香奈兒互毆事件，官方已經(jīng)定性了，雖然就是些雞毛蒜皮的事情，但暴露出來的問題還是挺多的

先說為什么不讓顧客拍照，因?yàn)樽罱@事兒網(wǎng)上比較火，但看了很多評價(jià)，沒有人寫到重點(diǎn)。其實(shí)那個(gè)客人拍照的因素很簡單，也非常常見。就是怕拍照后回去找網(wǎng)店買同款的高仿A貨。

就是商場里的普通店鋪，人家也不讓拍照的，怕你搜同款，何況品牌的了

但柜姐，豪車銷售，奢侈品銷售都一樣，容易把自己帶入。覺得自己就是品牌一份子，沒意識到自己的身份。

國內(nèi)大部分奢侈品專賣店柜員，服務(wù)態(tài)度那真的沒法說

奢侈品柜員、柜姐的態(tài)度，早就應(yīng)該全國性統(tǒng)一整頓了！ 說白了，就他們那種眼睛恨不得往天上看，顧客只要稍微穿衣著裝一般，立馬翻白眼的這種態(tài)度，出事還不是早晚得嗎

我覺得逛過奢侈品的人好多都說被歧視，我去逛體驗(yàn)感也不佳。顧客是上帝，你可以不同意，但不能動(dòng)手！

打人犯法！不可以拍照你可以貼提示標(biāo)語，或者好言相勸，到了動(dòng)手互毆的地步能沒過錯(cuò)？顧客帶孩子去逛街不是去打架的！這個(gè)營業(yè)員太過分了！

不管怎么說，兩個(gè)柜姐都拉著顧客的手，顧客在地上沒法還手的情況下，白衣柜姐還拿起鞋子去打顧客，都太過分了

當(dāng)然了，按正常的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不論是香奈兒彩妝，還是香奈兒成衣店，基本上你去消費(fèi)你是大客戶你是vip或者vic，免費(fèi)隨便讓你拍

店員還會給你端茶倒水，半蹲著給你穿鞋子，你可以讓你助理隨便拍記錄vlog，不僅你消費(fèi)了增加了他們業(yè)績，而且同時(shí)你的消費(fèi)付出，還能刺激網(wǎng)上其他人也來消費(fèi)，但是現(xiàn)在奢侈品品牌都要服務(wù)特別好，比如說這個(gè)客戶第一次體驗(yàn)香奈兒的彩妝品牌。

比如說他以前用的是sl的彩妝品嗎？基本上你第一次去香奈兒的彩妝品牌，你還沒決定要不要買的時(shí)候，只要拍的不是很過分，都是基本上可以的。這個(gè)香奈兒柜姐太過分了，三打一?。‘吘谷思沂窍M(fèi)者

成年人，在法律的制約下，還能打成這樣的只能說不是善茬，至于旁邊拉架或者拉偏架的，我只能說，突發(fā)這種情況大多數(shù)人都是懵的，無論是拉顧客還是拉同事，沒有上帝視角很難做出正確反應(yīng)，也沒必要特地抨擊其他幾個(gè)柜姐

我實(shí)在是搞不懂為什么奢侈品的柜姐區(qū)別對待顧客

我之前也是做銷售的有時(shí)候也會遇到穿著好的顧客或是穿著樸素的，我都是一樣的對待，只有說可能有錢的顧客會買多一點(diǎn)，沒錢的少買不買，但是也不至于區(qū)別對待別人

說白了不就個(gè)賣化妝品的柜臺，是要穿禮服才能買嗎？要不叫品牌鋪個(gè)紅地毯在店里？評價(jià)顧客的穿著打扮不在銷售員的工作范圍kpi之內(nèi)，銷售員的工作就是銷售，kpi是銷售量。

反對給導(dǎo)購的身份歧視行為合理化，反對給職業(yè)失范辯護(hù)。如果要求顧客有自知之明的話，在奢侈品店門口，設(shè)驗(yàn)資門禁好了。