近日，亞太國際豪華旅游博覽會（ILTM Asia Pacific 2025） 于新加坡盛大舉行。作為亞太地區(qū)規(guī)格最高的B2B奢華旅游盛會，ILTM也同步發(fā)布了《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調(diào)研報告》。

報告聚焦于亞太地區(qū)富裕人士及高凈值人士對康養(yǎng)旅行的獨特見解與偏好，ILTM聯(lián)合Altiant，依托其全球富裕及高凈值人士（HNWI）數(shù)據(jù)庫，采用深度訪談的方式，對亞太地區(qū)四個包括中國在內(nèi)的關(guān)鍵市場中 450名富裕人士/高凈值人士展開調(diào)研。

聚焦報告，以下是旅業(yè)鏈接整理的相關(guān)精選內(nèi)容——

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奢華旅行新風尚：體驗升級

隨著消費觀念的升級，富裕人士/高凈值人士愈發(fā)傾向于將資金投入到奢華體驗領(lǐng)域，而非單純購買商品。

尤其是在可能面臨價格上漲的市場環(huán)境下，旅游業(yè)憑借其獨特的體驗屬性，成為他們消費的優(yōu)先選擇。

圖源：ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調(diào)研報告》

這一趨勢在富裕旅行者的規(guī)劃中體現(xiàn)得尤為明顯，特別是在中國等大國市場，體驗式奢華旅行需求呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。

與此同時，“慢”旅行和“靜”旅行的理念持續(xù)深入人心，受到越來越多旅行者的青睞。這種旅行方式的流行，有力推動了康養(yǎng)度假和長途火車旅行等服務(wù)的復興。

旅行者不再追求匆忙的行程安排，而是渴望在旅途中放慢腳步，享受寧靜與放松，從而實現(xiàn)身心的深度調(diào)養(yǎng)。

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健康為先，康養(yǎng)融入日常

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，富裕人士/高凈值人士整體身心健康狀況良好，但在壓力水平和睡眠質(zhì)量等方面仍存在明顯的提升空間。

值得關(guān)注的是，84%的受訪者表示正積極采取措施改善健康狀況，為晚年生活做好充分準備。

疫情促使人們更加重視健康管理，康養(yǎng)已成為他們生活中不可或缺的一部分。77%的受訪者已將康養(yǎng)理念融入日常生活，并且自新冠疫情爆發(fā)以來，76%的受訪者對自身健康的關(guān)注度進一步提高。

圖源：ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調(diào)研報告》

康養(yǎng)的定義在富裕人士群體中呈現(xiàn)出多樣化的特征，涵蓋身體與心理的全方位健康。

許多旅行者希望在假期中能夠延續(xù)日常的康養(yǎng)習慣，通過享受理療和治療服務(wù)，或在自然環(huán)境中放松身心，獲得煥然一新的體驗。

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康養(yǎng)旅行市場需求與趨勢研判

在度假酒店選擇方面，康養(yǎng)設(shè)施和服務(wù)的重要性日益凸顯。

55%的受訪者表示，康養(yǎng)設(shè)施和服務(wù)是他們選擇度假酒店時非常重要或必不可少的考量因素，這反映出旅行者對康養(yǎng)體驗的需求已經(jīng)從單純的休閑娛樂向更深層次的健康管理轉(zhuǎn)變。

圖源：ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調(diào)研報告》

65%的受訪者表示，自己會在在假期中臨時預(yù)訂理療或治療等康養(yǎng)項目，這表明旅行者在旅途中對即時康養(yǎng)服務(wù)的需求較高，酒店和相關(guān)服務(wù)提供商可加強這方面的服務(wù)供給。

總體而言，超過一半（54%）的亞太地區(qū)富裕人士/高凈值人士曾有過專門規(guī)劃的康養(yǎng)假期經(jīng)歷，另有39%的人雖從未嘗試過，但表示未來有興趣參與。這顯示出康養(yǎng)旅行市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/strong>

在康養(yǎng)假期時長方面，62%的受訪者認為4 至 8 天是理想的假期長度。

33%的受訪者愿意為專門規(guī)劃的康養(yǎng)假期額外支付超過 10%的費用，這表明他們對高品質(zhì)康養(yǎng)旅行體驗具有較高的支付意愿。

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決策多元，康養(yǎng)活動豐富

在康養(yǎng)旅行決策過程中，朋友和家人等直接個人關(guān)系發(fā)揮著最為關(guān)鍵的影響作用。

然而，約四分之三的受訪者也表示，旅行社、禮賓服務(wù)和醫(yī)療專業(yè)人士的建議和推薦可能會對他們的決策產(chǎn)生一定影響。

可見，服務(wù)提供商在推廣康養(yǎng)旅行產(chǎn)品時，應(yīng)注重口碑營銷，同時加強與專業(yè)機構(gòu)的合作。

從出行同伴角度來看，康養(yǎng)假期最有可能以情侶形式出行，占比達到 66%。但以家庭為導向的旅行在富裕的亞太地區(qū)旅行者中同樣頗受歡迎，占比為 54%。

圖源：ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調(diào)研報告》

另一方面，27%的受訪者表示有興趣獨自進行康養(yǎng)旅行，追求個性化的康養(yǎng)體驗。

在康養(yǎng)活動選擇方面，水療度假村/理療（58%）是最受歡迎的項目，其次是自然沉浸和按摩、針灸等物理治療。

此外，健康評估和排毒等各種其他服務(wù)也吸引了相當一部分人的興趣，反映出旅行者對全方位健康管理的需求。

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個性化服務(wù)與專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)崛起

個性化服務(wù)在康養(yǎng)旅行領(lǐng)域的重要性日益凸顯。80%的受訪者表示，個性化康養(yǎng)服務(wù)對他們非常重要或必不可少，65%的人希望與康養(yǎng)專家進行定制化咨詢，以獲得符合自身需求的專屬康養(yǎng)方案。

圖源：ILTM《亞太地區(qū)富裕及高凈值人士康養(yǎng)旅行調(diào)研報告》

70%的受訪者認為康養(yǎng)假期適合全家共同參與，這表明酒店和服務(wù)提供商若能充分考慮兒童的健康需求，提供適合家庭的產(chǎn)品和服務(wù)，將有望在市場中獲得更大的競爭優(yōu)勢。

四分之三的受訪者對更慢、更放松的旅行方式表現(xiàn)出濃厚興趣，他們認為這樣的旅行能夠幫助他們提升精神表現(xiàn)和目標感，實現(xiàn)身心的深度放松與自我提升。

盡管科技不斷進步，為旅行預(yù)訂提供了更多便利，但旅行社在康養(yǎng)旅行市場中仍發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

44%的受訪者表示，通過旅行社/顧問預(yù)訂假期是確保旅行選擇安全可靠的好方法。這體現(xiàn)了旅行社在信息整合、專業(yè)建議和風險保障等方面的獨特價值。

本次調(diào)研全面深入地剖析了亞太地區(qū)富裕及高凈值人士對康養(yǎng)旅行的看法、需求和偏好。調(diào)研結(jié)果表明，康養(yǎng)旅行市場正處于快速發(fā)展階段，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。富裕旅行者對康養(yǎng)體驗的需求日益多樣化、個性化，對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。

基于調(diào)研結(jié)果，我們?yōu)榭叼B(yǎng)旅行服務(wù)提供商提出以下建議：

• 強化康養(yǎng)設(shè)施與服務(wù)：加大在康養(yǎng)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)提升方面的投入，滿足旅行者對高品質(zhì)康養(yǎng)體驗的需求。

• 注重個性化定制：根據(jù)不同客戶的需求和偏好，提供個性化的康養(yǎng)方案和定制化咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度。

• 拓展家庭市場：開發(fā)適合家庭參與的康養(yǎng)旅行產(chǎn)品，滿足全家共同康養(yǎng)的需求，擴大市場份額。

• 加強專業(yè)合作：與旅行社、禮賓服務(wù)和醫(yī)療專業(yè)人士等建立緊密合作關(guān)系，借助專業(yè)力量提升服務(wù)質(zhì)量和市場影響力。

• 創(chuàng)新營銷方式：結(jié)合線上線下渠道，開展多樣化的營銷活動，突出康養(yǎng)旅行的特色和優(yōu)勢，吸引更多潛在客戶。

通過以上措施的實施，康養(yǎng)旅行服務(wù)提供商有望在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為富裕及高凈值人士提供更加優(yōu)質(zhì)、個性化的康養(yǎng)旅行體驗。

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