小米YU7有多火爆,連雷軍都被嚇到了,他在采訪中看著手機(jī)屏幕愣了很久,發(fā)出一句“天哪!”3分鐘大定突破20萬臺(tái),1小時(shí)大定突破289000臺(tái),18小時(shí)鎖單量突破24萬臺(tái)。雷軍說:可能我們大家一起見證了中國汽車工業(yè)的一個(gè)奇跡。
這個(gè)奇跡有多少成色,得拿友商來襯托。和小米同一晚開發(fā)布會(huì)的奇瑞風(fēng)云A9L,公布的訂單數(shù)字是51971臺(tái),而且是從4月23日到現(xiàn)在的訂單,也還只是小訂,不是大定更不是鎖單。奇瑞不得不在海報(bào)里調(diào)侃自己,用抱歉來形容自己的訂單。
作為友商,奇瑞的反應(yīng)讓人心酸,東風(fēng)日產(chǎn)就完全破防了。東風(fēng)日產(chǎn)高管黃照昆發(fā)文稱“這種數(shù)據(jù)的背后意味著用戶交車時(shí)間要等待一年以上,任何國家都沒有這種愚忠的品牌粉絲”。
黃照昆的情緒化反應(yīng)可以理解。但他算的賬不對(duì),小米不會(huì)讓用戶等待一年以上的交車時(shí)間,從頭建設(shè)、竣工一個(gè)工廠都不需要一年時(shí)間。小米汽車工廠二期從拿地開始,到建成竣工也只花了10個(gè)月。而且只要手里有確定性的訂單,小米也是可以隨時(shí)找其他車企代工的。現(xiàn)在國內(nèi)汽車行業(yè)嚴(yán)重產(chǎn)能過剩,小米要找個(gè)代工企業(yè)還是容易的。
小米的成功是因?yàn)槔总姇?huì)營銷嗎?
都在說雷軍會(huì)營銷。但發(fā)布會(huì)誰都能開,雷軍不是企業(yè)家里第一個(gè)開發(fā)布會(huì)的,也不是最會(huì)演講的。事實(shí)上,作為一個(gè)理工男,雷軍口才從來都不好。雷軍在臺(tái)上只有講技術(shù)問題時(shí),才眼里有光。即便發(fā)布會(huì)開了這么多年,他在喊口號(hào)時(shí)還是肉眼可見地有點(diǎn)尬。
怎么看小米的發(fā)布會(huì),我覺得除了真正的發(fā)燒友、理工男們,絕大多數(shù)人都很難從頭到尾看下去。幾個(gè)小時(shí)的直播,一個(gè)一個(gè)地講產(chǎn)品性能做了哪些改進(jìn),有了什么創(chuàng)新,跟其他產(chǎn)品有什么不一樣的地方。如果是女生,根本就聽不下去。但這就是小米汽車被搶購的根本原因。
一個(gè)個(gè)性能改進(jìn),一個(gè)個(gè)新的功能,雷軍在臺(tái)上講的時(shí)候可能只是幾句話。但臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。不會(huì)有人真的覺得這些性能改進(jìn)、新的功能,沒有價(jià)值,是沒用、沒有成本的東西吧?
臺(tái)上幾句話提到的一項(xiàng)功能、技術(shù),可能小米的工程師們要花幾年、數(shù)億投入才能實(shí)現(xiàn)。很多人嘲笑小米沒有技術(shù),但去年小米研發(fā)投入241億,就是這么花出去的。小米過去五年研發(fā)投入1050億,未來五年計(jì)劃研發(fā)投入2000億,在國內(nèi)除了華為,真沒哪家企業(yè)可以肯定地說比小米更有技術(shù)含量。
小米汽車為什么要跑紐北賽道?網(wǎng)上很多人說雷軍只講性能,不講安全。其實(shí)小米跑紐北就是在證明車的技術(shù)成熟性和安全性。你以為雷軍只是在談速度,其實(shí)速度背后都是技術(shù)和安全。只有足夠安全的車才能跑專業(yè)賽道。技術(shù)不成熟、安全性差的車根本就不敢上賽道,上了賽道不僅不會(huì)有好成績,還會(huì)事故不斷。
小米為什么要造車?汽車已經(jīng)被重新定義。
雷軍曾經(jīng)在一次采訪里這么回應(yīng)為什么要造車?!爸悄茈妱?dòng)汽車成了汽車工業(yè)和消費(fèi)電子的融合。如果你不干你就落伍了。智能手機(jī)肯定不是最尖端的科技了。尖端的科技,已經(jīng)變成了智能電動(dòng)汽車。它在風(fēng)口上。作為小米,想成為一家偉大的公司,一定得跟著風(fēng)走。因?yàn)檐囋陲L(fēng)口上,這就意味著,它可以獲得足夠的注意力,極其廉價(jià)的資本,和足夠豐富的人才。如果我們小米不在風(fēng)口上,然后我們這兩個(gè)行業(yè)是重疊的,我們?nèi)瞬湃芄饬?,你小米還拿什么做手機(jī)”。
進(jìn)入智能電動(dòng)汽車時(shí)代,汽車已經(jīng)被重新定義,從機(jī)械代步工具變成了智能移動(dòng)空間,汽車的產(chǎn)品屬性、技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)和用戶體驗(yàn)都面臨深度重構(gòu)。這
就像是當(dāng)年喬布斯用iPhone重新定義手機(jī)一樣。在功能機(jī)時(shí)代,手機(jī)只能在鍵盤、翻蓋、材質(zhì)上有所區(qū)別,而iPhone出來后智能手機(jī)時(shí)代這些就不那么重要了,操作系統(tǒng)、軟件生態(tài)、用戶體驗(yàn)優(yōu)化成了新的競(jìng)爭焦點(diǎn)。
傳統(tǒng)燃油車核心價(jià)值由發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤三大件定義,技術(shù)迭代緩慢。而智能電動(dòng)汽車以電池、電機(jī)、電控為基礎(chǔ),核心差異在智能駕駛和智能座艙,依賴芯片算力、AI算法、傳感器等數(shù)字化能力。傳統(tǒng)燃油車,駕駛需全程專注操控,車內(nèi)空間以駕駛員為中心設(shè)計(jì);而智能電動(dòng)汽車,智能輔助駕駛極大地釋放了用戶注意力,車內(nèi)轉(zhuǎn)化為工作、社交、娛樂的第三空間。
注意力經(jīng)濟(jì),10條熱搜7條是小米的
小米YU7發(fā)布會(huì)當(dāng)晚,熱搜上前十條可能有七條都是小米相關(guān)話題。發(fā)布會(huì)前后,媒體上也都是關(guān)于小米汽車的報(bào)道和討論。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,眼球和注意力已經(jīng)超越傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,成為最核心的稀缺資源與價(jià)值創(chuàng)造基礎(chǔ)。如果大家關(guān)注的都是小米,那么友商的車銷量就不可能好。
中國汽車市場(chǎng)現(xiàn)在有70多個(gè)乘用車品牌,在燃油車時(shí)代,由于中國經(jīng)濟(jì)的高速增長和汽車的普及化,汽車行業(yè)是賣方市場(chǎng),生產(chǎn)出來基本都能賣掉,大量車企都有生存空間。傳統(tǒng)燃油車的三大件技術(shù)迭代緩慢也導(dǎo)致了汽車差異化不大,市場(chǎng)能容納眾多車企。
但現(xiàn)在一切都變了。一是因?yàn)槠囆袠I(yè)早已產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,部分合資車企產(chǎn)能利用率已經(jīng)跌破五成;二是因?yàn)槿加蛙囅螂妱?dòng)汽車轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)涌入大量造車新勢(shì)力。
這兩點(diǎn)都決定了,汽車市場(chǎng)出清后,必然有大量車企要被淘汰,破產(chǎn)出局。而汽車被重新定義,成為智能移動(dòng)空間后,也只有華為、小米、比亞迪這樣的頭部企業(yè)有實(shí)力、有能力來進(jìn)行競(jìng)爭。
當(dāng)年國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),山寨機(jī)大行其道,手機(jī)品牌最多時(shí)高達(dá)167個(gè),但智能手機(jī)時(shí)代小米入局后,市場(chǎng)幾年時(shí)間就只剩下華為、小米、OPPO、VIVO等頭部企業(yè)。如今的乘用車行業(yè),很可能會(huì)上演同樣的故事。
對(duì)于車企來說,要保證自己可以活到最后,除了需要在資源和技術(shù)上跟上華為、小米、比亞迪的步伐,還要想辦法讓自己上熱搜,被消費(fèi)者所關(guān)注。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)里,酒香不怕巷子深,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,酒香也要擺在巷口。
小米方法論和爆款思維,不做平庸的產(chǎn)品
小米汽車之所以成功,小米方法論居功至偉。小米方法論的核心理念是“感動(dòng)人心,價(jià)格厚道”,不僅要追求技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量,還要確保產(chǎn)品價(jià)格對(duì)消費(fèi)者來說是公平合理的。以用戶為中心,在所有決策過程中,用戶的需求和體驗(yàn)都是最重要的。
小米方法論七字訣是“專注、極致、口碑、快”,關(guān)注用戶體驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新和成本控制。雷軍公開表示,“小米一開始敢只做一款車,而且第一款車,就成為了行業(yè)的爆款,這就是我們對(duì)小米模式和小米方法論的自信?!?/p>
“進(jìn)入汽車行業(yè),我發(fā)現(xiàn)很多家一年做幾十款車,這本身就是在賭。為什么我們不能用“8倍鏡”去瞄準(zhǔn)?小米方法論、爆品模式、新零售模式和高端產(chǎn)品方法論,用到汽車業(yè)務(wù)上,讓我們的準(zhǔn)確率大幅提升。這也更加驗(yàn)證了,這一系列成功經(jīng)驗(yàn)在不同的領(lǐng)域都能取得成功。”
拿恒大來對(duì)比,恒大汽車在一款車都沒有落地時(shí),就在上海車展推出恒馳1到恒馳9的9款車型,涵蓋了轎車、SUV和MPV等不同類型,從A級(jí)到D級(jí)全覆蓋。恒大組織的千家媒體看恒馳,發(fā)布會(huì)海報(bào)上都放不下9款車。
許家印的好大喜功,使得恒大汽車投資巨大,卻在市場(chǎng)上無人問津。9款車型,沒有一款有競(jìng)爭力,能吸引到人們的注意力。直到破產(chǎn),恒大汽車也只賣了一千臺(tái)左右的車,而且可能大部分都是恒大自己內(nèi)部消化的。
曾經(jīng)造車新勢(shì)力的領(lǐng)頭羊蔚來汽車,現(xiàn)在也同樣尷尬,布局了蔚來、樂道、螢火蟲三個(gè)品牌,在售車型十幾款,每個(gè)月銷量上兩萬都困難。年底再不實(shí)現(xiàn)季度盈利,蔚來賬上的錢就要燒光了。
董明珠對(duì)小米的偏見,錯(cuò)在哪?
董明珠對(duì)小米的評(píng)價(jià)很有意思:“某個(gè)企業(yè),都是偷人家的技術(shù)、挖人家的人,然后打扮自己一下,變成了一個(gè)好像科技領(lǐng)導(dǎo)者一樣,然后外面多漂亮,說我迎合年輕人的口味?!?/p>
不過站在道德高地,批評(píng)小米是組裝廠、沒有技術(shù),成功都是靠偷靠搶,并不能讓格力贏得競(jìng)爭。格力電器去年?duì)I收已經(jīng)低于2018年水平了。董明珠也許代表了一類人,他們似乎真的以為小米就是靠著模仿外觀、偷技術(shù)、挖人,才成功的。他們就沒有想過,為什么其他企業(yè)不這么做,難道其他企業(yè)都是道德感爆棚的?
其實(shí)對(duì)于任何企業(yè)來說,模仿外觀、掌握市場(chǎng)上最先進(jìn)的技術(shù)、挖到行業(yè)里真正的人才,都是日常基本操作。做企業(yè)不是做慈善,不賺錢的企業(yè)才是不道德的。但是這些都要在合法的前提下實(shí)現(xiàn)。外觀、技術(shù),直接拿過來是不可能的,這些都有專利保護(hù)。
小公司還有可能直接模仿,直接偷技術(shù),小米這樣的大公司根本不可能。因?yàn)樾」咀隽?,你去起訴他劃不來,即便打贏公司,拿回來的錢,大概率還不如自己打官司花的錢多。這也是很多小公司在野蠻生長階段無法無天的“新手保護(hù)期紅利”。
但是公司做的越大,違法成本越高,身上的枷鎖和束縛就越多。小米已經(jīng)不可能去單純模仿、偷技術(shù)了。如果小米觸及法律,對(duì)手公司早就起訴了。
以小米su7為例,雖然在設(shè)計(jì)上借鑒了帕拉梅拉和Taycan的部分設(shè)計(jì)元素,但帕拉梅拉的外觀設(shè)計(jì)專利早在2021年就已經(jīng)到期,小米SU7在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上也與Taycan有顯著不同,這種借鑒從法律上來說是完全合法的。相比董的咬牙切齒,保時(shí)捷的回應(yīng)"好的設(shè)計(jì)總是心有靈犀"顯然也更有格局。
至于挖人,就沒什么可說的,普通打工人都是牛馬,有跳槽的權(quán)力,在創(chuàng)造力最強(qiáng)的年紀(jì),不多賺點(diǎn)錢,等過了35歲,隨時(shí)可能被裁員。你真的以為拿著幾千塊錢工資,拒絕其他公司翻幾倍的薪水,以后老板會(huì)念著你的好?格力董阿姨批評(píng)小秘書行尸走肉眼里只有錢,但她每年從格力拿走幾個(gè)億卻一點(diǎn)也不臉紅。
雷軍又一次踩對(duì)了風(fēng)口
雷軍的創(chuàng)業(yè)史,從金山到卓越網(wǎng)、小米,雷軍的戰(zhàn)略敏銳度一直在線。每一次風(fēng)口來臨前他都能提前看到大的趨勢(shì)。小米做汽車以來股價(jià)也從低點(diǎn)漲了7倍。
現(xiàn)在來看,蘋果公司放棄汽車肯定是重大的戰(zhàn)略失誤。這也導(dǎo)致蘋果從遙遙領(lǐng)先的全球最高市值企業(yè),到現(xiàn)在被英偉達(dá)和微軟遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。由于缺少想象空間,蘋果還會(huì)繼續(xù)滑落。
智能電動(dòng)汽車之所以能取代手機(jī)成為新的風(fēng)口。很大原因是新能源汽車時(shí)代,汽車已經(jīng)可以智能化??纯葱∶譟U7發(fā)布會(huì)上,眼花繚亂的創(chuàng)新和新功能,傳統(tǒng)的燃油車時(shí)代根本就沒法現(xiàn)象。以前燃油車發(fā)布會(huì)上,最多也就是介紹一下新款發(fā)動(dòng)機(jī)和內(nèi)飾,幾乎沒有什么可講的。
說到這里提一句,和小米眼花繚亂的創(chuàng)新比,特斯拉的汽車感覺像是毛坯房。特斯拉強(qiáng)在智能駕駛FSD上,馬斯克也在材料和一體化鑄造上做了很多創(chuàng)新。
但馬斯克不像蘋果和小米這樣從消費(fèi)電子起家,小米可以很自然地把其他消費(fèi)電子產(chǎn)品里的功能和理念移植到汽車?yán)?,而特斯拉卻沒有這種意識(shí)。不是做不到,而是想不到或者說沒有注意到。如果蘋果做汽車,肯定也會(huì)像小米這樣玩的。
雷軍在接受采訪時(shí)談到特斯拉,他說“Model Y能成為全球銷量最高的車型,絕不僅僅是馬斯克的品牌效應(yīng)。我們對(duì)Model Y 進(jìn)行了很深入的拆解分析,覺得Model Y是做的非常好的。特斯拉的領(lǐng)先,不僅僅是能耗,F(xiàn)SD,還有很多方面都是領(lǐng)先的?!?/p>
這話跟蔚來李斌對(duì)特斯拉的評(píng)論放在一起看,很有意思。李斌說“特斯拉有的我都有,我都會(huì),我有的特斯拉他都不會(huì)?!?雷軍的為人,謙虛低調(diào),尊重事實(shí),是他受歡迎的重要原因。
雷軍說:“優(yōu)秀的公司賺取利潤,偉大的公司贏得人心。”小米YU7的成功,既是精心打磨的產(chǎn)品的成功,也是雷軍和小米贏得人心的結(jié)果。
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