(fèi)油費(fèi)停車(chē)費(fèi),時(shí)間成本人力成本……這些其實(shí)都算是附加項(xiàng)了,在生活節(jié)奏如此快的今天,用手機(jī)在網(wǎng)上挑選家電,怎么不比頂著大太陽(yáng)去電器城省心?買(mǎi)了等著送到就行了。
綜合上面種種原因,我是真覺(jué)得如今買(mǎi)家電,能網(wǎng)購(gòu)就不會(huì)去在線下買(mǎi),不是瞎說(shuō),而是真的嘗到了上面這5個(gè)甜頭,不知道各位小伙伴有沒(méi)有英雄所見(jiàn)略同的?
感謝閱讀啦!
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