來(lái)源：福泉市第一人民醫(yī)院 （轉(zhuǎn)載僅作分享，版權(quán)歸原作者所有。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系小編微信號(hào)：yyxxzz520，我們將及時(shí)更正、 刪除，謝謝?。?br/>

管床護(hù)士是患者從入院到出院整個(gè)住院期間的全面護(hù)理工作護(hù)士，是患者住院期間護(hù)理工作的主要承擔(dān)者和協(xié)調(diào)者，對(duì)患者的治療和康復(fù)起著致關(guān)重要的作用。然而，實(shí)際工作中，很多患者總是難以記住管床護(hù)士的名字和模樣，給醫(yī)患溝通造成了障礙。為此，福泉市第一人民醫(yī)院婦科結(jié)合科室特點(diǎn)，創(chuàng)意推出“發(fā)夾護(hù)士”較好解決了醫(yī)患溝通難題。

婦科護(hù)理組要求科室護(hù)士選擇與自己姓名中一個(gè)或多個(gè)字讀音相同的水果或蔬菜等圖案飾品與發(fā)夾配戴在左或右前額護(hù)士帽沿上。圖案飾品盡量美觀，色彩盡量鮮艷，突出它的存在。配戴圖案的值班護(hù)士在開(kāi)展管床宣教時(shí)，首先向患者報(bào)告自己的姓名，同時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)：“如果您記不住我的名字和我的長(zhǎng)相，可以記住我帽子上的圖案，也可以叫我‘玉米護(hù)士’‘草莓護(hù)士’……”

通過(guò)這種強(qiáng)化視覺(jué)記憶的方式開(kāi)展管床宣教或與患者進(jìn)行醫(yī)療事務(wù)溝通，一改之前枯燥乏味的表述方式，大大提高了溝通效率，也給醫(yī)患溝通增添了不一樣的樂(lè)趣感。

每當(dāng)患者看到佩戴生動(dòng)醒目的“發(fā)夾護(hù)士”時(shí)，都會(huì)情不自禁地被逗笑。有的還會(huì)說(shuō)：“你戴的這個(gè)發(fā)夾，我不想記住你都難哦！”

通過(guò)實(shí)踐，婦科這個(gè)小小的創(chuàng)意著實(shí)提高了醫(yī)患溝通效率，拉近了醫(yī)患距離，增強(qiáng)了醫(yī)患信任，暢通了醫(yī)囑執(zhí)行，提高了患者滿意度。

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