AI技術(shù)才剛剛崛起,中國公司都還很年輕,To B是一場長跑,未來更重要的是踏實(shí)解題和落地。
??懂財(cái)?shù)鄢銎?· 作者|嘉逸
AI時代,數(shù)據(jù)被譽(yù)為“新石油”。
然而,大多數(shù)公司卻正深陷“數(shù)據(jù)沼澤”。一方面,內(nèi)部信息雜亂無章,傳統(tǒng)BI(商業(yè)智能)無法適應(yīng)非結(jié)構(gòu)化、動態(tài)的數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)無法支撐企業(yè)的經(jīng)營決策。
據(jù)Gartner研報(bào),企業(yè)平均只使用了不到20%的數(shù)據(jù),甚至更少,大量數(shù)據(jù)價值被埋沒。
另一方面,數(shù)據(jù)和知識割裂。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),沉睡在分散的ERP、CRM等系統(tǒng)中,而知識,則散落在零碎的文檔報(bào)告、會議紀(jì)要和員工頭腦中,企業(yè)無法整合、調(diào)用、形成高質(zhì)量的知識數(shù)據(jù),AI大模型落地遲緩。
當(dāng)前,數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必答題,企業(yè)極度渴求智能數(shù)據(jù)分析和智能決策。
政策端,這也是建設(shè)數(shù)字中國、促進(jìn)數(shù)據(jù)高效流通,以及加速數(shù)據(jù)要素價值釋放的內(nèi)在要求。
十萬億數(shù)字經(jīng)濟(jì)澎湃,部分科技公司,如火山引擎、螞蟻數(shù)科、合合信息等,直面難題,勇敢“拓荒”。
他們用AI重構(gòu)大數(shù)據(jù),落地大數(shù)據(jù)AI Agent,幫助客戶最大化釋放數(shù)據(jù)價值,并重構(gòu)商業(yè)邏輯。與此同時,自己也實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)、高質(zhì)量的成長。
長期以來,在中國,To B被認(rèn)為是一門苦生意。
但如今,To B“新勢力”正闖出一條新路。
1 | AI Agent「解題破局」
2025年,AI Agent爆發(fā),為破解“數(shù)據(jù)困境”提供了新思路。
對比傳統(tǒng)BI,大數(shù)據(jù)AI Agent的基本功同樣扎實(shí),數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確,能瞬時輸出豐富、易懂的可視化圖表。
不同的是,AI Agent還能根據(jù)用戶需求,自動生成結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容詳實(shí)的行業(yè)報(bào)告。并在輸出報(bào)告后,深度挖掘、分析數(shù)據(jù)變動的原因,最終為企業(yè)提供個性化的決策方案。
某知名零售企業(yè),正是受益者。AI Agent在深度分析銷售數(shù)據(jù)后,精準(zhǔn)洞察出了不同地區(qū)、不同時間段的銷售熱點(diǎn)和痛點(diǎn),并為其定制了個性化的營銷策略。如今,該公司的銷售額已顯著增長。
此外,得益于“即插即用”的MCP技術(shù)的發(fā)展,AI大模型與外界高質(zhì)量數(shù)據(jù)源之間的協(xié)作壁壘已經(jīng)被徹底突破,大數(shù)據(jù)AI Agent正成為部分企業(yè)員工的標(biāo)配。
對此,一位員工深有感觸。過去,活動運(yùn)營必須通過IT部門提取數(shù)據(jù)才能驗(yàn)證方案,流程漫長。而現(xiàn)在,他只需要用自然語言和AI Agent對話,數(shù)秒后,就能獲取數(shù)據(jù)報(bào)告和針對性的運(yùn)營策略。
另一位采購員工透露,公司的AI大模型接入啟信慧眼MCP后,查詢供應(yīng)商的法人資料、經(jīng)營數(shù)據(jù)、訴訟風(fēng)險等信息的效率大幅提升,“終于可以從繁瑣、高壓的工作中解放出來了?!?/p>
這便是AI Agent的“魔力”,數(shù)據(jù)不再是靜態(tài)資產(chǎn),它成為了流動的活水。
當(dāng)然,數(shù)據(jù)生產(chǎn)力全面重構(gòu)、升維的背后,離不開中國AI公司的創(chuàng)新實(shí)踐。
目前,行業(yè)內(nèi)主要有兩類玩家:
其一是科技大廠,字節(jié)跳動旗下的火山引擎已經(jīng)全面開放企業(yè)數(shù)據(jù)智能體Data Agent,螞蟻數(shù)科將聯(lián)合行業(yè)伙伴,推出超百個金融場景智能體解決方案。
其二是垂直領(lǐng)域的AI產(chǎn)品公司。
近期,合合信息基于“天樞、天璇、天璣”三大底層技術(shù)平臺,將旗下的啟信慧眼,升級為商業(yè)數(shù)據(jù)智能決策企業(yè)級AI產(chǎn)品。
據(jù)悉,“蝶變”后的啟信慧眼,依托AI賦能的數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)挖掘及知識圖譜技術(shù),將行業(yè)Know-how沉淀為通用型產(chǎn)品,并能為企業(yè)客戶提供供應(yīng)鏈風(fēng)控、應(yīng)收賬款管理、金融風(fēng)控、尋源拓客等核心場景下的智能分析與決策應(yīng)用。
另外,針對“數(shù)據(jù)斷層”的挑戰(zhàn),合合信息已經(jīng)上線了啟信慧眼MCP接口,賦能AI大模型高效、安全、精準(zhǔn)地獲取啟信慧眼的各類數(shù)據(jù)維度,以幫助企業(yè)開展數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理等工作。
他們率先解題破局,已經(jīng)收獲到了“果實(shí)”。以合合信息為例,啟信慧眼日均風(fēng)險掃描量已超2000萬次,累計(jì)為客戶攔截風(fēng)險損失預(yù)估超200億元,尋源拓客效率平均提升30%-50%。
2024年,合合信息在賦能上海貝嶺、某外資汽車零部件巨頭等公司轉(zhuǎn)型數(shù)智化的同時,B端業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長。
在宏觀波動周期,大多數(shù)To B公司營收降速、巨額虧損,甚至瀕臨死亡。
但以合合信息為代表的“新勢力”,卻找到了To B新范式:以AI為“馬”,助力B端客戶挖掘、釋放“數(shù)據(jù)金礦”的價值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降本增效,或打造新的商業(yè)增長點(diǎn)。最終,雙方共贏。
2 | 硬核技術(shù)和「百花齊放」的落地場景
AI Agent是大模型應(yīng)用的最重要載體之一,正在風(fēng)口,但大多數(shù)公司只是紙上談兵、畫PPT。
火山引擎、螞蟻數(shù)科、合合信息等To B“新勢力”更腳踏實(shí)地,他們創(chuàng)新落地了大數(shù)據(jù)AI Agent,并深入到產(chǎn)業(yè)的“田間地頭”,解決了實(shí)際難題。
背后,源于硬核的AI技術(shù)實(shí)力。
字節(jié)、螞蟻等科技巨頭,云計(jì)算+AI雙輪驅(qū)動,大模型的綜合能力已全球領(lǐng)先。
合合信息等垂直領(lǐng)域的AI產(chǎn)品公司,沒有那么宏大的科技敘事,但他們的深度學(xué)習(xí)、自然語言理解、數(shù)據(jù)挖掘與知識圖譜等自研AI技術(shù),同樣處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
AI Agent重構(gòu)生產(chǎn)力,離不開高質(zhì)量數(shù)據(jù),它是驅(qū)動大模型的“核心燃料”。上述頭部玩家各自擁有差異化的數(shù)據(jù)庫。
字節(jié)旗下有抖音,短視頻、電商數(shù)據(jù)豐富。螞蟻旗下有支付寶、網(wǎng)商銀行,蘊(yùn)藏著豐富的交易、金融等數(shù)據(jù)。
合合信息長期聚焦商業(yè)大數(shù)據(jù),旗下的啟信寶已匯集國內(nèi)超過3.4億家企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)的2000億條實(shí)時動態(tài)數(shù)據(jù),包括工商、股權(quán)、司法涉訴、失信、輿情、資產(chǎn)等多維度信息。
基于此,他們的大數(shù)據(jù)AI Agent構(gòu)建出了差異化能力,正在不同的細(xì)分場景落地。
目前,火山引擎Data Agent主要應(yīng)用在零售行業(yè),分析用戶行為、提供營銷決策的支持。螞蟻數(shù)科的金融智能體主要應(yīng)用于銀行、證券、保險等領(lǐng)域,及財(cái)富管理、營銷增長等具體場景。
合合信息背靠海量的商業(yè)大數(shù)據(jù),能為企業(yè)、政府提供更深刻的產(chǎn)業(yè)洞察和產(chǎn)業(yè)分析,幫助客戶識別產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險,以及把握商業(yè)機(jī)遇。
公開資料顯示,合合信息在銀行、證券、物流、制造等行業(yè)備受青睞,其已覆蓋6大國有行、12家股份行的總行或分行,以及國內(nèi)總資產(chǎn)規(guī)模Top10的證券公司。
近幾年,中國企業(yè)國際化如火如荼,但地緣風(fēng)險也與日俱增。對此,合合信息旗下啟信慧眼基于AI技術(shù),推出了“世界風(fēng)險地圖”供應(yīng)鏈風(fēng)險管理方案,受到了出海中企的歡迎。
而這,還只是開始。
中國經(jīng)濟(jì)千行百業(yè),已經(jīng)登記注冊的經(jīng)營主體近1.9億戶。AI時代,所有企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),都值得用AI重構(gòu)一遍。
可以預(yù)見,未來,大數(shù)據(jù)AI Agent的落地應(yīng)用場景將會更加豐富,“百花齊放”。
3 | 大數(shù)據(jù)ToB的「長坡厚雪」
過去,To B生意很難做。一個重要原因是,很多企業(yè)對軟件并沒有剛性需求。
有免費(fèi)或低價的解決方案,就用。沒有數(shù)字化工具,就多雇一個員工,再加加班。
但近幾年,AI崛起,尤其是今年初DeepSeek橫空出世,讓人們看到了AI帶來的想象力。
企業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到,“AI+大數(shù)據(jù)”是必答題。據(jù)IDC調(diào)研,有超過50%的中國500強(qiáng)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),希望在未來一年能使用AI Agent來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和分析。
今年5月,政策也加了把“火”,國家數(shù)據(jù)局印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)2025年行動方案》,重點(diǎn)提及“人工智能+”、釋放數(shù)據(jù)活力,并要求到2025年底,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重要超過10%——至少13.5萬億元。
如此龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,也顯示著,大數(shù)據(jù)To B是一條長坡厚雪的賽道。
但,并不意味著所有的To B科技公司都能吃到“蛋糕紅利”。
他山之石,借鑒美國的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。過去3年,美國大數(shù)據(jù)分析公司Palantir ,通過AI平臺幫助企業(yè)客戶整合數(shù)據(jù),助力智能決策,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的強(qiáng)勁增長。2025財(cái)年Q1,營收增長39.32%,凈利潤大增105.26%。
它成為了AI大牛股。截至7月18日,其股價年內(nèi)已上漲102.99%,市值超過3600億美元。
全球To B巨頭Salesforce,也在積極擁抱AI。今年3月,它推出了具有新功能的Agentforce 2dx。同時,Salesforce已經(jīng)用AI打通了數(shù)據(jù)分析平臺,客戶能隨時調(diào)用其數(shù)據(jù)分析、洞察能力,直接支持營銷、銷售等業(yè)務(wù)。
正因此,客戶對Salesforce的依賴度有所增加。2026財(cái)年Q1,其扭轉(zhuǎn)頹勢,實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長,營收同比增長了7.62%。
無獨(dú)有偶,全球領(lǐng)先的企業(yè)征信及商業(yè)信息提供商鄧白氏,也正加速AI轉(zhuǎn)型。它擁有全球近6億家企業(yè)信息的龐大商業(yè)數(shù)據(jù)庫,已經(jīng)推出了企業(yè)大數(shù)據(jù)生成式AI應(yīng)用ChatD&B??蛻敉ㄟ^自然語言對話,就能輕松獲取風(fēng)險畫像、財(cái)務(wù)信息、ESG等數(shù)據(jù)和商業(yè)洞察。
截至目前,全球超過90%的500強(qiáng)企業(yè)都是鄧白氏的客戶。
綜上,一個明確的趨勢是:他們都All in AI,用AI幫助客戶“盤活”數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)價值的最大化。借此,自己也獲得了業(yè)績增量和估值溢價。
對比中國,盡管To B行業(yè)整體還不夠成熟,但能看到,部分頭部公司,如上文提到的火山引擎、螞蟻數(shù)科、合合信息等,已經(jīng)在做同樣的事。
參考美國同業(yè),未來,他們也有望收獲AI紅利。
但同時,也別忘了,AI技術(shù)才剛剛崛起,中國公司都還很年輕,To B是一場長跑,未來更重要的是踏實(shí)解題和落地。只有堅(jiān)持長期主義,久久為功,才能穩(wěn)健穿越周期,基業(yè)長青。
說明:數(shù)據(jù)源于公開披露,不構(gòu)成任何投資建議,投資有風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎。
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