貴州
近日，一位客戶提著沉甸甸袋子走進(jìn)工行都勻貴定支行，該行大堂經(jīng)理立刻上前迎候?？蛻粼囂叫缘貑柕剑骸翱梢栽谀銈冞@兒存硬幣嗎？”，客戶打開了袋口并抖了抖手里丁鈴當(dāng)啷的袋子?！爱?dāng)然可以，隨時歡迎您過來。”聽到大堂經(jīng)理的回答，客戶立即拎著一口袋的硬幣到柜臺辦理業(yè)務(wù)。
“嘩啦啦”的響聲過后，滿袋的硬幣被全數(shù)倒入玻璃槽中，因硬幣數(shù)量較大，該行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人迅速組織2名員工著手進(jìn)行清點工作。期間客戶看著工作人員忙碌而專注的身影，十分感動，說道：“我是開游戲廳的，有大量庫存硬幣，本以為這么多硬幣我會四處碰壁，來之前我還很擔(dān)心，沒想到你們服務(wù)又快又周到?！苯?jīng)過一個多小時的清點，5298枚一元硬幣、101枚五角硬幣、98枚一角硬幣一共5497枚硬幣被全部存入客戶賬戶中?？蛻暨B連道謝。
一直以來，工行都勻貴定支行積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的金融服務(wù)履行“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的服務(wù)承諾，以實際行動詮釋“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓金融服務(wù)更有溫度。未來，該行將持續(xù)打造有品質(zhì)、有溫度的金融服務(wù)體驗，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)更多金融力量。
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