清晨七點(diǎn)的高星級(jí)酒店宴會(huì)廳,昨日婚宴留下的瓜子殼、蛋糕碎屑與頭發(fā)絲藏在地毯中,保潔團(tuán)隊(duì)正面臨人手短缺與清潔任務(wù)繁重的雙重壓力。而一臺(tái)銀灰色的云跡UP清掃機(jī)器人,正從儲(chǔ)物間緩緩滑出,開(kāi)啟了一天的 "工作"—— 這是當(dāng)下不少酒店清潔場(chǎng)景的新日常。隨著智能科技與服務(wù)行業(yè)的深度融合,云跡智能機(jī)器人UP系列的出現(xiàn),為酒店保潔工作提供了新的解決思路與方案。
一、UP系列核心特點(diǎn):靈活高效,適配多元需求
云跡UP系列機(jī)器人定位為高適應(yīng)性、低成本、可擴(kuò)展的機(jī)器人平臺(tái),具備 “1+N+AloT” 的核心特點(diǎn)?!耙粰C(jī)多倉(cāng)” 的兼容性使其通過(guò) YJ - 萬(wàn)物工具倉(cāng)模塊,能快速在送物、清潔、巡檢等功能間切換。在酒店日常運(yùn)營(yíng)中,同一臺(tái)機(jī)器人早上可以進(jìn)行客房物品配送,下午就能轉(zhuǎn)換為清潔模式,對(duì)酒店公共區(qū)域進(jìn)行清掃,大大提高了設(shè)備的使用效率,降低了酒店采購(gòu)和部署多種機(jī)器人的成本。
“一機(jī)多能” 的自主切換功能也十分實(shí)用。根據(jù)實(shí)時(shí)需求,機(jī)器人能自動(dòng)更換上倉(cāng),靈活轉(zhuǎn)變角色。在酒店舉辦大型活動(dòng)后,面對(duì)突發(fā)的大面積清潔任務(wù),機(jī)器人可迅速?gòu)钠渌蝿?wù)模式切換到保潔模式,及時(shí)高效地完成清潔工作,提升了服務(wù)的及時(shí)性。同時(shí),UP系列支持開(kāi)放定制,酒店可根據(jù)自身實(shí)際需求,選用標(biāo)準(zhǔn)上倉(cāng)或開(kāi)發(fā)兼容定制模塊,滿足個(gè)性化的保潔需求。
二、性價(jià)比與適應(yīng)性:降低成本,穩(wěn)定服務(wù)
在性價(jià)比方面,UP系列的模塊化設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)明顯。酒店可依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,逐步擴(kuò)展機(jī)器人功能,避免了一次性大規(guī)模投入。而且該系列機(jī)器人環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),在酒店復(fù)雜的環(huán)境中,無(wú)論是狹窄的走廊還是人員密集的大堂,都能穩(wěn)定運(yùn)行,確保服務(wù)的可用性。
三、清掃機(jī)器人:酒店保潔的得力助手
云跡UP系列清掃機(jī)器人是酒店保潔的得力助手。它適用范圍廣,大堂、走廊、宴會(huì)廳、會(huì)議室等酒店場(chǎng)景,以及各型號(hào)地毯、大理石、瓷磚等多種地面材質(zhì)都能應(yīng)對(duì)自如。通過(guò)自動(dòng)化作業(yè),每周可全面清潔高星級(jí)酒店走廊地毯、宴會(huì)廳兩次,平均節(jié)省時(shí)間超過(guò)48小時(shí),有效解決了酒店清潔管理中用工成本高、培訓(xùn)成本高、保潔人員招工難以及工作效果和時(shí)長(zhǎng)難監(jiān)管等痛點(diǎn)。
四、功能亮點(diǎn):技術(shù)加持,清潔更高效
在功能亮點(diǎn)上,云跡UP系列清掃機(jī)器人表現(xiàn)出色。它內(nèi)置3600轉(zhuǎn)高速滾刷,而其他品牌600-1000轉(zhuǎn)且原設(shè)計(jì)用于洗地、深度清潔地毯效果不佳。50000rpm高速無(wú)刷電機(jī)使它最大吸力可達(dá)20000pa,約為家用掃地機(jī)器人吸力的4倍,常見(jiàn)垃圾都能輕松處理。重力自適應(yīng)下壓功能讓滾刷高度能動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié),適配多種厚度地毯,避免清潔過(guò)程中對(duì)地毯造成損壞。工作時(shí),它低分貝運(yùn)行,低于手持吸塵器平均65-75分貝的噪音水平,不會(huì)干擾客人休息。其最小通過(guò)距離僅55cm,使其在酒店環(huán)境中通行無(wú)阻。先進(jìn)的視覺(jué)感知技術(shù),能實(shí)現(xiàn)全環(huán)境感知避障,使機(jī)器人可實(shí)時(shí)判斷位置和前方環(huán)境信息,靈活避開(kāi)常見(jiàn)障礙物,確保最大清潔覆蓋率。
此外,通過(guò)微信小程序 “云跡機(jī)器人助手”,酒店工作人員能遠(yuǎn)程設(shè)置機(jī)器人的清潔任務(wù),還能設(shè)置定時(shí)清潔,后臺(tái)報(bào)表中的詳細(xì)清掃數(shù)據(jù)也為運(yùn)營(yíng)管理決策提供了有力依據(jù)。
五、配套系統(tǒng)與品牌優(yōu)勢(shì):綜合賦能酒店運(yùn)營(yíng)
與UP系列機(jī)器人相配套的AI數(shù)字化系統(tǒng)HDOS,作為智能服務(wù)中樞,它通過(guò)AI技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程,涵蓋多個(gè)方面。它能與酒店 PMS 系統(tǒng)、智能門鎖等 AIoT 設(shè)備聯(lián)動(dòng)。例如,系統(tǒng)可根據(jù)客房入住情況自動(dòng)調(diào)度機(jī)器人補(bǔ)充客需品,同步優(yōu)化清潔排班;夜間時(shí)段,通過(guò)更換功能模塊,機(jī)器人還能承擔(dān)停車場(chǎng)巡檢等任務(wù),實(shí)現(xiàn) "一機(jī)多能" 的高效利用,助力酒店降本增效。
云跡科技還具備多方面優(yōu)勢(shì)。在品牌價(jià)值上,深耕酒店10年,與各大酒店集團(tuán)緊密合作,得到眾多認(rèn)可;生態(tài)價(jià)值方面,與多個(gè)主流品牌打通,為酒店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理奠定基礎(chǔ);HDOS系統(tǒng)、智能前置倉(cāng)等都能助力酒店提升運(yùn)營(yíng)效率和收益;服務(wù)上,提供 7X24 小時(shí)人工服務(wù),還有微信掃碼報(bào)修查詢、機(jī)器人工作狀態(tài)智能監(jiān)控和售后主動(dòng)關(guān)懷回訪等功能。
云跡智能機(jī)器人UP系列憑借自身的特點(diǎn)、功能優(yōu)勢(shì)以及云跡科技的綜合實(shí)力,為酒店保潔工作提供了全面、高效、智能的解決方案,值得酒店在考慮保潔機(jī)器人品牌時(shí)重點(diǎn)關(guān)注 。
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